MOJE AMBULANCE Ostrava - Poruba 2

Fotografie

Recenze

1. Radka Strakošová ★★★★★

   Velká spokojenost s péčí na pobočce v Ostravě – Porubě. Personál byl velmi milý, profesionální a vstřícný. Zvlášť bych chtěla vyzdvihnout přístup sestřičky, která byla empatická, milá a vše mi pečlivě vysvětlila.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jiří Gurecký ★★★★★

   Milý a profesionální přístup, málo který praktik je tak pečlivý. Sestřičky velmi ochotné. Děkuji za příjemnou zkušenost.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Michal P ★★★★★

   Naprostá spokojenost, vychází zde vstříc i nad rámec povinností, příjemné jednání. Bez jakýchkoli problémů.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Оксана Ашифина ★★★☆☆

   Zaměstnanci by měli být více pozorní k lidem. Buďte inteligentní s lidmi jiných národností. Nečtou a nerozumí lidem dobře, pokud mluvíte s přízvukem nebo máte cizí příjmení. v případě nevolnosti nevěnovali osobě náležitou pozornost, jednoduše ji poslali s věcmi na chodbu.

   1 rok zpět
2. Radka Kulifay ★☆☆☆☆

   Naprostá katastrofa. Dodnes mě mrzí, že jsem si incident nenahrála a nepodala žalobu. Přede dvěma lety jsem si do této ambulance šla pro zdravotní průkazku, kterou jsem potřebovala pro schválenou rekvalifikaci. Z úřadu práce mi volali den předem odpoledne, ať ji hned ráno vyřídím. Přišla jsem do ordinace na 7 - hned jak to pro mě bylo možné. Sestra mi řekla že vůbec jejich pacientkou nejsem. Když jsem jí řekla že jsem nikdy neodešla jinam a že naléhavě potřebuji zdravotní průkaz vyletěla na mě lékařka. Extrémě nepříjemná tam po mě štěkala výroky typu “a já osobně jsem snad tu dokumentaci ztratila nebo co?” “A to jste jako nevěděla dříve ze průkazku budete potřebovat?” - ne, nevěděla. Podotýkám že jsem celou do u byla velice milá a snažila se situaci řešit v klidu - myslela jsem že to bude nápomocnější, než se tam hádat. Nebylo. Dovolala jsem se na nějakou centrálu Moje ambulance, kde mi paní po telefonu řekla, že jsem vedená někde myslím v Krnově, kde jsem nikdy ani fyzicky nebyla. Sestra mi poté sdělila, že POKUD mou zdravotní dokumentaci najde, ozve se. Měsíc uběhl a nic. Našla jsem si kontakt na tehdejší managerku nebo vedoucí pod kterou spadala porubská část Moje ambulance a dožadovala jsem se své zdravotní dokumentace. Za pár hodin mi zavolala sestra se slovy “paní Nedabýlková, sice to bylo hrozně těžké, ale já jsem tu dokumentaci našla. Chcete teda přijít?” Divila se, že jsem okamžitě měnila lékaře

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy