Mironet.cz Inc.

Fotografie

Recenze

1. Igor ★☆☆☆☆

   Zakoupený produkt: Průmyslový vysavač Camry CR 7045 Důrazně Nedoporučuji! ​Zakoupil jsem průmyslový vysavač Camry CR 7045 za cca 2500 Kč a má zkušenost s následnou reklamací a přístupem obchodu Mironet je naprosto katastrofální. ​Problém s vysavačem a přístup obchodu ​Vážná porucha a bezpečnostní riziko: Během vysávání se z vysavače začalo kouřit, což málem vedlo k požáru v garáži. Jednalo se o jasnou technickou závadu. ​Informace o zboží: Od prodavačů na prodejně jsem se následně dozvěděl, že se jedná o "polský šmejd" a že výrobce (polská strana) má tendenci reklamace neuznávat. To by měl ale obchod vědět a neprodávat takové produkty, nebo na to alespoň upozornit! ​Neuznaná reklamace a zdlouhavé řešení: Reklamace mi nebyla uznána s odůvodněním, že jsem vysavač "špatně udržoval". ​Absurdní vysvětlení vady: Vyžádal jsem si vysvětlení, v čem přesně spočívá zanedbání údržby. Obchodu trvalo cca 2,5 měsíce, než mi poskytl absurdní vysvětlení, že nádoba na odpad byla trochu narezlá. Z tohoto důvodu prý došlo k poškození horního motoru. Pokud nádoba na odpad z průmyslového vysavače za 2500 Kč zkoroduje a způsobí vyhoření motoru, jedná se o křiklavou nekvalitu materiálu a konstrukce! ​Je zřejmé, že Mironet a dodavatel spoléhají na to, že se se zákazníkem kvůli částce 2500 Kč nebudu soudit, a toho zneužívají k zamítnutí oprávněné reklamace. ​Mironet tímto prokazuje naprosto neférový přístup k reklamacím a prodává potenciálně nebezpečné a nekvalitní zboží! ​Doporučení: DEJTE SI POZOR, CO U NICH KUPUJETE! Sám obchod prodává nekvalitní zboží s vědomím, že reklamace nebudou uznány. NEDOPORUČUJI!

   téměř 2 měsíce zpět
2. Lukáš Benda ★★★★★

   Výborná zkušenost - rychlé dodání zboží. Reklamace proběhla bez nejmenších problémů dokonce i v případě, kdy jsem na to neměl zákonný nárok, čistě z dobré vůle. Velmi doporučuji.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Adam Švec ★★★★★

   Velice rád tam nakupuji nebo vyzvedávám z e-shopu. Velice mi pomohli při ztrátě mobilního telefonu, nové zboží i s vhodným příslušenstvím jsem získal v rekordně rychlém čase. Mnoho drobného IT zboží mají i přímo na prodejně.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Michal Raida ★★★★★

   Dobré ceny elektroniky. Nakoupil jsem zde už několikrát vždy bez problému. I z reklamací mě vyšli vstříc ... vyřízení bylo brzké.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Michal Hubel ★★★★★

   Zakoupen nový mobil, vše proběhlo bez problému, obsluha v pohodě, zatím ok mohu doporučit

   téměř 7 měsíců zpět
3. Filip B ★☆☆☆☆

   Naneštěstí mám špatnou zkušenost se servisem. Neoprávněně drží registraci Dell zboží na rakouské entitě a od data jejich naskladnění. Dell sice nemá problém vše vyřešit a držet délku prodloužené záruky, ale je to zbytečný krok pro zákazníka. Dále odmítají pře-registrovat zboží na zákazníka a chtějí, aby se Next-business day záruky řešily přes ně. Toto je nepřípustné, protože odmítají umožnit plné využívají zakoupených produktů. Odpověď pro Mironet: Přes reklamační oddělení jsem záležitost řešil, ale stále narážím na další problémy způsobené na vaší straně. Kdyby nic jiného, tak byste mohli na vašich stránkách zobrazovat z jaké distribuce dané zboží je.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Alzbeta Juhasova ★☆☆☆☆

   Hodnotím přímo prodejnu v Brně na Křenové. Absolutně neprofesionální a neproklientské jednání jedné z prodavaček. Bruneta s cizineckým přízvukem se mnou jednala totálně nekorektně. Pokud s někým jednám slušně, očekávám, že se mnou bude také jednat slušně. Evidentně nebyla zaškolena ve slušném chování, zaměstnavatel by měl napravit.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy