Reserved

Fotografie

Recenze

1. Jakub Svoboda ★★☆☆☆

   Prodejna působí dost ošuntěle, kabinky by si zasloužily zrenovovat.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Nely ★☆☆☆☆

   Při vyzvedávání objednávky v prodejně Reserved (Tesco Královo Pole) jsem se setkala s chováním zaměstnance (možná i vedoucího), které bylo nevhodné a neprofesionální již od samotného začátku. Ihned při převzetí objednávky mi bylo řečeno, abych odešla z prodejny a otevřela si krabici jinde, místo aby mi byla nabídnuta možnost zkontrolovat obsah přímo na místě, což je běžná praxe v jiných obchodech. Byla jsem napomínána za postup, který je standardní povinností obsluhy, a kritizována za ponechání přepravní krabice, kterou jsem nechtěla odnést. Navzdory mým žádostem o klidné vyřízení situace pokračovalo nervózní a vysokým tónem vedené chování, které mě stresovalo a zhoršilo zážitek z nákupu. Takové jednání vytváří nepříjemné prostředí pro zákazníky a je v rozporu s očekávaným profesionálním standardem značky Reserved. Doporučuji přehodnotit přístup k zákazníkům, zajistit, aby byla komunikace s nimi vždy vstřícná a profesionální, a nabídnout zákazníkům možnost otevřít si objednávku přímo na místě.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Simona Froľová ★☆☆☆☆

   Tuto prodejnu již rozhodně navštěvovat nebudu. Pokaždé je tu neskutečný nepořádek, vše špinavé, všude chuchvalce prachu a obsluha stojí a kouká do mobilu. Pokud nejsou na prodejně zrovna zákazníci, tak je snad na místě vzít koště, které tam stálo také totálně špinavé, a jít aspoň vymést kabinky! Zkoušení kalhot jsem vynechala, protože stát tam v ponožkách je nechutné! Příště raději pojedu jinam.

   téměř 2 roky zpět

1. Elena ★☆☆☆☆

   V kamenných obchodech nevracejí peníze za nevhodné zboží. Po 2 dnech jsem vracela obuv kvůli špatné velikosti a i když jinou neměli, tak peníze vám nedají. Vydávají pouze kartu a pokud si nic do 1 roku nekoupíte, tak vám peníze propadnou v jejich prospěch. Nikdy více v těchto obchodech nenakoupím

   téměř 5 let zpět
2. Adam Trnka ★★★★☆

   Jestli nevíte kde utratit těžce vydělané peníze, tak vaše žena vám určitě ráda řekne a pomůže. Právě v tomto obchodě. Je tedy pravda, že je zde často k nalezení spousta slev, kdy můžete ušetřit a pořídit spoustu zajímavých kousků. I pro pány se zde někdy dá něco najít, co vám sedne a peněženku úplně nevymete.

   více 6 let zpět
3. Kateřina Sedláková ★☆☆☆☆

   Reserved mám ráda pro pěkné zajímavé oblečení za dobrou cenu. Ale raději si příště zajdu do Vaňkovky neboť nepříjemná prodavačka mě odradila od jakékoliv další návštěvy. Tady už opravdu ne.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy