DATART OC Olympia Brno

Fotografie

Recenze

1. Jiri ★☆☆☆☆

   Chteli jsme zakoupit jeden konkretni vystaveny vyrobek na prodejne, bohuzel jsem byl tremi zamestnanci odmitnut, ze nyni obsluhuji nekoho jineho… po nekolika minutovem cekanim jsme odesli a jeli nakoupit do OC Futura, kde vse probehlo bez cekani. Jinak souhlasim s ostatnimi, ze na prodejne je neprijemne vedro a smrad z osoupaneho koberce je opravdu uzasny… prikladam fotku koberce… Datart firma vydelavajici stovky milionu, ale nejsou schopni vymenit tento nechutny koberec… bez komentare!

   téměř 3 měsíce zpět
2. Martin Lekeš ★☆☆☆☆

   Nechal jsem si zde nalepit ochranou folii na můj iPhone, personál dobrý nalepení taky v pohodě ale doporučit takovou *****, řeknete mi kdo to vymyslí 1000,- v ****** a folie je úplně na odpis a to mě zde ujišťovali ze to vydrží a samo se zacelí, nikdy vic vy *****. Navíc se poškrábe jen se na ni podívám, to ten telefon mam 90% casu v kapse a stejne to vytáhnu poškrábané. Proč mi to bylo doporučeno a nefunguje to ?

   téměř 3 měsíce zpět
3. Ladislav Stárek ★★☆☆☆

   Tak tato prodejna se potýkala dlouhodobě s problémy, jelikož to co je zveřejněno dříve, se stalo i mě. Neochotný personál, který se skoro obloukem vyhýbá styku se zákazníkem, když už si zákazník ulovi pracovnika, tak s ním stravi půl hodiny. Pak tomu nasadí korunu pokladna. Že si mam vzít číslo a počkat na vyvolání. Pak přijde druhá pokladní a vezme zákazníka bez čísla. Moc tomu systému zde nerozumím.. Strávil jsem zde více ztrátového času než ve zbytku Olympie. 2 ✨️✨️za velikost a vybavenost prodejny.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Tereza Černa ★☆☆☆☆

   Došla jsem na prodejnu reklamovat fólii, která mi byla přímo na prodejně nalepena. Fólii jsem neměla ani měsíc a z displeje hodinek mi sjela, slečna, která mi ji lepila mi zapomněla říct, že s hodinkami nemohu do sprchy což není absolutně její chyba, jelikož se slečna zaučovala (slečna byla velice milá a příjemná recenze se rozhodně nestahuje na ni). Pán který se mnou reklamaci řešil vysloveně řekl, že je to jejich chyba, ale stejně si folii budu muset zaplatit novou. Podotýkám, že folie stála 600,- . Byli zde tři lidé, kteří to se mnou řešili a ani jedem z nich mi nebyl schopen vysvětlil proč produkt nemohu reklamovat, když je chyba na straně obchodu.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Ivo Drahoš ★☆☆☆☆

   Nikdy víc... Podle internetu skladem 2 kusy produktu na této prodejně. Při příchodu mi bylo prodavačkou řečeno, že toto zboží nikdy neviděla a že si mám udělat rezervaci. Rezervaci jsem provedl a po nějaké době mi přišel email, že je objednávka stornována. Kdybych si neprojížděl email, tak to ani nevím. (SMS by byla lepší) Tak si tam udělejte pořádek... Na Alze by se toto nestalo a kdyby ano, tak aspoň pošlou nějakou slevu na příště. Škoda že jsem měl cestou zrovna Vás...

   téměř 8 měsíců zpět
3. Václav Mátl ★★★★★

   Skvělá zkušenost i těsně před zavíračkou! Musím vyzdvihnout velkou přednost této prodejny – otevřeno až do 21:00! To je něco, co v jiných pobočkách (např. v Avionu) bohužel chybí. My, kdo jsme dříve byli zvyklí na ElektroWorld, jen tiše vzpomínáme… Ale teď k věci – na prodejnu jsem dorazil ve 20:41, tedy 19 minut před zavírací dobou. Okamžitě jsem zamířil do sekce kuchyňských spotřebičů, kde se mě ujala velmi milá a ochotná slečna (či paní) – poznávací znamení: přívěšek ve tvaru stromu života :-) Během pár minut mi ochotně a přehledně sdělila všechny důležité informace ohledně vestavných trub. Rychle jsme společně našli vhodný model, který jsem si rovnou koupil jako vystavený kus. Přestože nastal drobný zádrhel u pokladny (chyba systému, nikoliv její vinou), s neuvěřitelným nasazením ještě dvakrát přeběhla celou prodejnu a vše stihla vyřešit – já odcházel s novou troubou v ruce přesně ve 20:59! Kéž by takový přístup měli všichni zaměstnanci – to by se nakupovalo jedna radost. Určitě se sem rád vrátím a doufám, že opět narazím na tuto milou tvář. S pozdravem, Mátl

   téměř 8 měsíců zpět

1. Antonín Bánovský ★★★☆☆

   Datart mám rád, ale asi by takto neměla vypadat prémiová prodejna s elektronikou. Koberec už má to nejlepší za sebou... Jinak ochotný personál, když si pohlídat člověk akční zboží, tak se dostane i na bezkonkurenční ceny.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Vojtěch Janák ★☆☆☆☆

   Ahoj. Přišel jsem do darartu vyzkoušet si jak hraje reprák, který se mi zalíbil. Poprvé jsem si tam nachvíli pustil hudbu která ani nebyla tolik nahlas a ti zaměstnanci nám to hned vypli... Při naší druhé návštěvě dne jsme si ho chtěli naposledy vyzkoušet a na mé kamarády vlétla naštvaná zaměstnankyně, která jim začala ošklivě nadávat. Řekla, že jí sem každý den chodíme my a kluci našeho věku (v Datart Olympia jsme byli poprvé a ostatní kluci nejsou náš problém) a že už jí to štve (moc nechápu proč se zaměstnanci štvou když přijdou noví zákazníci...). Řekla mému kamarádovi, že až tam bude pracovat, tak bude také vyhánět malé spratky, na což můj kamarád odpověděl, že bude podnikatel. Paní zaměstnankyně to ztratila a začala na nás řvát ať vypadneme z obchodu. Ve finále jsme tedy místo s reprákem odešli se špatnou náladou a vyhazovem.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Karel Šopek ★★☆☆☆

   Výběr na webu a objednání na prodejně rychlé, i povrzení o vyzvednutí. Kde ale se bere to přesvědčení, že k dobrému zákaznickému zážitku také patří nucení nevýhodného a zbytečného pojištění (podotýkám pro mě, pro Datart to bude hádám zlatý důl)? A to ještě několikrát. Odmítnu slečnu na pokladně, říkám si, hurá, mám to z krku, načež přijde její kolega a začne mě přesvědčovat znovu. V takových chvílích lituji, že mě rodiče slušně vychovali a že nedokážu podobný nevyžádaný nátlak odpálkovat důrazněji. Úplně mi to zkazilo jinak celkem pozitivní zákaznickou zkušenost.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy