Posaďtese.cz - chairs / tables / furniture

Fotografie

Recenze

1. Vojtěch Tesař ★☆☆☆☆

   + Rychle vyřízená reklamace časti židle -Malý výběr -Paní mi prodala menší židli, než bych potřebovat (větší neměli)

   1 rok zpět
2. Bára ★★★★★

   Perfektní zkušenost. Skvělá židle za asi nejlepší cenu na internetu a s dovozem doslova několik hodin od odeslání platby. Pán velmi ochotný. Děkuju.

   téměř 4 roky zpět
3. Jan Pokorný ★☆☆☆☆

   Krátce popíšu svoji zkušenost s tímto obchodem. Přišel jsem do showroomu. Na dvěřích byla cedulka, že mají dovolenou. Stane se, přijdu jindy. Přišel jsem podruhé do showroomu. I když se konec otevírací doby zdaleka neblížil, prodavačka zrovna odcházela a zamykala -- kdybych přišel o minutu později, nikoho bych tam nezastihl. Naštěstí jsem prodavačce stál za to, aby mě pustila dovnitř a předvedla mi pár židlí, z nichž jednu mi vehementně doporučovala (Calypso SP1). Doma jsem tuto židli objednal přes internet a odeslal platbu (umožňují jen bankovní převod, ne kartu). Po asi týdnu, kdy mi nepřišlo žádné potvrzení o přijetí platby, jsem psal email, a v odpovědi jsem se dozvěděl, že židle přijde za "2-4 dny" a konečně mi přišlo potvrzení o platbě. Asi na mě zapomněli, stane se. O tři dny později ve 12 hodin kurýr přiveze židli, bez jakékoliv informace předem. Naštěstí jsem zrovna byl doma, i když normálně touto dobou nebývám. Upozornil jsem na tu skutečnost obchod emailem, a obratem mi volal pán z obchodu, že mu vadí, jakým jsem mu napsal tónem. Židli jsem používal pár dní a zjistil, že není tak pohodlná, jak se mi původně zdálo. Nemá bederní podporu a spodní hrana rámu se nepříjemně zařezává do zad. Rozhodl jsem se odstoupit od smlouvy a vrátit ji do 14 dnů. Napsal jsem tedy obchodu, že odstupuji od smlouvy, a bylo mi řečeno, že i když z 14-denní lhůty zbývá ještě více než týden, židli musím vrátit do druhého dne, protože pak má obchod dva týdny dovolenou. A dopravu si mám zajistit sám. Protože nevlastním auto a nikdo tak narychlo neměl čas, musel jsem židli do obchodu přivézt na kolečkách na beton. (Viz přiložené foto.) Naštěstí to byly jen asi tři kilometry. Od majitele mi večer přišel email, že židli zkontroloval a peníze vrátí "v zákonné lhůtě". Po 14 dnech, na konci zákonné lhůty, jsem se připomenul, že jsem peníze ještě nedostal. Přišla mi arogantní odpověď, že lhůta na vrácení peněz je 30 dní. (Není.) Po odeslání relevantního úryvku z občanského zákoníku se mi dostalo výmluvy, že pan "byl na dovolené v Austrálii, kde nemají tak dobrou WiFi, aby šly odesílat platby". (Na dotaz, proč platbu neodeslal hned poté, co zkontroloval, že je vrácená židle v pořádku, mi odpověděl, že "to nechtěl řešit před odjezdem".) Peníze mi nakonec přišly 5 dní po konci lhůty. Mezitím jsem obešel ostatní obchody s židlemi v Brně. Ve všech jsem se dozvěděl, že židle "Calypso SP1" je obecně velmi neoblíbená a jeden pan prodavač ji označil zcela neeufemisticky za "sr*čku". Nakonec jsem si vybral židli Milano z obchodu Marouk na Cejlu. Večer jsem ji přes internet objednal a zaplatil, a druhý den mi byla doručena. Trochu rozdíl v přístupu... EDIT k odpovědi níže: Všimněte si že pan majitel ve své verzi událostí vůbec neadresuje fakt, že mi bez náhrady o týden zkrátil 14-denní zákonnou lhůtu na vrácení zboží, nebo že mi nepokrytě lhal o zákonných lhůtách na vrácení peněz. Místo toho se zaměřuje na "problémy se mnou", jako že jsem při vrácení židle dva díly neoddělil od sebe, nebo že jsem měl moc nízký rozpočet (židle z Marouk, se kterou jsem skončil, je přitom o tisícovku levnější a výrazně lepší). Lepší e-shopy berou možnost si zboží 14 dní vyzkoušet jako službu, ty horší berou zákazníky co něco chtějí vrátit jako nepřátele. Zrovna u židlí, které jsou poměrně subjektivní, tuhle možnost mít chcete -- a u lepších obchodů ji i máte. Samozřejmě tady najdete spoustu pětihvězdičkových recenzí od lidí co židli koupili a byli spokojení, nicméně pravou tvář ukážou firmy až když nastanou problémy.

   téměř 4 roky zpět

1. Martin Horáček ★★★★★

   Profesionální a velmi ochotný přístup k zákazníkům. Pokud máte sedavé zaměstnání a uvažujete o nákupu kvalitní kancelářské židle, doporučuji se na tento obchod obrátit, ochotně a odborně Vám poradí s výběrem, navíc máte možnost si sami vyzkoušet jednotlivé modely na prodejně.

   téměř 5 let zpět
2. Jaroslav Macháč ★★★★★

   Vybíral jsem kancelářskou židli. Ochotný a zkušený pan majitel. Ceny přiměřené.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy