patisserie Kolbaba

Fotografie

Recenze

1. Iva Gracz ★★★★★

   Již několikátým rokem si v Kolbabě kupuji vánoční cukroví. Letos opět výborné! Ráda přijdu znovu..

   téměř 2 měsíce zpět
2. Kamila Vidourkova ★☆☆☆☆

   Objednali jsme si narozeninový dort z Dortové pohotovosti, kde uvádějí, že dort vyrobí do 120 minut. Dort jsme po vyzvednutí uložili do lednice a nechali ho tam zhruba 8–9 hodin. Asi dvě hodiny před podáváním jsme ho vyndali, aby měl pokojovou teplotu. Když jsme ho ale rozkrojili, zjistili jsme, že je stále částečně zmražený – což nás opravdu překvapilo. Automaticky jsme předpokládali, že dort bude čerstvě vyrobený, a nikdo nás neupozornil na to, že může být zmražený a bude potřebovat delší čas na rozmrazení. To nás zklamalo. Na dort jsme chtěli číslo 9, dostaly jsme 5. Chuťově byl dort dobrý. Co se však týče komunikace a zákaznického servisu, naše zkušenost nebyla dobrá. Personál byl nepříjemný, neochotný, místy až arogantní a celkový přístup nebyl vůbec prozákaznický. Celý servis na nás působil dost neprofesionálně a rozhodně nás to neohromilo. Tuto zkušenost mám již podruhé a tím pádem naposledy. Dvakrát a dost. Chuť dortu byla fajn, ale způsob komunikace a fakt, že nám nikdo neřekl o zmraženém stavu dortu, nám celý dojem pokazily.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Dagmar Šeredová ★★★★★

   Vždy, když do kavárny zavítám, vynikající čerstvé jídlo, příjemné prostředí a vstřícná a milá obsluha

   téměř 9 měsíců zpět

1. IAROSLAVA ASTAKHINA ★★★★★

   Krásný dort k narozeninám Objednala jsem ho přes e-shop, vyzvedla na pobočce. Vypadal líp než na obrázku, čerstvé ovoce, kvalitní čokoláda Skvělý servis - krabička i podložka k dortu jsou v ceně, obsluha vám ho dobře zabalí

   1 rok zpět
2. Lucie Novotná ★★★★★

   Vynikající dorty i zákusky, skvělý a velmi vstřícný přístup. Nakupuji a objednávám již několik let a stále výborné 1*

   téměř 2 roky zpět
3. Michal Strouhal ★☆☆☆☆

   Takže, určitě po zkušenostech ( a to jsem tak naštvaný že to píšu hned), bych už nikdy u kolbaby dort neobjednal. Sotva co jsme dort nakrojili tak se rozpadl. Vytekl krém a celkově se z toho stala sr...ka. Takže děkujeme... ps: celou dobu byl v lednici.

   téměř 3 roky zpět

1. Eva Šindelková ★★★★☆

   Zákusky jsou vyborne i rovnez i jejich vyber. Co lze ale vytknout, je prilis malo prostoru v polstrovanych lavicích jak v suterenu cukrarny, tak v nadzemnim podlaží / galerii. Pro 4 dospele osoby normalni postavy, pro ktere jsou asi sedacky koncipovány je tam malo prostoru, a to i na nohy a osoby naproti sobě sedici nemaji v podstate kam dát nohy a v podstate se kopou. Zde by platilo - mene je vice - tzn. trochu prostor prebudovat tak, aby pro zakazniky byl i fyzicky pohodlny. To znamena nevtesnavat do maleho prostoru co nejvice zákazníků.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy