AutoPalace Mazda Brno

Recenze

1. Lenka Varhaníková ★★★★★

   Celá rodina tu kupujeme vozidla již několik let. Oddělení prodeje je fakt profesionální, prodejci usměvavý, dokáží zázraky a mě i mého taťky doslova zachránili když nás opustily naše stará auta, nemuseli jsme čekat dlouhé měsíce na vozidla, vozidla jsme měli připravené do 2 měsíců, předání vozidla, veškeré vysvětlení, nastavení samozřejmostí. Servis jsem využila pouze na reklamaci vadného kusu na panelu z výroby a novou GPS, výměna a nahrání na počkání a vše v pořádku. Vyzdvihuji pana Dobrého přijímacího technika, moc hodný a ochotný pán, opravdu mi s hodně věcmi poradil. (Nikdo jiný mě nikdy nepřijímal) Děkuji

   téměř 8 měsíců zpět
2. Petr Hanák ★★☆☆☆

   Prodej nového vozu proběhl a hladce a dle mých představ. Ovšem servis, to už je jiná liga. Komunikace nula, informace nesdílejí. Čekací doba několik měsíců na běždý díl, no a že by alespoň trefili původní odstín barvy karoserie? To má být jako autorizovaný servis? U vozidla nesmíte být, když je na dílně, prý z bezpečnostních důvodů. Houby s octem. Je zajímavé, že v jiném autorizáku Mazdy, kam nyní jezdím, to jde. Tam jim asi auta na zákazníky z heverů nepadají. Nebo je to spíše o čistém svědomí? Návštěvu tohoto servisu nedoporučuji, ale nové auto si tam klidně kupte.

   1 rok zpět
3. Віктор Мельникович ★☆☆☆☆

   po registraci čekal ve frontě dva týdny. poté bylo auto čtyři týdny v servisu. nikdy nevolal zpět, když bylo slíbeno, neodpovídal na SMS, neodpovídal na e-maily! za celou tu dobu nedokázali vyměnit ani tepelnou ochranu na kapotě, ani malou záslepku v místě uchycení kufru. Prostě se o moje auto vůbec nestarali! Nechápu proč! Buď kvůli korupci (auto opravili ti, co platili nad rámec pokladny), nebo důvodem je, že nejsem občan ČR (to by pak mohli rovnou říct, že mi auto nedáte do servisu)! Šest promarněných týdnů! Nepříjemně překvapen tímto postojem! Nedoporučuji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   1 rok zpět

1. Radek Vladyka ★☆☆☆☆

   Nepříjemná zkušenost v servisu mazda. Schůzka domluvená 2 týdny do předu, po příjezdu mi bylo řečeno že mi auto opraví nejdřív za 2-3 měsíce. Že si mám zavolat na pojišťovnu kde maji smluvní servis. A to nemluvím o aroganci pána s tmavými vlasy a vousy. Možná proto, že jsem přijel v monterkách? Přitom stačilo do telefonu říct že nemají 2-3 měsíce nato čas.. Tento den jsem si nato vyhradil. Tento den jsem jel zbytečně 50km do Brna. Tento den mi zbytečně propadla dovolená. U vás už nikdy více.

   téměř 2 roky zpět
2. Richard Sigmund ★★★★★

   Velmi příjemná zkušenost s nákupem ojetého automobilu. Zákaznický servis i přístup zaměstnanců na úrovni, o které se běžným autobazarům a mnohdy i prodejcům nových aut může jen zdát. Vše mi bylo předvedeno, doložena veškerá dokumentace od vozu vč. prověření Cebia. Pokud budou existovat prodejci jako Autopalace, veksláci z běžných autobazarů nebudou mít brzy co jíst.

   téměř 3 roky zpět
3. Velký Vezír Čerokýz ★★★★★

   Prostě super, prodejce Mazdy. Příjemné vystupování. Mohu jen doporučit. Profesionálové na svém místě.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy