Nový pan doktor který má opravdu zájem se postarat o Vaše zdraví. Vždy mi pomůže a poradí. Počkat si počkáte, i ostatní lidé jsou nemocní. Nejlepší je chodit časně ráno.
Do odrinace vedou schody, což může být pro někoho obtížné. V čekárně se zapíšete na papír a čekáte, dokud si sestřička nevzpomene, že by mohla přijít a podívat se, kdo přišel. Když jsem si řekla, že zaklepu do sesterny, viděla jsem sestřičku sedící na mobilu. Dopsala zprávu, podívala se na mě a zeptala se "Co chcete?" Až potom se to trochu rozjelo, lidi se točili rychleji, ale pořád žádná sláva. Na to, že tam jsou sestřičky dvě (?) byl chaos, nezorganizovanost. Po dlouhé době jsem se dostala do kanceláře, kde si sestřička vypsala mé údaje a znova mě nechala v nehlídané kanceláři sedět. Až mám pocit, že na mě zapomněli. Po nějaké chvíli přišel doktor, prohlídl si mě a do 10min. jsem šla domů. Jsem ráda, že to byla jen vstupní prohlídka a že zde nejsem zapsaná.
Naprosto super lékař, všechny tyto negativní komentáře co zde jsou tak jsou díky Covidu... bohužel se Pán doktor boji jelikož je starší a Covid by mu neudělal Dobře. Sám nejsem očkovaný a takový přístup co tady popisujete jsem nezažil, je mi 23 let a chová se velmi profesionálně, a sestřičky jsou super tak nevím co tady někteří píši... já Zapoměl vy máte každý den sluncem zalitý...
Naprostá katastrofa, doktor na 2 ordinace, aby měl dva platy ale skutek tak trochu víc utek. Člověk se nedovolá snad nikdy, když už jde osobně počkáte si takové 2 hodiny minimálně. Sestra úplně příšerná pořád jen řve a dělá všechno špatně. Doktor vám řekne, že Vám nic není, protože jste mladý člověk, který nemůže mít takové problémy. Je zvyklý tam mít dennodenně lidi 60+, takže tam je přístup asi fajn, ale jakmile jste mladší 20-30let jste jim jen pro smích a nemůže vám nic být, takže zapomeňte i na neschopenku. Určitě nedoporučuji toho doktora!!!
Píši to nerada ale jsem ráda že z této ordinace přecházím konecně jinde. A asi nebudu sama jelikož u nové paní lékařky se mne ptali kdo je můj aktuální lékař a paní sestřička zmiňovala že toto jméno slyší neustále. Nejsem problémový pacient, jednou za čas onemocním ale jinak nevyžaduji nic navíc a nikoho neobtěžuji. Zkušenost s léčbou je taková že na vše dostanu totozna antibiotika a naordinované 2 týdny neschopenky.Vyšetření probíhá pouze poslechem, nic víc se neřeší, to mi přijde v dnešní době legrační kdyz už i lékárny nabízí test kde si člověk může zjistit zda-li jsou antibiotika vůbec nutná. Každopádně co je ještě horší je přístup sestřiček, neustálé chyby, jednou jsem měla chybně zadanou neschopenku a neproplatili mi ji díky toho, následně o další rok později dalsí neschopenka kde mi uvedli úplně chybně adresu , uvedli název nové adresy a staré popisné číslo, vystavili mi tedy neschopenku na neexistující adresu ikdyž jsem na změnu upozornila, následně mi byl nedávno vystaven recept do lékárny s datumem 2.3.2020 samozřejmě mi naň v lékárně léčivo nevydali, to by se dalo dořešit telefonicky ale to pouze v případě že by se dokázal člověk dovolat, zkoušela jsem pokaždé min 20x a dovolat se není možné. Nemožnost zaslat elektronický recept a celkově mi přijde přístup i ordinace a vše kolem velmi zastaralé.. Jednou jsem zažila taktéž nevybírave chování sestricek kdy mi rekli at dorazim na odbery- odbery jsem resila prvne v zivote u tohoto lekare takze nemohu tusit jak to tam chodi- zapsala jsem se tedy na jejich papirek kde se pisi pacienti aby sestricka vedela ci kartu vytahnout a do zavorky jsem zminila ze jdu na odbery, pote si mne sestricka prizvala a dostala jsem vyhubováno proč jako neklepu a že mě mohla odbavit ihned a cítila jsem se jako trdlo ikdyž netuším jak bych měla vědět předem jak jejich system funguje. Sestřička informovala že jsem měla dorazit v 7:30 a ne až ve chvíli kdy mě na papíře našla, což bylo 8:50, českala jsem ale v čekárně již v 7:00 jelikož vždy chodím raději s předstihem, nehledě na to že mi neustále ztrácí někde zdravotní kartu a potom ji nemohou dohledat. Také kdyz jsem potřebovala ošetřit s respiračními potíži nechtěla jsem nikoho v době covidove ohrozit jsem šla po víkendu na antigenní test který jsem si sama uhradila jen abych mohla vůbec do ordinace dorazit, chtěla jsem vše dořešit telefonicky ale to nelze a neschopenku si bohužel sama vystavit nedokáži takže na pcr které mám zdarma jsem nemohla čekat A takto by se dalo pokračovat, doporučuji určitě jiného lékaře, je mi líto.
MUDr. Lumír Kraus se nachází na adrese 18, Francouzská 1233, 708 00 Ostrava-Poruba, Česko
Můžete kontaktovat MUDr. Lumír Kraus na čísle +420 596 925 640
Trasu k MUDr. Lumír Kraus najdete zde odkaz