PEUGEOT dealer - FAMKO, spol. s r. o.

Fotografie

Recenze

1. JP HOBBY Cz ★★★★★

   Příjemné místo kde jsou prodejci vstřícní a mají profesionální jednání. Rád budu spolupráci opakovat. Vřele doporučuji.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Radek Mezuláník ★★★★★

   Profesionální a přátelský přístup. Vždy jsem byl spokojen.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Petr Borovic ★★★★★

   Místo koupě a servisování mého vozu. Personál ok. Nemám připomínek, naopak. Když to jde, poradí a vyjdou vstříc.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Martin Cik ★★★★★

   Od nákupu auta skrze prodej mého původního, kdy obchodník vyhledával nabídky na trhu protože Famko o moje auto tehdy nestálo, až přes pravidelný servis, karosáře, lakyrníky a přijímací techniky jsem vždy maximálně spokojen. Chci vyzdvihnout vstřícný přístup, dodržování odhadovaných cen, rychlost a preciznost. Nelení a aktivně navrhují řešení. Vedoucí servisu vždy na telefonu, vždy velmi vstřícný. Přijímací technik vždy vyslechne, podívá se na auto a navrhne postup. Vždy volají v průběhu rozsáhlých oprav a vždy informují o stavu a případné ceně. Některé vizuální kontroly mi udělali v rámci pravidelného servisu zdarma. Nálepku na kameru čelního skla vyměnili taky zadarmo aniž bych jim o tom musel říkat. Auto je po servisu vždy čisté a vždy hotové v termínu, který si dohodneme. Přijímací technici aktivně upozorňují na práce, které by bylo fajn provést předčasně s ohledem na to, jaký mám nájezd (např. Výměna brzdové kapaliny) a taky navrhují odložení některých úkonů (např. mnou požadovaná výměna destiček, které dle sdělení technika po telefonu vydrží ještě dalších 20 tis. Km. Současně mě upozorňují na limity havarijka a spoluúčasti. Nutno podotknout, že pojištění mám vlastní. Pravidelný servis provádím po necelém půl roce protože s autem jezdím dlouhé vzdálenosti. Ačkoliv se mi servisní práce zdají často drahé (zejména pravidelný servis) rád si i za tuto cenu nechám auto zeservisovat právě tady.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Ludmila Nekvapilová ★☆☆☆☆

   Koupili jsme Peugeot 5008, hned po roce nastalo vrzání spojkového pedálu. Vždy při při zahřátí, začal vrzat pedál. Asi jak při nenamazaných nenamazaných dveří. Od té doby problémy se servisem. Neochota personálu. V žádném případě nedoporučuji!

   1 rok zpět
3. Martin Danko ★★★★★

   Kupoval jsem v září ojetý Peugeot 5008, r.v. 2011. Najeto 325.000km po velkém servise, rozvodech atd. Byl jsem předtím na několika dalších vozech jinde, s daleko nižším nájezdem, ale žádný nebyl v tak dobrém stavu jako tento, který měl sice najeto, ale za to výborný stav. Jediné co nebylo ok, byl zanesený DPF, který se ozval asi týden po koupi, ale po návštěvě FAMKa okamžitě vyřešeno vyčištěním bez jakékoliv debaty. Auto mám teď asi 7 měsíců a jsem naprosto spokojený. Nedávno na parkovišti mi trefil jeden šikula celý bok auta vč. nárazníku a světla. Takže opět servis FAMKO. Rychlost opravy, kvalita práce a vše na skvělé úrovni. Takhle by to mělo fungovat všude. Jednou tu pořídím novou 5008. :) !

   1 rok zpět

1. Yauheniya Staradynava ★☆☆☆☆

   2 roky staré auto mělo problém s motorem, který, jak nám bylo řečeno, je třeba vyměnit. Auto bylo v záruce 5 let, nicméně Famko na jejich konec zaregistrovalo pouze 2 roky záruky a odmítlo nechat věci vytřídit, protože auto již není v záruce (což bylo proto, že jej zaregistrovali špatně). Zákaznický servis byl naprosto hrozný - jediná odpověď, kterou slyšíte od všech, je "není můj problém". I když jeden ze zaměstnanců přiznal (nevím, jestli náhodou), že takových aut je mnoho a oni o tom vědí, nic se z jejich strany neudělalo. Podařilo se nám pouze bezplatně vyřešit tento problém pro nás, protože jsme zapojili dovozce - který nejen povolil výměnu motoru i náhradní vůz na dobu opravy zdarma (o což jsme Famko od začátku žádali a odmítli i to), ale také potvrdil 5letá záruku. Celkově je Famkovo chování ostudou a neúctou nejen ke klientům, ale i ke značce. Nikdy znovu!

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy