Klenotnictví Aullo

Recenze

1. Nikol Merdita ★★★★★

   Velmi příjemné a ochotné paní prodavačky. Se vším poradí a pomůžou s výběrem. Velký výběr šperků.

   1 rok zpět
2. Nela Žabenská ★★★★★

   Klenotnictví můžu jen doporučit. Po prvním nákupu jsme obdrželi slevovou kartu na další nákupy. Je zde velký výběr krásných, moderních i nadčasových šperků. Navíc profesionální a milá obsluha.

   1 rok zpět
3. junko's despaircito ★☆☆☆☆

   Nechoďte sem a už vůbec nic nekupujte. Paní prodavačky jsou definicí nepříjemnosti a kvalita šperků otřesná! Manžel mi tu koupil krásný prsten s kamínkem. Když jsem ho od něj dostala byla jsem zrovna nemocná a nosila jsem ho v horečkách doma, při kontaktu s vodou jsem ho sundala a starala se, aby se s ním nic nestalo. Za týden a půl vidím, že je kamínek uštíplý a na druhý den mi z něj ten kamínek úplně vypadl. Nebyla jsem s ním venku, doma jsem nedělala nic a nechápala jsem proč se to stalo. Šla jsem ho reklamovat, tam mi ty baby (opravdu lepší slovo pro ně není) řekly, že si za to můžu sama, že jsem s ním musela třísknout a že to nebudou reklamovat. Celou dobu to házely na mě. Po několikátém vysvětlení, že jsem ležela v posteli v horečkách a nepracovala někde na poli, a dohadováním teda paní povolila a za tři týdny jsem dostala prsten s kamínkem zpátky s komentářem, že v záruce výměna kamene není, ale že se teda uráčili, abych to neplatila. Nicméně vidím, že i když má mít prsten stříbrnou barvu, tak zlátne a teď už vidím i linku, kde se prsten přeřízl na zmenšení. Prsten byl koupený měsíc a půl zpátky, prosím...

   1 rok zpět

1. Richard Kyzlink ★☆☆☆☆

   Přesně jak zde popsáno!Když kupujete tak je vše v pořádku, jakmile jdete reklamovat tak nic nelze.Koupené dětské náušnice v Olympia Brno za 7.000,- po 14 dnech se jedna rozpadla a tím se půlka náušnice ztratila.Přes jednoznačnou vadu materiálu a naší ochotě si jednu náušnici zaplatit tak nic nejde.Jen koupit zase nové oba dva kusy. Náušnice jedna objednat nejde, opravit neumí protože zboží jen překupují a stejné už prý nejsou. Takže dětské náušnice za 7.000,- po 14 dnech k ničemu! Ochota prodavaček situaci řešit nulová. Varuji tedy všechny od tohoto prodejce nic nekupovat, jeho kvalita výrobku se odráží i v obchodních výsledcích kterou jsou ve ztrátě.

   1 rok zpět
2. Michaela Koutná ★☆☆☆☆

   První nákup byl zcela v pořádku. Druhý byl jedna velká katastrofa. Před prodejem bylo vše v pořádku, vstřícný a ochotný personál. Jenže po koupi jsme zjistili poškození a místo reklamace z Nás chtěli tahat další peníze. Na základě toho jsme napsali e-mail, kde jsme vše podrobně popsali a odpověď žádná. Telefon, který je uveden na stránkách neexistuje!!! Takže jsme napsali znovu e-mail, že vzhledem k okolnostem jsme nuceni se obrátit na ČOI, tak během dne přišel od nich e-mail, že se můžeme zastavit na prodejně a že nám to na náklady firmy opraví. Zboží jsme teda nechali na prodejně s tím, že na základě e-mailové komunikace žádáme opravu. Po necelým měsíci přišla SMS, že je reklamace vyřízená. Po kontrole zboží, oprava vůbec nebyla provedena. Doteď mi hlavou vrtá, co jim tedy trvalo měsíc. Zboží jsme nakonec vyměnili za jiný. Takže po dvou měsících byla tato záležitost uzavřena. Nikdy více už. Personál ochotný a vstřícný, ale v případě reklamace dělají, ze neexistujete. Vyhněte se této firmě obloukem.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy