Má poslední návštěva ve mně vyvolala velké zklamání, nepříjemný personál s cigaretou v puse, pán vypadal jak pod vlivem alkoholu s blbými a agresivními komentáři na mě a mého přítele, odradilo nás to defakto od nákupu. Smutné, že velký řetězec jako Billa si na to nedá pozor a zaměstnávají lidi, kteří jim takto zhoršují pověst…
Pravdépodobně nejhorší Billa v ČR. Zoufalé zásobování, nevyskládané palety zboží v obchodé, neustále fronty u pokladen (většinou jen jedna, max dvě otevřeny)...přiklámám pár foto jak bežně fungují v této prodejně "akce". Docela bych se vsadil, že jakmile bude v provozu supermarket, co se staví naproti, tato Billa půjde do ztráty...
Jako balit uzeniny 10 minut pred zaviračkou je takovy český standard, ale tady pani začínají obvykle 40 minut před a 20 min před zavřenim už ani kolečko…s výrazem vraha s nožem v ruce…
Ani po pěti letech, kdy jsem dala 1 hvězdičku, se nic nezměnilo k lepšímu. Z mého pohledu je to nejhorší Billa v Brně - připadám si tam jako když procházím skladem. Co mně ovšem nejvíce zaráží je chování některých idí z personálu - zažila jsem, že paní odmítla nakrájet cca hodinu před zavíračkou nějakou uzeninu, protože už si umyla přístroj, zažila jsem prodavačku, které jsem se na něco zeptala a ona se prostě otočila záday, odcházela a do tho mně odpovídala. Když jsem ji požádala, aby byla tak hodná a mluvila na mě, cítila se dotčená a rozhodně se "nedala"... pozor na pokladnu - občas se spletou, bohužel v neprospěch zákazníka. Další věcí je parking, ale zde si myslím, že není v kompetenci Billa. Parking je neustále téměř obsazený, i když je v obchodě pár lidí .....
Prodejna vypadá jako skladiště. Sortiment neurazí ani nenadchne. Personál je je většinou příjemný, ale pozor při placení. Několikrát se nám stalo, že se spletli při markovaní. Včera nám u pultu napočítali při vážení jiné zboží a rozdíl dělal 80 Kč. Naštěstí jsme to zjistili v prodejně při kontrole účtu.
Agresivní pokladní, která v této pobočce pracuje už delší chvíli, se o víkendu spojila s opilým zákazníkem, co stál za mnou u pokladny a oba na mě řvali, že mám podle pravidla, které je stanovené, dávat zarážky za nákup. I kdyby toto pravidlo existovalo, tak nikoho neopravňuje křičet na zákazníka. Zarážku dávám před nákup. To paní pokladní nezajímalo, ječela na mě, že mi příště namarkuje nákup, co je za mnou. Všechno musel sledovat můj syn. V této pobočce pracuje dlouhodobě plno arogantních a zlých zaměstnanců. A to ani nemluvím o celkovém dojmu z obchodu - zaskládané uličky, nedá se projet s invalidním vozíkem, plesnivé a nekvalitní ovoce, zelenina...Navíc všechno drahé, bez klubové kartičky se tady nedá vůbec nakoupit. Ještěže Billa koná milosrdenství a kartičky distribuuje svým věrným ovečkám. Děkujeme
Supermarket BILLA se nachází na adrese Obřanská 1115/1, 614 00 Brno-Maloměřice a Obřany, Česko
Můžete kontaktovat Supermarket BILLA na čísle +420 800 153 976
Trasu k Supermarket BILLA najdete zde odkaz