Veterinání pohotovost Zvíře+

Recenze

1. Michal Vlček ★☆☆☆☆

   Bohužel po delším přemýšlení musím taky přidat negativní recenzi. Aspoň se mi trochu uleví a budu mít klid na duši, že třeba zachráním nějaké další zvíře, na kterém lidem záleží. Jsem si vědom, že se nejedná o lehkou práci, zvlášť pokud se jedná o pohotovost. Nicmene, pokud je výsledkem mrtvé zvíře /takto čekající v ordinaci na pohotovostní vyšetření viz. foto/ i přes to, že jsme byli objednaní na konkrétní hodinu /no na vyšetření jsme se dostali o 3/4 hodiny později /no spis o víc/protože několik zvířat mělo v akutním stavu přednost/, tak je to prostě špatně. Mimoto, dle lékařské zprávy jsem zjistil, že vzhledem k anamnéze kocour vůbec neměl dostat alvegesic a pochybení tam pravděpodobně bylo víc /pokud byl detekován akutní problém na ledvinách/. Je fajn, že má ordinace pohotovost, ale můj názor je, že ji prostě nezvládají. Proto doporučuji pokud musíte, jeďte kamkoliv jinam na pohotovost. Bohužel až příliš pozdě jsem zjistil ze mají na internetu placenou pozici, takže vybíhají při hledání pohotovosti v Brně jako první. Možná je to škoda, možná přes den a v klidu nejsou špatní /věřím že v 9 hodin v plném odpocatem teamu by to dali bez problémů/, vybavení mají dle mého názoru slušne, ale zrejme nemají dostatek zkušeností na plnohodnotnou zakrokovou pohotovost. Jediné plus vidím v tom, že se paní doktorka chovala slušně a že ani moc nezapírala, že se to moc nepovedlo a při předání mrtvého kocoura se chovala vstřícne a taktne. I to je důvod, proč recenzí pisu ve velmi slušném tonu a ani nikoho nejmenuji, neb věřím tomu, že tohle si musí ve svém svědomí srovnat každý sam. Ale to je malá útěcha při smrti člena rodiny po relativne banálním zákroku. Už v ordinaci jsem říkal, že kocoura nám to nevrátí, bohužel tohle byl plnohodnotny člen rodiny a bude nás to všechny bolet ještě dlouho. 6 lety kocour s ucpanym močovým měchýřem by umírat neměl /bohužel to na sobě nedal vůbec znát/. Možná by opravdu stalo za to se v ordinaci zamyslet, nechtít příliš moc, nedělat lidi nešťastné a začít prostě dělat a pomáhat tak, na co v ordinaci staci. To je můj závěr z celé anabáze. R.I.P. Oli, nikdy na tebe nezapomeneme.

   1 měsíc zpět
2. Daniel B ★☆☆☆☆

   Tuto kliniku jsem doporučil rodičům na základě prvního vyhledání pohotovosti na Googlu, kam následně s apatickou fenkou vyrazili. Krátce poté jsem dorazil také, protože pro mě byla členem rodiny. Přítomná lékařka působila velmi nejistě a zjevně si nevěděla rady, jak s fenkou postupovat. Opakovaně váhala, zda kontaktovat vedoucí lékařku a případně přistoupit k nutnému zákroku, jelikož na klinice byla úplně sama – tuto skutečnost mohla sdělit již při telefonickém hovoru, a zvolili bychom jiné pracoviště. O přivolání vedoucí lékařky jsem důrazně žádal opakovaně, a to se souhlasem s úhradou všech nákladů. K přivolání však došlo až po několika urgencích. Během telefonátu bylo ze strany vedoucí lékařky slyšet reakci: „Dělají si srandu?“ – takto se, bohužel, zachovala osoba, od které by se v krizové situaci očekávala podpora kolegyně a profesionální přístup. Vedoucí lékařka byla sice na pohotovosti dostupná a nabízena jako pomoc přítomnou lékařkou, ale fyzicky nepřijela a nezasáhla přímo jako zkušený operatér, což v takovém případě bylo dle mého nezbytné. Okamžitě jsem kontaktoval jinou veterinární kliniku, kde byli připraveni fenku převzít a poskytnout okamžitou pomoc. Bohužel, po více než hodině na této klinice, než jsme stihli převoz uskutečnit, fenka přestala dýchat a zemřela. Na základě této zkušenosti velmi doporučuji v případě akutního nebo kritického stavu zvážit jinou pohotovostní kliniku, kde je zajištěna vyšší odbornost, klidný přístup, profesionalita a empatie vůči zvířeti i jeho majitelům. Další okolnosti, které následovaly po úmrtí fenky – například nevydání ultrazvukových snímků a další postupy ze strany kliniky – již ponechávám bez komentáře.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Radovan Prokop ★☆☆☆☆

   Musím bohužel vyjádřit naši negativní zkušenost s pohotovostí na této klinice. Ve večerních hodinách jsme přivezli ve vážném stavu naši fenku. Paní doktorka se jevila zmatená a bez představy konkrétního léčebného postupu. Ze čtyř RTG snímků byly použitelné dva, krevní obraz udělala až po hodině. Žádali jsme o přivolání dalšího lékaře, ten i přes upozornění, že veškeré náklady uhradíme , odmítl přijet. Nakonec, při odchodu z ordinace s mrtvou fenkou v náručí, nám paní doktorka doporučila, ať si doma pustíme nějakou romantickou komedii, že to pomáhá. Pokud hledáte místo pro běžné úkony, jako je očkování či preventivní péče, může být tato klinika vhodnou volbou. V případě, že však potřebujete pohotovostní ošetření nebo okamžitý zásah lékaře, který zachová klid a ví, jak postupovat, doporučuji na základě vlastní zkušenosti zvážit jiné pracoviště. EDT: Vyjádření kliniky nemohu akceptovat, o agresivitě nemůže být ani řeč. Klinika se pouze nepravdivě vymlouvá. Navíc, sestra u toho vůbec nebyla.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Sabina Netíková ★★★★★

   Naše zkušenost s klinikou zvíře plus je moc hezká. Přijeli jsme s kočičkou ve vážném stavu, paní lékařky jí poskytly profesionální péči během které z nich doslova vyzařovala láska ke zvířatům. Stejně tak pěkná a citlivá byla komunikace s námi, majiteli. Jmenovitě bychom chtěli moc poděkovat zdravotnímu bratrovi Kryštofovi Hejdukovi a lékařkám Anně Doubravské a Dagmar Holubářové, kteří svoji práci odvedli úžasně a navíc do ní dali své dobré srdce. Jak jsem psala výše, na klinice zvíře plus jsme se setkali s naprostou profesionalitou, do které personál přidává také navíc velice citlivý, empatický, ochotný a laskavý přístup. Děkujeme, už budeme chodit jedině k vám.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Sarka Reichova ★☆☆☆☆

   Recenze dávám prakticky výjimečně, ale tentokrát mi to nedá. Nechejte si velmi podrobně dopředu spočítat cenu za službu. Ve čtvrtek před 19.hod jsme si objednali tuto službu, uspat našeho kocoura. Přijeli poměrně rychle, to ano, kolem 20.hodiny byli u nás. Cena nám pak ale vyrazila dech - za dojezd 20km k nam a eutanazii kocoura jsme zaplatili 7100 Kč. Je to opravdu velká zlodějina a moc smutné využívat těchto smutných situací k obohacení. Místní veterinář stejnou službu poskytne i s dojezdem za celkovou cenu 900kč, pozor o víkendu ! (rozdil je v 15km dojezdu na jednu cestu) . Kdyby to šlo nedám hvězdičku ani jednu. Když jsme si následně vyžádali detailní rozpis, některá z položek byla v podstatě zduplikovaná.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Soňa Kawecki ★★★★★

   Rádi bychom touto cestou vyjádřili obrovskou vděčnost veterinární klinice Zvíře Plus v Brně, a především paní doktorce Aničce Doubravské, která doslova zachránila život naší čtrnáctileté fence – malému pražskému krysaříkovi. Po velmi vážném útoku jezevčíka, při kterém utrpěla rozsáhlé tržné rány po celém těle, nám v Rakousku bylo doporučeno její utracení. Díky doporučení jsme se obrátili na kliniku Zvíře Plus, kde jsme se setkali s neuvěřitelně lidským, profesionálním a empatickým přístupem. Anička Doubravská se ujala naší fenky s obrovskou péčí, trpělivostí a odborností. Díky její precizní práci, citlivému přístupu a neochvějné víře v uzdravení se naše fenka postupně zotavila a dnes je opět veselá, plná života a navzdory svému věku si užívá každý den. Děkujeme celému týmu kliniky, ale především Aničce – za to, že jste nám vrátili naději a naši čtyřnohou parťačku. Vaše práce má hluboký smysl a my si jí nesmírně vážíme. S úctou a vděčností Marek, Soňa, Thea & Ema

   téměř 5 měsíců zpět

1. Michal Hubel ★★★★★

   Byli jsme zde 2x s pejskem a ok, odborný přístup, velice pečlivé vyšetření, lidský přístup, ceny ok

   téměř 6 měsíců zpět
2. L. ★☆☆☆☆

   přidávám docela negativní zkušenost ..... možná jsem měla smůlu na směnu ...netuším ... nevím co si kdo představuje pod pojmem pohotovost 24/7 (ale mě to evokuje to, že je telefon dostupný 24h a proto se to jmenuje i pohotovost nonstop) ... nicméně po úrazu psa v 6h ráno ve všední den jsem ani opakovaně nedovolala - tím nemyslím, že jsem na telefonu seděla nechala ho vyzvánět nepřetržitě... ale že jsem od volala několikrát s docela velkým časovým odstupem.... protože ano, mohli zrovna někoho ošetřovat... každp v ten pátek mi ani nikdo nevolal zpět.... i přes nepřijaté hovory.... (přiznám se .. že ani Palackého nic a další 3 pohotovosti v Brně nebrali telefon - naštěstí pes nekrvácel tolik) - a musel čekat na ošetření na normální otvíračku jiné veteriny (v 9h) následně, protože je to pro mě nejbližší "pohotovost" jsem musela vyhledat opět ošetření po daném úrazu o víkendu (převaz)... tentokrát jsem vyjela přímo do ordinace .. a světe div se... na zvonek nikdo nereagoval... ani opětovně na telefonát na dispečink. Po několika minutách mi volala nějaká paní zpět... že co jako potřebujeme, že máme přijet (já už byla před ordinací a nikdo nikde ) po několika minutách z domu vyběhla docela arogantní nějaká paní doktorka... no .. mezitím jsem měla na telefonu už paní doktorku z JAGGY ... kde mi po probrání co se stalo za úraz ..mile oznámili, že máme okamžitě přijet... po opětovné zkušenosti a stylu jednání - jediná pohotovost co funguje je JAGGY .. i za cenu těch peněz.. a toho, že je to docela daleko od mého bydliště (pokud nemáte auto). tj naštěstí pes je v pořádku .. díky jiné veterině... ale sem za mě nedám ani křečka. Čímž nechci zahazovat to, že určitě existují i spokojení klienti ... ale já měla zkušenost tuto .... navíc, pokud máte pořezaného psa a chcete mu dát ošetření co nejdříve .. reakce na reakci veteriny: 23.6.2025 - bohužel nejde přímo reagovat na další příspěvky pod recenzí ..tj snad asp takto ... děkuji za Vaši reakci na moji negativní recenzi .. moc často se nestává, že se uzná nějaká chyba takto veřejně.. Věřím, že situace, která se stala byla ojedinělá... takže děkuji, že jste zareagovali.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Markéta Mitáčková ★★★★★

   Úžasná zkušenost. Volala jsem na 2 pohotovosti, nikde mi nepomohli, až tady ZVÍŘE+ mě vyslechli a poradili. Děkuji moc za milý a profesionální přístup. Pes je v pořádku.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy