Květiny Moni

Recenze

1. Tereza A ★☆☆☆☆

   Dnes jsem navštívila květinářství s cílem zakoupit kytici pro babičku k jejím 90. narozeninám. Bohužel, má zkušenost s tímto obchodem byla negativní. Paní květinářka, která se starala o vazbu kytice, nebyla schopna akceptovat změnu poskládané kytice. Když jsem si všimla, že kytice vypadá trochu mdle a chtěla jsem ji upravit tak, aby působila veseleji, narazila jsem na její absolutní neochotu. S odůvodněním, že se na člověka při vázání kytice napojuje a poté už není schopna cokoliv měnit, odmítla udělat jakékoliv úpravy nebo se o ně spíš na oko pokusila s tím, že takhle to teda rozhodně hezky vypadat nebude, protože ona ví nejlépe jaké květiny se starším ženám líbí. Snažila jsem se vysvětlit, že babička je i přes svůj věk velmi veselý člověk a chtěla bych, aby se k ní kytice hodila. Nakonec jsem byla poslána domů s tím, že mám přijít zítra, protože mé vybírání ovlivnilo její kreativitu. Tento přístup mi přišel krajně neprofesionální. Očekávala bych, že zákazník bude v centru pozornosti a že jeho přání a požadavky budou respektovány. Bohužel, toto květinářství mě hluboce zklamalo a nemohu ho doporučit nikomu, kdo očekává přátelskou a vstřícnou službu nebo spíše nekývne na první pokus o seskládání kytice od paní květinářky. Doufám, že se jejich přístup v budoucnu zlepší, ale já už se sem vracet nebudu. V květinářství, o kousek výše jsme s jinou paní květinářkou bez problémů poskládaly krásnou kytici, dle mých představ.

   1 rok zpět
2. Michal Třískala ★★★☆☆

   Výběr velmi široký a kvalitní. Doporučuju všem si pohlidat ceny. Na účtě jsou nakonec jiné, než jaké paní sděluje při výběru. Rozdíl 200 korun v konečném součtu je na můj vkus už docela pres čáru slušnosti…

   1 rok zpět
3. Lenka Kolbabkova ★☆☆☆☆

   Bohužel po dnešní zkušenosti nemůžu doporučit. Měla jsem zarezervované 2 orchideje a zaplacenou zálohu 200 Kč. Bohužel jsem v pátek 6.8. nestihla orchideje vyzvednout, protože jsem musela být do večera v práci. Orchideje byly určené jako dárky k narozeninám na sobotní oslavu (takže už pasé) a na oslavu na další týden. Do květinářství jsem šla dnes s tím, že si vezmu pouze jednu orchidej. Něco tak neskutečně arogantního a útočného, co paní majitelka vyplodila, jsem už dlouho neslyšela. Ano, chápu, že je rezervace závazná (taky jsem si zaplatila zálohu), ale nebyl by pro mě problém vybrat a koupit něco jiného ve stejné hodnotě. Nicméně paní majitelka se na mě okamžitě obořila, že moje zarezervované orchideje mohla dávno prodat, že tam měla zákaznici, která chtěla (kupodivu?) přesně ty moje dvě a kvůli mě přišla o zisk. Pokud si vezmu jen jednu, zaplatím tedy za ni plnou cenu a zálohu 200 Kč mi nevrátí. Buď obě, nebo nic. Takže jsem odešla, nemám ani jednu orchidej, ani zálohu :) Vážená paní majitelko, vždy jsem u Vás objednávala květiny pro firemní zaměstnance a na obchodní akce, pro rodinu a přátele. Ale po dnešku se Vám a Vašemu květinářství vyhnu obloukem.

   téměř 4 roky zpět

1. Petra Zárubová ★☆☆☆☆

   Krásné květinářství, bohužel mám ale s květinářstvím jednu negativní zkušenost. Chtěla jsem si nechat navázat svatební kytici z nevěstina závoje a k tomu vývazky pro svatebčany. Přála jsem si malou jednoduchou kytici. Po vyslovení mého přání mi bylo paní řečeno, že již dospěla do fáze, že nemusí vázat to, co se jí nelíbí a že by to stálo moc peněz. Chápu paní, že se jí jednoduchá kytice líbit nemusela, ale bylo to přání zákazníka a určitě by se to dalo říci vhodněji nebo si i něco vymyslet např. o vhodnosti použití květiny na celou kytici( jsem laik, takže bych jí to uvěřila). Cenu jsem byla ochotna akceptovat. P.S. Nakonec jsem stejně zvolila jiný druh kytice i výzdobu, ale již v jiném květinářstvím.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy