Auto Heller - Opava

Fotografie

Recenze

1. Robert Matocha ★★★★★

   Děkuji za rychlou opravu vozidla po pojistné události v cizině.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kateřina Velčovská ★★★★★

   Minulý týden jsem zde koupila auto a se službami i automobilem jsem velmi spokojena. Speciální díky patří panu Jarošovi, který byl velice profesionální a vyšel mi vstříc s veškerými mými požadavky. Za sebe mohu vřele doporučit.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Tomáš Regec ★★★★★

   Jako vždy maximální spokojenost. Perfektní přístup personálu, vstřícné jednání. Děkuji

   1 rok zpět

1. Radek Juchelka ★★★★★

   Maximalni spokojenost, na prodeji na servise nebo na nahradnich dilech , jsou vzdy ochotni a vstricni. Profi pristup vsech zamestnancu. Jezdim jsem moc rad a urcite dale budu. Muzu jedine doporucit.

   1 rok zpět
2. Expedicion Český Krumlov ★☆☆☆☆

   V žádném případě NEDOPORUČUJI!!!!!!!!!!!!!!! Po více jak půl roce, kdy zde řešili banální opravu, máme sice vozidlo zpátky, ale servis si naúčtoval za vyměněné součástky, které nebyly objednány ani v zakázkovém listě. Oprava byla řešena z havarijního pojištění, kdy se zjistilo, že jiné částky tvrdili nám a jiné nárokovali po pojišťovně. Díky tomu nebyla oprava dotažená do konce, protože pan Klíma nekomunikoval jak by měl, nejenom s námi, ale i s pojišťovnou. Vyměněné díly, které jsme chtěli předat soudnímu znalci v oboru, nám odmítli vydat s tím - že již byly ekologicky zlikvidovány. Navíc si za znovu rozebrání motoru, který se jim podařilo s největší pravděpodobností zadřít při zkušební jízdě, naúčtovali dalších 11.000,- Kč. Za vyměněné zrcátko ( pan Klíma si sám vytvořil a podepsal zakázkový list dva dny po přijetí), které nebylo součástí objednávky dalších 6.600,- Kč... Vozidlo odmítli vydat, dokud toto nebylo uhrazeno. Pro vozidlo s "prozkoumaným a vykuchaným motorem" jsme si byli celkem dvakrát, kdy druhý pokus dopadl - viz. fotografie. Na většinu komunikace nikdo neodpovídal, nebo lživě a chaoticky. OSTUDA!!!!!!!!!!!! Auto Heller je odstrašující příklad přístupu značkového servisu k zákazníkovi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy