University Hospital Brno - Children's Hospital

Recenze

1. Anys Káňová ★☆☆☆☆

   interní přijem v 00,30 paní doktorka Martina J. - snad nikdy jsem se nesetkala s méně empatickým člověkem. Chladná, nepříjemná přitom mladá ženská. Její manipulace a přístup k 15ti měsíčnímu dítěti byl opravdu zážitek. Chápu, že některé návštěvy na pohotovosti jsou třeba v očích lékaře zbytečné, ale od toho tam snad je a ne aby se celou noc válela na lékařském pokoji a brala za to plat.

   1 měsíc zpět
2. Vojta Mrkvica ★★★★★

   Rád bych touto cestou poděkoval celému týmu Dětské nemocnice v Brně na Černopolní, konkrétně oddělení č. 6. Momentálně jsme zde hospitalizováni se synem po operaci, kterou prováděl pan doktor Turek se svými kolegy. Jejich přístup byl naprosto profesionální, lidský a citlivý – opravdu jim patří obrovské díky. Stejně tak bych chtěl vyzdvihnout práci všech sester na oddělení. Jsou neuvěřitelně milé, ochotné, vstřícné a mají obrovské srdce. V dnešní době je obdivuhodné vidět, s jakou péčí, trpělivostí a laskavostí se zde věnují dětem i rodičům. Celkově máme z nemocnice jen ty nejlepší dojmy – lidskost, empatie a ochota pomoci tu nejsou prázdná slova, ale každodenní realita. Jediné, co bych nemocnici opravdu přál, je větší podpora ze strany státu nebo kraje. Lidé, kteří zde pracují, odvádějí skvělou práci, a zasloužili by si modernější a prostornější zázemí. Moc děkujeme celému týmu Dětské nemocnice Brno – za skvělou péči, lidskost a úžasný přístup k dětem i rodičům. ❤️

   téměř 2 měsíce zpět
3. Eva Kieryková ★★★★☆

   Pročítám recenze a nedá mi napsat také. Je vidět, že vše je o lidech z jedné i druhé strany a asi záleží, co člověk očekává. Vždy jezdím do takového zařízení s pokorou a ani ve snu by mě nenapadlo řešit čekací dobu na evidenci nebo v čekárně, i kdybych tam měla čekat opravdu 2h, což se nikdy nestalo. Jezdili jsme do nemocnice skoro rok na kožní, tentokrát jsme byli objednaní na ORL na adenotomii a ušní trubičky, takže jsme měli nastupovat na třídenní hospitalizaci a možná jsme měli štěstí nebo jsme "vychytali" dobu, ale dojeli jsme před sedmou hodinou a na evidenci jsme čekali pár vteřin. Přijala nás usměvavá paní, která vše vysvětlila, a pak jsme během cca dvou hodin zvládli přijímací kolečko všech vyšetření včetně příjmu na pokoj. Nic nebylo problém, i sestřička na příjmu byla milá a usměvavá a dcera neměla žádný stres. To, že rodiče starších dětí nemají možnost spát se svými dětmi na pokoji beru jako celosystémové selhání, ovšem ve srovnání s dobou, kdy jsem trávila čas v nemocnici já sama a rodiče za mnou mohli pouze v návštěvních hodinách, se to obrovsky posunulo. Takový kolos s takovým provozem to asi jinak udělat ani nemůže, takže jsem vděčná, že jsem měla možnost zůstat s dcerou po celý den, byť na židli, než usne, a ráno, než se probudí, už být u ní. To dříve neexistovalo. Sestřičky na oddělení 20 byly milé, usměvavé a nikdy jsem neměla pocit, že bychom je s něčím obtěžovaly, i když věřím, že neustálá přítomnost rodičů je mnohdy spíše obtěžující. Je to pro ně práce na denní bázi, tak je jasné, že to berou jako rutinu a nebudou se "rozplývat" nad každým nově příchozím. Péče všech ošetřujících lékařů byla perfektní, paní doktorka Vaigert neskutečná - vždy popsala dceři, co bude dělat, byla milá a usměvavá, takže dcera neměla strach ani nebyla ve stresu. Jediné mínus, co ubírá "na kráse", je opravdu přetíženost nemocnice, kdy pak doplácí kvalita na úkor kvantity. Dcera byla na adenotomii, tak od večera 18:00hod. nic nejedla, posledních 80ml pití dostala cca v 11:00 druhý den a na zákrok šla na řadu až ve 14:15. Byla nejstarší (9let), tak šla poslední. Probuzená byla kolem 16:00 a první jídlo si mohla dát až cca 17:30. To pak vyzvracela, takže už ten den nejedla nic a nepila také, protože po lécích proti zvracení pak usnula. Tuším, že nás bylo ten den 5. Neumím si představit, kdyby se něco zkomplikovalo a museli bychom čekat třeba do večera nebo by zákrok odložili. Chápu, že poptávka je obrovská a chtějí uspokojit co nejvíce pacientů, ale za takovou cenu, že si kazí dobré jméno. Jinak nemůžu na nemocnici říct křivého slova. Já beru vždy lékaře jako lidi, co vědí, co dělají, a chtějí nám pomoct. Nedovolila bych si jim diktovat, co po nich chci nebo nechci. Nemám na to vzdělání. A asi i dokážu pochopit, když přijede rozčilená matka na příjem a štěká po doktorovi, ať okamžitě udělá sono nebo rentgen nebo něco jiného, že to lékaře dokáže nadzvednout ze židle a je pak nepříjemný. Je to o lidech a věřím, že když se budeme k sobě chovat mile navzájem, tak se to vrátí oběma stranám. Stres a hysterie totiž ještě nikdy nikomu nepomohly. Takže děkujeme všem, co dělají tuto záslužnou práci, všem doktorům i sestřičkám, kteří prostě mohou mít někdy nárok na to nemít svůj den. O nás bylo tady vždy dobře postaráno, takže velké díky!!!

   téměř 5 měsíců zpět

1. Kateřina Jurčičková ★★★★☆

   Dětskou nemocnici navštěvuji se synem už 7 let (poprvé, když měl 3 měsíce). Když bych měla hodnotit nemocnici, než přejdu k samotnému oddělení a lékařům, musím poznamenat, že systém parkování je ubohý! Platit 50,- Kč/hodinu parkování (i za každou započatou) je opravdu nehorázné! Pokud jdete s dítětem na vyšetření, které trvá např. tři hodiny, tak teda super taxa! Nemůžu opomenout ani arogantní paní vrátnou, kterou nezajímá, že je dítě po operaci a zařve na vás, že máte tři minuty na to, ať dítě okamžitě naložíte a odjedete, tak to je teda síla a pokud to tuto blonďatou a důležitou paní nebaví, měla by se na to vykašlat....fakt empatická! Co se týče Centrální evidence, musím se pokaždé smát. Za 7 let je to vždy jinak a přijde mi, že než přijdeme do ambulance, levá ruka neví, co dělá pravá :-D Protože měl syn už 7 let a já tam můžu být jako doprovod a to jsem ráda, že mi to vůbec umožní. Platím za den 766, - Kč bez stravy...(jen pro zajímavost, v Motol je to 250 Kč,-). Když už se teda platí takové částky za parkování, nebo pobyt, mohlo by se aspoň s tím parkováním něco dělat.....???? Co se týče péče sester a lékařů. Musím velice, ale opravdu velice pochválit oddělení 8 a to jak sestry, tak lékaře!!!! :-) Paní Vrchní Eva Šponerová mi vždy vyšla se vším vstříc. Všechny sestry jsou velmi usměvavé, lidské, empatické a nápomocné. Syn má některé sestry velmi oblíbené a např. o paní Evě Vejtasové a Lence Knototigové prohlásil, že je má moc rád a díky nim se do nemocnice opravdu rád vrací znovu a říkám si, co je víc, když vám dítě chce do nemocnice a já jsem z toho ve stresu. Díky jeho nemoci se do nemocnice budeme vracet ještě dlouho, ale díky těmto sestrám, které můžeme nazývat ANDĚLÉ, můžu říct, že budu vždy v klidu a spolu se synem se tam budu zase těšit. A o tom to asi CELÉ je....děkujeme :-) :-*

   téměř 8 měsíců zpět
2. Pavla Škorníková ★★★★★

   Byli jsme dnes se čtyřletým synem akutně, roztrhl si při pádu na kole paleček na levé ruce. Vzali nás hned, u registrace moc fajn paní a v ambulanci chirurgie 1 skvělá sestřička i paní doktorka. Obě úžasné, hodné, příjemné, syn se prvně hodně bál, ale po tom, co si s ním sestřička pěkně povídala, už se bát přestal. Moc děkujeme za lidský přístup a ošetření. Ne všude to je (i dle recenzí na tuto nemocnici) běžné. Za nás opravdu veliké díky.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy