Direct auto Brno, s.r.o.

Recenze

1. Eliška Podmelová ★★★★★

   Autosalon můžu doporučit všemi deseti, naprostá spokojenost s koupí nového vozu Škoda. Přístup prodejce pana Skýby je v dnešní době až nevídaný. Se všemi našimi možnými i nemožnými dotazy a požadavky nám poradil a vše ochotně vysvětlil. Velmi oceňuji individuální přístup, skvělou komunikaci a celkově příjemnou atmosféru v autosalonu. Nový vůz byl perfektně připravený a předání proběhlo na jedničku, nemuseli jsme se vůbec o nic starat. Děkujeme a přejeme mnoho dalších spokojených zákazníků.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Jan Vitík ★★★★★

   Nedávno moje druhá zkušenost s tímto servisem a pokaždé maximální spokojenost. Seriózní jednání, dodržení termínů, cenový odhad pokaždé dopředu a transparentně komunikován. Jmenovitě paní Konopáčová je velice vstřícná a ochotná, v neposlední řadě i trpělivá.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jan Huplík ★★★★★

   Prodával jsem starší vůz. Skvělý a férový přístup, dodrželi vše, co slíbili, smlouva jednoduchá a srozumitelná, peníze na účtu do 2 dnů (prodával jsem v neděli). Chlapi byli příjemní a ochotní. Děkuji.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Martin Zobec ★☆☆☆☆

   Servis nedoporučuji !!! Bohužel bych nedal ani jednu hvězdičku. Jedna je povinná. Vozidlo: Škoda Superb 2022 kombi 9AM 2722 (informace uvedeny, aby recenze nebyla anonymní). Objednání do servisu na výměnu ulomené vzpěry pátých dveří trvalo 14 dní. Auto jsem do servisu předal 2. 9., kdy mi bylo sděleno, že oprava bude provedena v rámci záruky a měla by trvat přibližně 14 dní — s tím, že se pokusí opravu urychlit. Po 14 dnech jsem volal a informace byla, že musí auto ještě lakovat z důvodu že vzpěra odřela vnitřní rám kufru. Následně každý týden 2 x telefonát kdy bude auto hotové a vždy byla informace že se čeká na lakovnu. 30.9.další telefonát kdy bude auto a informace byla ve čtvrtek 2.10. odpoledne nejpozději v pátek. 3.10.V patek telefonát ujištění kdy v který čas si mohu auto vyzvednout a auto není hotové a bude k vyzvednutí v pondělí. V pondělí 6.10 první telefonát ze strany servisu, že auto si mohu vyzvednout odpoledne po 15 00 hod. A perlička na závěr. Při odjíždění ze servisu nefunguje zpáteční kamera. Při oznámení technikovy, první odpověď byla: tak to tu nechte a přijďte si zítra. Po odmítnutí znovu nechat auto v servisu, auto znovu zkontrolovali a zapomněli zapojit konektor. Shrnutí po 35 dnech odjíždí auto ze servisu. Za mě poslední návštěva.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Janousch Radek ★★★★★

   V pondělí 14.7. jsme měli drobný defekt . Byli jsme na služební cestě a auto nejelo jak mělo . Přijeli jsme hodinu před zavírací dobou a požádali o radu . Pán u přepážky pro neregistrované zákazníky se nám začal věnovat , nechal nám načíst diagnostiku a protože to byla opravdu drobnost , hned nám to opravili . Moc tímto děkuji a servis doporučuji . Opravdu ví , co je to péče o zákazníky . Jen mě mrzí , že si nepamatuji jméno mladého pana prodejce , rad bych ho jmenoval , ale zapomněl jsem ho… Věřím ale , že taková péče je automatická pro celý personál . Ještě jednou moc díky . Kéž by to takto fungovalo všude .

   téměř 11 měsíců zpět
3. Lukas Kenan ★★★★★

   Skvělý přístup lidí, komunikace a ochota! Vřele doporučuji.

   1 rok zpět

1. Tomáš ★★★★★

   Dnes jsme zde pořídili ojeté vozidlo Škoda Rapid pro manželku, kdy jsme prvotní informace k vozidlu měly telefonicky od pana Moudrého, který byl velmi ochotný a poskytl maximum informací k vozidlu, což nás přesvědčilo o osobní návštěvě, čímž mu tímto také chci poděkovat. Na pobočce se nám již věnoval pan Nikolas Laskaroglu, který byl velmi zdvořilý a profesionální, prohlídka i projížďka vozidla proběhla naprosto v pořádku, člověk měl na vše dostatek času. Slečna zpracovávající administrativu k prodeji vozidla a pojištění vozidla byla rovněž velmi příjemná, nakolik se zde opravdu člověk cítil dobře, narozdíl od největších řetězců prodejců ojetých vozidel v ČR. Ještě jednou Vám tímto děkuji.

   1 rok zpět
2. Roman Krejčí ★★★★★

   Při koupi nového vozu doporučuji p. Skýbu, přes kterého jsme objednali již přes 30 nových vozidel a znovu bychom šli opět za ním. Při servisech a reklamacích velká spokojenost s p. Dudíkem i Marešem. Muži na svém místě! :) doporučuji

   1 rok zpět
3. Štěpán Kopunec ★☆☆☆☆

   Koupil jsem si auto a už od začátku se objevovaly problémy. První problém byl vyřešen reklamací, šlo o vadné svíčky. Po ujetí několika kilometrů se ale objevil další problém – vysoká spotřeba oleje. Podal jsem tedy další reklamaci, která byla zamítnuta. Po telefonu mi bylo sděleno, že mi „věří“, že auto skutečně spotřebovává hodně oleje, ale mechanik prý žádnou závadu nenašel. Nyní plánuji nechat auto prověřit v jiném servisu a podle výsledků zvážím další kroky. Tento autobazar rozhodně nedoporučuji.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy