PILA MINX, s.r.o.

Recenze

1. daniel hájek ★☆☆☆☆

   Nefunkční stroj a neochota řešit vzniklou škodu. Od jmenované firmy jsem zakoupil použitý profesionální briketovací lis. Byl mi prezentován jako plně funkční, a přestože jsem požádal o předvedení stroje, bylo mi řečeno, že to není možné, ale že je lis v naprostém pořádku. Spolehl jsem se na tato ujištění a dále neřešil. Po instalaci v provozu se ukázalo, že stroj nebyl schopný provozu. Technik, kterého jsem musel přivolat, s domluvou prodávající strany, upozornil na problémy, které podle něj odpovídaly tomu, že lis nebyl sestaven správně už v době, kdy jsem ho převzal. Servis mě stál další peníze, což jsem rozhodně nečekal hned po koupi zařízení, které mělo být funkční... Kontaktoval jsem firmu s žádostí o nápravu vzniklé škody, ale jejich reakce pro mě byla velké zklamání — nulová ochota situaci řešit, jen odmítnutí bez jakéhokoli zájmu či snahy komunikovat, z jejich strany mi bylo několikrát řečeno, že lis byl v provozuschopném stavu, a dále se tím nehodlají zabývat. Takový přístup považuji za neprofesionální a odtažitý. U takové dlouhotrvající České firmy, kde člověk očekává alespoň minimální odpovědnost a férové jednání, jsem se dočkal maximálně tak e-mailů a telefonátů, kde bylo vícekrát zamítnuto řešení vaší odpovědnosti a chyby. Moje zkušenost je velmi negativní, a s nechutí musím apelovat na ostatní kupující aby si dali pozor při nákupu použitých dřevoobráběcích strojů od této firmy. doufám že tato recenze pomůže někomu dalšímu se vyvarovat podobnému zklamání a především o způsobené starosti a další vzniklé náklady stranou prodávajícího.

   téměř 3 měsíce zpět
2. jarda aujesky ★★★★★

   Vřele doporučuji rychlé dodání a kvalita příjemné lidí

   1 rok zpět
3. Petr Kocourek ★★★★★

   Vždy vše včas připraveno, dobrá kvalita i cena!

   téměř 2 roky zpět

1. Tomáš Suchodovský ★★★★★

   Prodej řeziva, vše kvalitní a v dohodnutém termínu. Ochotný personál. Prodej dřevěných briket.

   téměř 2 roky zpět
2. alois Jüstel ★★★★☆

   Mají tu velký výběr řeziva a co nemají tak rádi zhotoví, příznivé ceny a kvalitní palivové brikety

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy