Robot World

Fotografie

Recenze

1. Filip Hylák ★☆☆☆☆

   bohužel mám čerstvou negativní zkušenost s reklamačním oddělením společnosti robotworld.cz, kdy jsem reklamoval 2 závady na robotickém vysavači a sice poškozené čerpadlo a ulomené držadla na mopovací část, obě reklamace byly zamítnuty z důvodu používání saponátu, který s tím, ale vůbec nesouvisel. K tomu všemu arogantní způsob komunikace ze strany prodejce, že si můžu nechat udělat posudek nebo řešit s ČOI. NEDOPORUČUJI tento obchod.

   1 rok zpět
2. GEORGE GEORG ★☆☆☆☆

   Pani prodavačka, neochotná teměř arogance! Tady jsem nakoupil naposled... A to jsem zde nakupoval často ( vysavac, DJI dron ...). Až tam bude jiná pani prodačka dejte vědět. S pozdravem JS

   téměř 2 roky zpět
3. Kristýna Konšelová ★★★★★

   Tento obchod mohu jen doporučit. Kupovala jsem před 2 lety robotický vysavač Viomi, který však měsíc před koncem záruky začal být zvýšeně hlučný a málo efektivní při úklidu. Kontaktovala jsem e-shop telefonicky pro ověření, zda ještě mohu uplatnit záruku, protože jsem věc vlastní vinou řešila den před uplynutím 2 leté záruční doby. Pracovních e-shopu profesionální, poradili a bez mrknutí přijali reklamaci. Během týdne byla reklamace vyřešena opravou a robot mi byl zaslán zpět. Dalšího robotického pomocníka budu rozhodně kupovat opět u tohoto prodejce.

   téměř 2 roky zpět

1. B N ★☆☆☆☆

   Tento obchod nedoporučuji. Měsíc po skončení záruky se robotický vysavač rozbil. Po vyhodnocení problému mi sdělili, že nemají náhradní díl k opravě a nejspíš ani mít nebudou. Poměrně drahý robotický vysavač můžu po dvou letech vyhodit.

   téměř 2 roky zpět
2. Tomáš Svoboda ★☆☆☆☆

   Nepříjemný zážitek. Na webu uvádějí dojezd koloběžky až 35 km po nákupu jsem ale zjistil z manuálu že dojezd je 22 až 28 kilometrů. Vráceno po 7 dnech nepoužité při vrácení dusná atmosféra, výčitky. Chápu že je to pro ně nepříjemné ale rozhodně tento obchod nedoporučuji lze to udělat i jinak

   téměř 3 roky zpět
3. Rostislav Nemec ★☆☆☆☆

   Po 22 měsicich používání jednou měsičně došlo k závadě. Celková komunikace s obchodem na tristni úrovni. Po odeslání vysavače komunikace žádná až den před zákoným ukončením reklamace neuznaná z důvodu venkovního použití. Ne, opravdu s ním nezametám chodníky před domem, ale chtěl bych Vád důrazně varovat před tím to shopem. Rychlost a cena je jedna věc, ale servis u podobneho typu vyrobku je duležitější a rozhodujici. Důrazně varuju před nakupováním v tom shopu. Po přečtení reakce obchodu na moji recenzi, jsem se přesvědčil o neserioznosti obchodu. Servisní technik nemá co usuzovat, ale opravovat. Tim, že zašle fotky vysavače od bláta den před zakonným ukončením reklamace jen nahrává verzi, že vysavač neměl ani v úmyslu opravovat.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy