Red and Cube

Fotografie

Recenze

1. Irena Macháčková ★★★★★

   Chtěla bych poděkovat za ochotu,která je v dnešní době k nezaplacení!!!Děkuji pani(slečně)prodavače,která mi včera na počkání opravila náramek, byla velmi ochotná a šikovná. Přeji spoustu spokojených zákazníků

   téměř 3 měsíce zpět
2. Hana Maxa ★☆☆☆☆

   Jako opravdu v této době ještě existuje problém s výměnou zboží? Žádná reakce na email? Katastrofální zákaznický servis!! Manžel mi k vánocům koupil náušnice ta 5200kc, bohužel mě nevyhovuje zapínání tak jsem zkusila, zda mě zboží vymění za jiné!! K me smůle jsem náušnice cca 2dny nosila ( logicky jak jinak bych přišla na to, ze mi nevyhovuji) tkž výměna nemožná! Zlaté korporaty a nadnárodní společnosti, kde neni problem s výměnou zboží a komunikaci.

   téměř 2 roky zpět
3. Monika Lacina ★☆☆☆☆

   Též nedoporučuji. Naprostá neprofesionalita při reklamaci náramku z bílého zlata. Začlo to věčným rozepínáním a ztrácením náramku a přes sliby, že se to opraví/ vyreklamuje se to, to vypadalo tak, že byl neustále na opravě a pořád se tam něco měnilo. Výměna za jiný kus nebo nedej bože vrácení peněz, to nečekejte, spíše budou do nekonečna něco obměňovat a i když to bude vypadat hrozně, ještě Vám budou tvrdit, jak je to krásné ;-). Takže výsledek? Mám nahrazené zapínání u náramku z nějakého řetízku stejného druhu. Ano, stále se mi rozepíná a má tendence se ztrácet. Pořídila jsem si raději k náramku druhý náramek ze stříbra z jiného zlatnictví, který Drží jak má a ten padací se o něj alespoň zachytí a neztratím jej. Nemám na to už nervy tam neustále chodit, nikdy více.(!)

   téměř 2 roky zpět

1. Radek Havlíček ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji - neprofesionální přístup. Na konci března jsme si objednali snubní prsteny, hotové měly být dle faktury na začátku května. Dodány však byly až v polovině července (pár dní před svatbou) po opětovném urgování zlatnictví. V květnu a červnu nás nikdo nekontaktoval s vysvětlením ani omluvou. Nerozumím, proč je na faktuře psán předpokládaný termín dokončení, když neodpovídá realitě. Při komunikaci se zlatnictvím záleží, se kterou pracovnicí zrovna prsteny řešíte, opakovaně jsem měl pochybnosti, zda zaměstnankyně své práci vůbec rozumí.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy