LK denta

Fotografie

Recenze

1. Kamča Kubíková ★★★★★

   Ráda bych se podělila o svou nedávnou zkušenost z návštěvy zubní ordinace LK denta, která předčila má očekávání. Od samého začátku, tedy od recepce, probíhalo vše hladce. Pán provozní ředitel kliniky Karel Matýšek byl velmi empaticky, vstřícný a ochotně mi pomohl s vyplněním formulářů a zodpověděl všechny mé dotazy. Oceňuji rychlou a efektivní komunikaci. Zdravotní sestřička byla nesmírně profesionální a zároveň empatická. Během čekání a přípravy na zákrok vytvořily klidnou atmosféru. Všechny postupy mi byly jasně vysvětleny,což pomohlo odbourat mou obvyklou nervozitu ze zubaře. Samotná návštěva u pana zubaře Lukáše Krupičky byla naprosto špičková . Pán doktor Lukáš Krupička nejenže odvedl skvělou práci ,ale také si udělal čas na podrobné vysvětlení mého rentgenového snímku a navrh mi dlouhodobý plán péče o zuby. Jeho klidny,empatický a jistý přístup je přesně to,co člověk v zubařském křesle potřebuje. Dostala jsem nejlepšího zubaře pod sluncem . Nikdy by me nenapadlo,že se na zubní ošetření snad i těšit . Všchny zákroky ,které jsem zatím absolvovala byly naprosto bezbolestné. Nastal den extrakce zubů v analgosedaci a musim poděkovat i panu Mudr. Roman Malý – anezteziolog, díky jeho klidnému přístupu jsem se cítila mnohem jistější a za to že jsem se probudila bez nevolnosti. Během celého procesu semnou jednal s velkou profesionalitou a empatii. Celkově jsem nadšená z konzistentní úrovně péče a laskovastí, kterou projevuje celý tým-od příchodu až po odchod . Je vidět,že zde fungují jako sehraný tým a pacient je pro ně na prvním místě . Musím pochválit vzhled , čistotu a vybavení ordinace . Tuto ordinaci mohu vřele doporučit každému, kdo hledá kvalitní zubní péči s lidským přístupem. Děkuji celému týmu! S pozdravem Kamča Kubíková

   téměř 2 měsíce zpět
2. Eliška Jandová ★★★★★

   Milá vstřícná komunikace s celou ordinací, včetně recepce. Objednání do pár týdnů, a vždy se snaží vyhovět a berou telefony. Objednané berou na čas. Paní Mudr. Popová mi zachránila chrup, nyní k ní chodí celá moje rodina a blízcí přátelé. Kliniku doporučuji :)

   téměř 4 měsíce zpět
3. Da-Na ★★★☆☆

   Po několika letech u paní doktorky C. odcházím. Bohužel nejsem spokojená. Ošetření je bolestivé, přístup působí arogantně a je vyvíjen tlak na zbytečné zákroky – například trhání zdravých osmiček. Pan doktor Navratil byl eso. Z paní doktorky jsem zklamána.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Kristýna Rychnovská ★★★★★

   Asi 5 let jsem už skoro beznadějně obcházela doktory a nikdo mi nebyl schopný pomoct. Všichni mě měli za simulanta a nikdo mi nevěřil. Blokovala se mi čelist a někdy jsem se kvůli tomu nemohla ani najíst. Situace se stále zhoršovala a pomoc nikde. Asi před rokem jsem přestoupila k paní doktorce MVDr. Lauře Cvengrošové a až ta mi uvěřila, že mám skutečný problém. Od té doby, co ji navštěvuji se můj problém výrazně zmenšil a jsem jí za to neskutečně vděčná. Problém sice nezmizel, ale už tohle je pro mě neskutečná úleva. Moc jí tímto děkuji nejen za pomoc, ale také za trpělivost, ochotu a za vše, co pro mě udělala. Zubařku už bych neměnila.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Vojtěch Kartous ★★★★★

   K paní zubařce Cvengrošové chodíme celá rodina, dva dospělí a dvě malé děti. Dříve měly děti ze zubaře strach, ale od té doby, co jsme začali chodit právě sem, se všechno změnilo. Paní doktorka má úžasný přístup k dětem, je milá, trpělivá a velmi profesionální. Za nás za celou rodinu velké díky za skvělou a profesionální práci. Můžeme jen doporučit!

   téměř 7 měsíců zpět
3. Lukas Vesely ★★★★★

   Dobrý den, chci se podělit o velice kladnou zkušenost na zubní klinice LK denta v Brně. S dvěma dcerami dnes 8 a 10let jsme začali před dvěma lety navštěvovat paní doktorku Lauru Cvengrošovou a její milou zdr.sestru. Obě dcery se bály zubaře, hlavně díky jinému přístupu minulé paní zubní lékařky. Profesionalita a lidskost s jakou jedná paní MDDR. Laura Cvergrošová s oběma dcerami i semnou je fantastická. Byly jsme dnes již po dvanácté v její ordinaci a dcera odcházela po úspěšném zákroku domů úplně s pozitivní náladou stejně jako já. Doporučuji a přeji všem rodičům mít štěstí na takové profesionály jako jsou v LK dent.Děkujeme všem zaměstnancům a přejeme hodně spokojených klientů. MgA.Lukáš Veselý

   téměř 7 měsíců zpět

1. Monika ★☆☆☆☆

   Velké zklamání a neetický a neprofesionální přístup – nedoporučuji! Chtěla bych varovat ostatní před touto klinikou, konkrétně před přístupem MDDr. Cvengrošové a reakcí vedení na mou stížnost. Byla jsem zde se svou dcerou, která má Downův syndrom. Přestože je dcera plně spolupracující a statečná pacientka, paní doktorka ji okamžitě označila za "nespolupracující", projevovala nulovou empatii a dokonce se jí snad i bála, protože mi řekla, že nechce, aby ji moje dcera stála za zády, ať si jde stoupnout jinam. Vyšetření bylo chaotické, paní doktorka jí udělala RTG a pak si ani nepamatovala, které zuby to byly, co rentgenovala. Celkově působila neprofesionálně. Když zjistila 2 malé kazy, automaticky nás odeslala na jiné pracoviště, byť moje dcera sedí s otevřenou pusou naprosto normálně. Jediné, co dceři vadí je polohování lehátka, protože se bojí nestability. To ovšem s ošetřením zubů nemá nic společného. Důkaz je i to, že u předchozích zubařek z kliniky bylo vše v pořádku. Například paní doktorka Vrzalová měla k dceři krásný přístup. Bohužel tam již tyto lékařky nepracují. Tady je evidentní, že jde o lidské selhání, resp. charakter konkrétní zubařky. O to větší je zklamání, že roky je vše v pořádku a pak stačí změna zubařky a dcera je od dveří preventivně "nespolupracující". Po této šokující zkušenosti jsem podala formální stížnost přímo majiteli kliniky, MUDr. Krupičkovi. Bohužel, jeho odpověď je stejně neuspokojivá a pro mě jako matku hluboce urážející. Místo prošetření a uznání chyby MDDr. Cvengrošové nás v podstatě vyzývá k odchodu z kliniky s tím, že moje dcera pro ně zřejmě není vhodná pacientka kvůli její diagnóze. To je jasná ukázka diskriminačního přístupu a odmítnutí převzít zodpovědnost za neprofesionální chování. Tato klinika zjevně není připravena poskytovat empatickou a kvalitní péči pacientům s postižením. Namísto řešení problému raději "vyhání" pacienty. Jsem nesmírně zklamaná a celou situaci budu řešit dál s příslušnými orgány.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy