Grandhotel Brno

Fotografie

Recenze

1. Van Doan Hong ★★★★★

   Design hotelu me úplně nadchl, spojení historie a moderních prvku je v harmonii. Snídaně byla velmi bohatá. Obsluha je více než nápomocná. Tento hotel je podle mě jeden z nejlepších v celém Čr.

   1 měsíc zpět
2. Milan Kopáček ★★★★☆

   Příjemný hotel v samotném centru Brna. Překvapila mě milá obsluha i velmi kvalitní hotelová restaurace. Snídanové menu je opravdu bohaté – nechybí uzený losos, výborná šunka, sýry, vajíčka, grilovaná zelenina ani skvělé sladké pečivo, včetně palačinek a donutů. Pokoje jsou zrekonstruované v lehce retro stylu, ale velmi čisté a vždy perfektně uklizené. Z hotelu se pohodlně dostanete pěšky kamkoliv do centra. Parkování je možné přímo před hotelem.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Tina Nesibová ★★★★★

   Dávám plných 5 hvězdiček především díky skvělé recepci. Personál je naprosto ochotný, zejména pan Ondřej Ostrý, se kterým mám výbornou osobní zkušenost. Pokud bych se sem měla někdy vrátit na ubytování, bylo by to jedině kvůli tomu:)

   téměř 4 měsíce zpět

1. Вікторія Железняк ★★★★★

   Dneska jsem byla na lobby baru Gran Hotelu, obsluhoval mě Víta – velmi příjemná obsluha, výborné drinky a skvělá atmosféra. Určitě se ráda vrátím.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Olga Krejci ★★★★☆

   Grandhotel Brno má na první pohled absolutně skvělý dojem. Budova z roku 1870 byla dokonale zrekonstruována a zachovány byly původní prvky, což přidává na jejím kouzlu. Slečny na recepci jsou pozorné a mají profesionální přístup, což nastavuje vysoká očekávání. Pokoje jsou nové, moderně zařízené a perfektně umístěné. Navíc jsem rovnou zamířila do fitka, které vypadalo skvěle. Bohužel, i přes tyto pozitivní aspekty jsem narazila na několik zásadních problémů. Teplota v pokoji se bohužel nedala regulovat, maximálně jsem dosáhla na 20,4 stupně, což bylo pro mě příliš chladné. Zjistila jsem, že termoregulace nefunguje, ačkoli jsme se na recepci ptali, zda je možné teplotu zvýšit. Dalším negativem bylo, že nás nikdo předem neupozornil na probíhající rekonstrukci hned v patře pod naším pokojem. Probuzení v 6 ráno zvukem kladiva a vrtáček rozhodně nebylo příjemné ani očekávané. Na recepci nám pak bylo řečeno, že dělníci mají začínat až od 9, ale ne, skutečně to bylo od 6. I když Grandhotel Brno rozhodně nabízí krásné prostředí a skvělé vybavení, tyto problémy výrazně kazí celkový dojem. Je mi líto, že takový skvělý prvotní dojem byl zlatěn negativními zkušenostmi. Doufám, že se tyto záležitosti v budoucnu vyřeší, protože hotel má potenciál být výjimečný.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Monika Chvojková ★★☆☆☆

   Bohužel jsme měli otřesnou zkušenost s check-inem v hotelu. S malými dětmi jsme čekali hodinovou frontu než jsme se mohli jít ubytovat! Nikde jinde s mi nic takového nestalo. Na recepci v sobotu odpoledne, kdy bylo vidět, že přijíždí mnoho hostů, obsluhovala jedna slečna, která samozřejmě na předvánoční šrumec nestačila. Že by hosty ve frontě podarovali třeba nabídkou na kávu, aby čekání zpříjemnili, nikoho nenapadlo. Kontaktovala jsem manažera směny (v tu dobu generální ředitel), který pouze poděkoval za připomínku, řekl mi, že je před Vánoci a mnoho hostů (v pozici manažera takového hotelu bych očekávala personální připravenost na podobné situace) a jinak na situaci nezareagoval. Přes dobrou polohu hotelu již do ubytování nepřijedeme. Pokoje jsou pěkné, recepce a vstup omšelé. Snídaně teplé dobré, studené dost odbytá nabídka i úprava (sýry naházeny na hromadě).

   1 rok zpět

1. Adam ★★☆☆☆

   V Grandhotelu jsme byli ubytovaní už po 3. Vždy panovala spokojenost a těšil jsem se na návrat. Letos ale asi bohužel naposledy. V hotelu jsme byli na jednu noc a po dlouhé cestě se člověk těší do pokoje na refresh a co nejdřív vyrazit do města. Bohužel, přivítání v hotelu byla přes hodinu dlouhá fronta na check in. To se mi ještě nikdy nestalo a bylo to otřesné. Ve frontě všichni otrávení. Otevřená jedna recepce při adventním návalu? Nechápu. A i při návalu jsem v hotelích zvyklý na rychlé odbavení. Tohle nám prostě totálně totálně otrávilo příjezd a celý zážitek z hotelu. Barel s vodou u recepce byl oba dny prázdný. To také nepůsobí úplně dobře. Ale to už je detail. Železný střep na snídani v kávě celkovému dojmu rozhodně nepomohl. Manažerovi jsem zkoušel volat a pobavit se o tom, bohužel jsem se nedovolal ani se nedočkal zavolání zpět. Zrekonstruované pokoje jsou krásné a snídaně (až na střep) také skvělé. Návrat po tomto zážitku určitě neplánujeme a raději vyzkoušíme něco nového.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy