SENESI - koupelny a kuchyně

Fotografie

Recenze

1. Erik Hr. ★☆☆☆☆

   Na výdeji jsme čekali 50 min i když jsme byli jako jediní ve frontě. Pan skladník protivný že to nestíhá přitom nám paní volala že je to připravené na expedici.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Simona Krátká ★☆☆☆☆

   Navštívili jsme prodejnu v Brně, kde se nám líbily obklady i vybavení, ale bohužel nás zklamala komunikace. Paní na prodejně nebyla úplně ochotná, ale slíbila, že grafický návrh koupelny zašle do 3 týdnů. Po uplynutí lhůty jsem se připomněla, a místo konkrétnější informace jsem jen dostala odpověď, že návrh přijde, až bude hotový. Návrh jsme ani po 4 týdnech neobdrželi a protože na koupelnu už spěcháme, nejspíš si ji odtud pořizovat nebudeme. Je to škoda, protože samotné produkty se nám velmi líbily.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Daria Petýrková ★☆☆☆☆

   Prodejně v Brně na Kaštanové dávám 0/5. Přišli jsme na doporučení švagra s tím, že jsme tam opravdu chtěli zakoupit sanitu do nové koupelny a toalety, ale s přístupem paní, jméno nevím - jinak bych ji zmínila jako odstrašující případ - jsme byli otráveni po zbytek dne. Na dotazy odpovídala neprofesionálně a neochotně a neměla vůbec zájem nám poradit nebo pomoci. Neustále říkala, jak tohle a toto nemají, nabízela nám jiné značku, než kterou jsme řekli, že chceme, nechala nás čekat u splachovadel a šla si vyřizovat vlastní záležitosti a už se pro nás nevrátila a jako třešnička na dortu bylo, když mi tvrdila, že šedý záchod je černý jen je špatně nasvícený nebo při dotazu na rozdíl mezi Grohe a Hansgrohe mi stroze odpověděla, že je to konkurenční firma, nic víc, kvalita, cena atd.... Následně jsme jeli do SIKO hned vedle, kde jsme sanitu nakoupili a i kdybych měla přeplatit, tak do SENESI Brno už nikdy nepůjdu.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Aneta Tisovska ★★★★☆

   Senesi jsme si velmi oblíbili, máme odtud obklady na koupelnu a wc i vinylovou podlahu do celého domu. S výběrem nám pomohl velmi milý pán a odcházeli jsme nadšení. Při další návštěvě pro nacenění kuvhyňské desky jsme už takové štěstí na personál neměli. Obsluhoval nás jiný pracovník. Vůbec neporadil, nepomohl, shazoval konkurenci, u které máme zbytek kuchyně a celkově se nechoval vůbec profesionálně, odmítl vidět náš návrh kuchyně, podle kterého jsme měli v plánu se odpíchnout. Celkově se mi ale prodejna moc líbí a budeme sem chodil dál. Taky musím dodat, že je zde koutek pro děti! :)

   téměř 5 měsíců zpět
2. Karel Dvořák ★★★★★

   Dobrý den Rád bych touto cestou poděkoval paní Janě Šimečkové která se mě od začátku až do konce mé rekonstrukce bytu ujala. Opravdu bych rád vyzdvihl její zkušenosti, profesionalitu a celkový přehled ve zboží a orientaci. Během rekonstrukce jsem řešil různé problémy (spoždění řemeslníků a cca 14 dní uskladněno zboží ,později chybělo pár metrů dlažby, doobjednání různých dílů během rekonstrukce ......atd)nic nebyl problém .Při jednání byla velice milá a ochotná, její rady byly vždy na místě a pomohla vždy vše rychle a k mé spokojenosti vyřešit. Vše proběhlo v naprostém pořádku. Velmi doporučuji (pobočka SENESI Brno) ,konečně krásný showroom ,velký výběr, velmi mnoho inspirací a ochotný personál . Děkuji

   téměř 6 měsíců zpět
3. Aneta Schutz ★☆☆☆☆

   Chtěla bych se podělit o naši zkušenost s firmou Senesi. Zakoupili jsme tam (mimo jiné) i tři záchody z nichž dva měly závadu z výroby v podobě praskliny na glazuře. Při vyzvednutí zásilky celkem jedenácti položek jsme k naší smůle nenechali zaměstnance všechny položky vybalit a překontrolovat. Krabice byly naprosto v pořádku. Závady jsme objevili až doma. Reklamaci nám zamítli, měli jsme si prý vše překontrolovat při převzetí. Udělali jsme u nich nákup za víc než 40.000 Kč. Nikomu bych tuto firmu nedoporučila a každému, kdo zde bude nakupovat doporučuji si VŠE na prodejně osobně překontrolovat.

   téměř 7 měsíců zpět

1. michnic ★★★★★

   Rádi bychom touto cestou poděkovali panu Michalu Rokašovi z brněnské pobočky za jeho skvělý přístup při naší včerejší návštěvě. Strávil s námi více než dvě hodiny, během kterých nám s velkou trpělivostí a ochotou pomáhal s výběrem dlažby. Byli jsme velmi mile překvapeni, s jakým nasazením a vstřícností se nám věnoval. Jeho odborné rady i lidský přístup nám výběr výrazně usnadnily a zpříjemnily. Stále máme před sebou dovybavení koupelny v naší novostavbě, takže je velmi pravděpodobné, že jsme u vás nebyli naposled. A už teď víme, že se na pana Rokaše znovu rádi obrátíme. Ještě jednou moc děkujeme – takový přístup si zaslouží velké uznání.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jana Mojžišová ★☆☆☆☆

   Návštěva v Brně na Kaštanové na konci března. Návrh koupelny byl přislíben do 14 dní. Nebyl ani po měsíci. Po urgenci obratem zaslána úplně jiná koupelna. Obratem jsem odepsala, že to není naše koupelna, dalších 12 dní bez reakce. Po urgenci zaslán návrh, který neodpovídal podkladům, chyběla šikmima, špatně nakopírované nenavazující obklady, chybělo zařízení dle požadavků. Druhá místnost s WC nebyla dodána vůbec, i když byla přislíbena. V emailu zaměstnanec napsal, že si odpoledne zavoláme, nevolá a na volání nereaguje. Otřes.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Kristýna Búřilová ★★★★★

   Chceme poděkovat za velice lidský, ochotný a hlavně profesionální přístup, obvzláště u pana Michala Rokaše. Neskutečná ochota při řešení reklamace a problémů, všechno se vyřešilo rychle a okamžitě. Na předchozí baterii chyběla při reklamaci součástka (naší vinou), byla rychle a ochotně dohledána přímo ze skladu. Chceme tímto vyjádřit velké díky, neboť se jedná o skutečně výborného člověka na svém místě. Kéž by takových lidí bylo více :) Děkujeme panu Rokaši a firmě Senesi. Vítězslav Búřil

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy