DATART Brno Jánská

Fotografie

Recenze

1. Nadiia Koryzma ★☆☆☆☆

   Koupili jsme si telefon, doma jsme se pokusili vložit dvě SIM karty, ale ukázalo se, že první slot na SIM kartu nefunguje. Následující den jsme se obrátili na prodejnu a technická podpora nám řekla, že telefon nemohou vyměnit za nový. Museli bychom čekat 12 dní, než se vrátí ze servisu, zjistí závadu a až poté bychom dostali peníze zpět na koupi nového telefonu. Protože jsme neměli tolik času čekat, vzali jsme si ho zpět i s vadou. Chci vám tedy říct – raději si telefony vždy pečlivě zkontrolujte před zaplacením, zvlášť pokud nemáte tolik dní na čekání na „nový telefon“. Tohle ale nebyl náš problém – obchod by měl kontrolovat, jaké telefony nakupuje.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Hana Pokorna ★☆☆☆☆

   V pobočce na Jánské jsem si v lednu nechala aplikovat ochrannou fólii ZAGG za 999 Kč. Po necelých čtyřech měsících jsem šla fólii reklamovat – posunula se přibližně o 1 cm, zakrývala přední fotoaparát a na bocích přesahovala, což překáželo při běžném používání telefonu. Reklamace mi však byla zamítnuta s odůvodněním, že se jedná o mechanické poškození. Byla mi nabídnuta nová fólie se slevou 50 %, ačkoliv jsem měla za to, že tato výměna je již součástí služby, kterou jsem při první instalaci zaplatila. S tím jsem nesouhlasila a trvala na tom, že fólie byla pravděpodobně od začátku špatně nalepená. Mrzí mě přístup pani na obsluze i způsob vyřízení reklamace. Za tuto cenu bych očekávala vyšší kvalitu produktu i služeb.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Katka Furchová ★★★★☆

   Vyzvedávala jsem zde objednávku. Pánové příjemní, ale jednu hvězdičku dolů dávám za to, že výdej zásilek je po schodech nahoru, takže to není bezbariérové a tudíž horší pro maminky s kočárky a handicapované.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy