MOJEKOLO Brno - Minská

Fotografie

Recenze

1. Petr Magula ★★★★★

   Objednávka na poslední chvíli, špičková komunikace pána z pobočky. Určitě při příštím nákupu kola jako první navštívím tento obchod.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Leopold Nováček ★★★★★

   Super přístup, odbornost, komunikace.S nákupem jsme byli moc spokojení.Děkujeme.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Radu ★★★★★

   Muzu jen doporucit,tak ochotni kluci,prijemni,slusni,to se v dnesni dobe jen tak nevidi.Nebo vubec nevidi.Tak pokud hledate prodejnu kol se servisem ,tak tady je spolu s lidkosti vse pod jednou strechou.Diky za to, ze jste.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Josef Hutera ★☆☆☆☆

   Dnes mi do e-mailu přišlo obchodní oznámení, že Knog SCOUT je skvělá vychytávka, která v kombinaci se zámkem zvyšuje šanci, že si zloděj vybere kolo vedle vás. Tento e-mail mě trochu rozčílil, protože Knog SCOUT, malá placka za 1 399 Kč, kterou jsem si koupil už před nějakou dobou a která se prezentuje jako užitečná věc, bohužel vůbec nefunguje! Rád bych podotkl, že prodejna jako taková i samotní prodejci jsou skvělí – jejich přístup a komunikace byly naprosto v pořádku. Problém však je v samotném Knog SCOUTu. V balení není podrobný návod k obsluze, jen obecný postup k aktivaci. Říkám si tedy, že něco dělám špatně, a hledám podrobnější návod na webu. Tam je popsáno, jak zařízení uvést do továrního nastavení – propojit s nabíječkou, otočit a držet 10 sekund, dokud se neozve třikrát dlouhý tón… Zkouším, zkouším, a stále nic. Vyměnil jsem zařízení za nový kus, ale ani ten nefunguje. Pátrám, zda tento problém někdo řešil, a zjistím, že na internetu jsou o tom už celé stránky – první zmínky už od 2/2024. Obrátil jsem se tedy na zástupce Schneidera, ale ti tvrdí, že o problémech nic nevědí… Chápu, že se někdy něco nepovede a je potřeba oprava, ale tohle už trvá déle než šest měsíců. Deklarujete vlastnosti, které produkt aktuálně nemá. Jak hodláte tuto situaci řešit?

   1 rok zpět
2. Karel IV. ★★★★★

   Z cyklo-laickeho pohledu mi přístup prodavačů a techniku přišel vstřícný a příjemný. Snažili se mi poradit, objednali mi kolo na vyzkoušení bez závazku koupě, vše nastavili a vysvětlili.

   1 rok zpět
3. Pavla Janoušková ★★★★★

   Vyzvedávala jsem si zde kolo objednané na webu a musím říct, že jsem byla nadšená. Na kole jsem neseděla 16 let a nyní jsem si ho pořídila kvůli dětem. Kolo mi chystal pan Jan Mikeš - všechny komponenty, které jsem si brala navíc namontoval, vše ochotně vysvětlil a měl se mnou trpělivost. Věnoval se mi více než hodinu a celou tu dobu byl maximálně vstřícný. Obchod mohu jen doporučit a až děti odrostou ze současných kol, určitě si pro další zajdeme právě sem!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy