MONETA Money Bank

Recenze

1. Nikita ★☆☆☆☆

   Dávám 1 osobně paní Dadejove za to, že neváží čas zákazníků, potvrzuje schůzku a neobjevuje se v tento čas v práci (nevolala mi ani nenapsala zprávu). Stejně 1 dávám bance co zamítá založení účtu cizincům jenom na základě národnosti, musí to být trestný čin.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Ilona Fendrychova ★☆☆☆☆

   Příště půjdu na jinou pobočku ☹️ Žádný úsměv, žádná úslužnost ☹️

   1 rok zpět
3. Pavel Holčik ★☆☆☆☆

   Tři přepažky dvě obsazene.Na volne přepažce si pani tuka do PC pak si odběhne.15 min čekani.

   1 rok zpět

1. Olin Jelinek ★☆☆☆☆

   Po 22 letech jsem byl nucen absolutně nelidským, neprofesionálním přístupem zrušit všechny moje účty. Moneta mi zablokovala 1mil. Kč na spořícím účtu v době, kdy jsem je potřeboval na financování nové nemovistosti. Zatajění informací ohledně účtu, neprofesionalita, vždy vám na lince řeknou, že budou volat zpět a po 6 ti týdnech v zahraničí jsem zjistil, že se musím dostavit na pobočku, abych svoje finance převedl. A teď po zrušení účtů musím čekat opět měsíc než svoje peníze uvidím. A to jsem se musel předčasně vrátit ze zahraničí, abych to vyřešil. Přístup a empatie k zákazníkovi je absolutně nulová. Ale ano, pokud by jste vy jim dlužili jen pár stovek, tak vás budou nahánět a penále vás zruinuje!

   1 rok zpět
2. suzukigsxrk3 ★☆☆☆☆

   Nejde o tuto pobočku ale o celkový přístup banky ke klientům. Jejich zavedení zpoplatnění SMS je vrchol nenažranosti a arogance. "Banka tím chce důrazněji motivovat klienty, aby přešli na modernější a bezpečnější ověřování přes mobilní aplikaci" Aplikace funguje hrozně, nebo spíše nefunguje. Jak si někdo může myslet že je lepší ovládat bankovnictví z malého mobilu, než z velké obrazovky PC nebo notebooku. Vaše nakopírované odpovědi že jde o bezpečnost si nechte.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy