Hotel U Černého Orla Ubytovací služby, Kraj Vysočina

Recenze

1. Radka Řeháková ★★★★☆

   Telč je krásné město, hotel tradiční, není co vytknout, snídaně chutné, běžné. Večeři jsme si nedali, šli jsme jinam, 300 na útratu ve dvou, když šunka s křenem je za 150 Kč je mimo mísu, jídelní lístek se neměnil. Číšník zaspal dobu, milý byl, někdy bylo až moc vidět, že se neptá upřímně, ale že má toto psychologické chování vůči zákazníkům naučené, což mě mrzí, ale co se nelíbí mě, může jiný ocenit. A co tedy u mě neprošlo je oblečení a celková vizáž číšníka v takovém hotelu, v Praze by ho v takových sandálech a přerostlém účesu nikdo nezaměstnal :)

   téměř 7 měsíců zpět
2. Zuzana Maradová ★★★☆☆

   V hotelu jsme si udělaly rezervaci přes Booking. Platbu můžete udělat pouze na místě, a to nejlépe hotově :). Měly jsme objednány pokoj bez snídaně, nicméně pan recepční a číšník v jedné osobě ani 2x nevyslyšel, že opravdu chceme onen objednaný pokoj a přesvědčil nás vzít si lepší a to se snídaní. Protože bychom byly jediné, kdo ji nechce. Za pokoj jsme byly ve výsledku rády, snídaně už nebyla tak potěšující, ale to nevadí. Horší je přístup recepčního, který s vámi bude smlouvat, dokud vás nepřesvědčí. Již ze začátku jsme nahlašovala platbu kartou, nicméně otázka “Hotově?” na závěr nesměla chybět. Tento pán se z počátku zdá velmi hodný, takový recepční co by vám v 1 ráno přinesl i lavor horké vody na pokoj bez jediného mrknutí. Když si ale všimnete, že vás má zmáknuté a neustále má potřebu s vámi navazovat kontakt, zdálo by se to až dotěrné, vlezlé a nepříjemné. Hotel jako takový je staršího vybavení, ale je dokonale čistý. Na podzim tam byla mírně zima, ale na pokoji byl přímotop, který vám recepční rád zapne. :) Hotel by měl být na noc uzamčen a vy si jej můžete odemčít poskytnutými klíčemi. V době našeho pobytu, ve 23:30 večer tyto dveře zamčeny nebyly a tak byl hotel pro kohokoli průchozí, což bylo poměrně znepo kojující zjištění, protože recepce je od 22:00 zavřená. Doufáme, že výjimka nepotvrzuje pravidlo.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Lucie Votavová ★☆☆☆☆

   Hledali jsme místo na oběd a zavítali jsme sem poněvadž to je na náměstí. Obsluha katastrofální, nepříjemná, neochotná. Doporučili nám vybrat z hotových jídel, které měli být na stole do čtvrt hodiny ale čekali jsme skoro hodinu. Obsluha nás neupozornila, že se doba čekání takto protáhne a po tuto dobu si nás nikdo nevšímal. Jídlo bylo velké zklamání, bylo studené a neupravené na talíři. Svíčková omáčka tekla z talíře, kupovaný knedlík o tom ani nemluvě. Za tu cenu bych čekala mnohem lepší kvalitu. Vrabec byl celkem ucházející ale také studený. Doporučila bych informovat zákazníky o možnosti neplacení kartou, berou pouze hotovost. Pokud jí u sebe nemáte, sdělí vám aby jste si šli vybrat do bankomatu ATM hned vedle. Do tohoto podniku už NIKDY VÍCE.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Irena Mezlíková ★★☆☆☆

   Navštívily jsme včera kolem poledne celé náměstí bylo docela obsazené přišly jsme 2 dospělí a dítě bylo skoro plno venku na zahrádce když jsme se usadily začlo čekání. Jasně je plno ale když začly objednávat stůl co došel po nás bylo to nepříjemné asi po 15 minutách jsme si objednaly a po dalším delším čekání donesly točenou kofolu a malinovku obojí uplně bez bublin kofola dokonce značně pod mírou a chuťově nic moc. Po dlouhém čekání ale pořád jsme byli trpělivé ikdyž kolem už moc lidí nebylo nebo měly kávu. Nakonec nám donesly hlavní jidlo a když jsem řekla že jsme měli mít polévky číšník beze slov odešel. Jídlo spíš průměr nic moc a chtěla jsem platit. Po další delší chvilce došel čišník a řekl sumu řikám promiňte ale polévky jsme nedostali vůbec na to číšník řekl škoda a že to přepočítá. Zaplatily jsme a chtěly jít na toaletu která se ale i po návštěvě restaurace platí je zde miska na 10 kč. Samozřejmě chápu že ve spěchu jsou chyby a jsme lidi ale co jsme koukaly kolem sebe a co jsme viděli a slyšeli máme dojem že to tak trochu zkusil číšník a celá restaurace na nás působila jako turistická past takže za nás nedoporučujeme

   téměř 9 měsíců zpět
2. Jakub Ozaňák ★★☆☆☆

   Restaurace a hotel je na velmi pěkném místě, kousek od zámku. Díky své poloze vděčí za, myslím si, velkou návštěvnost. Před domem je poměrně velká krytá nekuřácká terasa, v podloubí zázemí pro kuřáky. Na náměstí bylo velké množství různých restaurací a stanů s venkovním občerstvením, ale terasa před touto restaurací byla ve 13.00 plná. Řekli jsme si, zkusíme to, je tu plno. Jsme zvyklí se v restauraci postavit bokem a počkat na obsluhu, zda je místo a usadí nás. Když jsme se servírky zeptali, zda by bylo místo pro čtyři, nechápavě na mě koukala a ukázala na dva, tři volné stoly. První varovný signál. Chvíli jsme čekali, ale vzhledem k velkému množství zákazníků ok. Jídelní lístky na stole byly zalaminované A4, české hotovky, tuším dvě polévky, minutky, dva dezerty... prostě plná stránka. Ovšem zaujal mě vrchní, ten chodil mezi stoly a všem říkal, pokud nechcete čekat, volte polévku a českou kuchyni. Pro mě další varovný signál. Objednali jsme si pití, chvíle čekání, ale v pořádku. Objednávka jídla byla větší zábava! Vrchní a provozní v jednom je člověk, který každého překvapí svou bodrostí! Polévka? Hovězí. Mám, dál? Kuřecí stripsy. Mám, dál... byl to zvláštní styl, který by mohl někoho i urazit. Mně to úplně nevadilo, vzhledem k množství lidí není čas ztrácet čas, ale zvláštní to bylo. Hovězí polévka ok, neurazila, nenadchla, byla hutná. Kuřecí stripsy asi domácí, ne z mrazáku, maso šťavnaté, řekl bych takové menší domácí kuřecí řízečky, hranolky klasika z pytlíku, vodová tatarka, obloha: kousek laciné papriky, rajče, okurka. Prostě průměr. Když vrchní a provozní v jednom obcházel stolky, přijímal pouze hotovost. V několika případech jsem zaslechl lísteček chcete? Další varování. Při placení jsem si o lístek řekl až po zaplacení. Měli jsme navíc malinovku a kofolu, kterou jsme neměli, cca 120 kaček. Reklamace vrchním hned uznána, peníze vráceny s omluvou, že byl frmol. Já si spíš myslím, že jde o klasický trik ála devadesátky, tak na mě celý provoz totiž působil. Když to shrnu, hotel a restaurace leží v nejlukrativnější části a z toho těží. Ovšem celý provoz zastydl v devadesátých letech a to je škoda. Chopit se toho někdo s vizí a "drajvem", mohl by to být super gastropodnik v tak nádherném městě plném turistů. Pokud se do Telče vrátím, budu hledat jiné místo.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Adéla Ňorková ★☆☆☆☆

   Dneska jsme s rodinou, zasedli do restaurace v domnění, že když se restaurace nachází na náměstí Telče, bude vše ok. No, měli jsme jít jinam. Arogantním a hlasitým panem číšníkem to začalo, pokračovalo to špatným pivem, které chutnalo jako limonáda, řídké a nemělo to barvu, alkohol to ani nevidělo. Sedělo nás u stolu 8, a rozptyl jednotlivých jidel, které nám nosili byl cca půl hodiny. Brambory byly nedovařené, u druhé porce jich bylo tak akorát pro dítě, ne pro chlapa. Svíčková za 260 Kč, no už jsem jedla i lepší. Podtrženo sečteno, už nikdy více.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Radek Tomis ★☆☆☆☆

   Svíčková sice chuťově nebyla nejhorší, ale za 250 Kč upřímně neohromí. Zklamala mě i malá porce (jen 4 malé knedlíky). Můj osobní názor - nedostatečné. Běžná porce smaženého sýru s hranolkami připomíná spíše dětskou a dětské porce s cenou 180 Kč moc nepotěší. Obsluha byla taktéž poměrně nepříjemná, pán se choval jako bychom všichni byli naprostí idioti, tvářil se namyšleně. Slečně nebylo rozumět. Jediné co mohu pochválit je poloha přímo na náměstí.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Petr Nováček ★☆☆☆☆

   Když pominu, že trvalo skoro půl hodiny, než si nás někdo všiml a oslovená ukrajinsky hovořící zřejmě pomocná síla nás již dvakrát ubezpečila že za okamžik přijde a bude se nám věnovat, přišel kdosi a čímsi v ruce a doslova čuměl jak tele. Na dotaz, jestli si můžeme objednat, neurvale odvětil že ano a že přeci kvůli tomu přišel. Ale do té doby neřekl ani slovo. To asi k chování personálu. Co se týče kuchyně... Jestli se tak ovšem dá nazvat... Česnečka která česnek neviděla ani z Pendolina a bylo to jen cosi neurčité chuti. A spíše bez chuti.... A svíčková? Ta chutnala jako by jí již předtím někdo pozřel a kvůli odporné chuti vyvrhl zpět. Nehledě k tomu, že i přes to cosi co obsluha používá pro objednávky, ani to se nepodařilo a bylo doneseno špatně. A nemluvě o špinavém skle, příborech a polévkové misce, na které byla polévka bezpochyby ještě z předchozího dne. Jedním slovem katastrofa a všem doporučuji vybrat jiné zařízení, kterých je v okolí dostatek.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy