GTC club - sportovní a relaxační centrum|Hotel

Fotografie

Recenze

1. Markéta Stulíková ★☆☆☆☆

   Arogantní obsluha, štěnice na pokoji určitě nedoporučuji

   téměř 7 měsíců zpět
2. Sarah Kodadová ★☆☆☆☆

   !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Na první pohled vše vypadalo celkem dobře – prostředí působilo slušně a nic nenasvědčovalo problémům. Jenže třetí den se vše změnilo: jednu z osob v naší skupině začalo svědit celé tělo. Po důkladné kontrole jsme zjistili, že v posteli jsou štěnice. Tohle není banalita, to je závažný hygienický problém. A reakce vedení? Naprosté fiasko. Provozní byla nedochvilná, neochotná a celkově nepříjemná. Místo adekvátní kompenzace nám nabídla… polévku. Ano, opravdu. Zdravotní riziko a zkažený pobyt nám měly vyvážit levné jídlo. O omluvě nebo snaze situaci skutečně řešit nemohla být řeč. Navíc kvůli výskytu štěnic museli tři lidé z naší skupiny okamžitě odjet domů. Díky tomu mohl personál přestěhovat jiné hosty do uvolněného pokoje – takže byl za tu noc zaplacen dvakrát. I přesto jsme nedostali žádné odškodnění, jen výmluvy a ignoraci. Polívka a panák hruškovice Shrnutí: • Zpočátku slušný dojem, ale vše se rychle zhroutí • Výskyt štěnic • Zdravotní riziko • Provozní naprosto nezvládnutá situace • Kompenzace? Směšná. • Zcela neprofesionální Rozhodně nedoporučuji. Pokud si ceníte svého zdraví a důstojnosti, GTC Bílovec se raději zdaleka vyhněte. !!!!!!!!!!!!!

   téměř 7 měsíců zpět
3. Natali Hoňkova ★☆☆☆☆

   Obsluha katastrofální !!!!!!! Za 1. Když jsme se posadili ke stolu všimla jsem si že ubrus je celkem dost špinavý od jídla a mastný ... Servírku jsem poprosila jestli můžu ubrus sundat (slušně a příjemně... Stane se že to člověk přehledne) zopakovala arogantně mou otázku ... Ubrus sundala a vyměnila ...Od té doby velice nepříjemná. Za 2. Dlouho jsem neviděla aby ke stolu přišla obsluha s příbory a ubrousky v ruce které vám položí na stůl. Před vámi ... Za 3. Když mi obsluha "prostřela" všimla jsem si že je vidlička špatně umytá požádala jsem o výměnu (slušně s klidným hlasem podotýkám !!!) servírka po ne vyjela (tak že se ostatní stoly otáčely ) s tím že příbor není špinavý protože je zrovna vyleštěný ... Ukázala jsem ji kus jídla na vidličce ... Poté přišla s omluvou "KUCHAŘ SE OMLOUVÁ NEVŠIML SI " to už mě vážně rozesmálo. Od té doby jsme si pro vše co jsme ještě chtěli museli chodit k baru ... Servírka nás přehlížela !!!

   1 rok zpět

1. Jiri Nemcik ★☆☆☆☆

   Dnes Menu : Rajská polévka - v polévce tvrdá nedovařená rýže. Další chod - žebírko plus tvrdá nedovařená rýže. Myslím si, že kuchař, který neumí uvařit obyčejnou rýži, by v Hotelu (!) neměl co pohledávat. Navíc, solidní restaurace se omluví, nabídne jiné jídlo a nenechá si zaplatit polévku. Což se v mém případě nestalo.

   téměř 2 roky zpět
2. Adéla Hrušková ★☆☆☆☆

   Jídlo vesměs několik let stejné - pouze změna názvu např. místo “se slaninou” nově “se slaninovými chipsy” opravdu jídlo nezachrání. Obsluha je v pořádku, ovšem čím mladší, tím méně stojí za chválu. Ve větším městě, kde je konkurence, by taková restaurace neobstála. Jedna hvězdička patří obsluze + jejich přílohovému salátku ke každému jídlu - skvělé ochucený. Prostředí, výběr a ceny na malé město katastrofa. Co se nedá odpustit je syrové kuřecí viz foto. Mladší obsluha při sdělení tohoto problému rychle “odběhla” a poslala za sebe zkušenější, která se omluvila, jídlo odnesla a nabídla buď jídlo nové, nebo storno položky z účtu. Co na to říct :-) Mají štěstí, že v Bílovci není jiná, takto velká restaurace.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy