ČSOB

Fotografie

Recenze

1. Miloš Dvořák ★★★★★

   Pobočku ČSOB na Veveří navštěvuji pravidelně a dlouhodobě oceňuji profesionální přístup celého týmu, který vede paní ředitelka Monika Bilanská. Zvlášť chci vyzdvihnout prémiového bankéře Bronislava Sochora, který se mi dlouhodobě věnuje. Umí vysvětlit věci věcně, přehledně a vždy hledá řešení, které opravdu dává smysl. Samotná budova Platinium na Veveří patří k velmi kvalitním administrativním objektům v Brně. Moderní prosklený prostor, světlé interiéry a dobrá návaznost služeb působí příjemně a profesionálně. Dopravní dostupnost je výborná – dá se sem bez problémů dostat MHD a parkování je řešené buď na vyhrazených bankovních stáních, v blízkých parkovištích nebo v přilehlé parkovací budově. Na osobní schůzky doporučuji rezervovat si termín předem, protože pobočka bývá vytížená. Velkou výhodou je i přítomnost hypotečního bankéře, takže lze vyřešit i složitější situace na jednom místě. Za mě jde o pobočku, kde se dá spolehnout na profesionální a současně lidský přístup. Rád doporučuji každému, kdo chce kvalitní bankovní služby na profesionální úrovni.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Monika Pokorná ★☆☆☆☆

   Chodím sem několik let, dříve na pokladně příjemná žena středního věku, nyní je paní na jiné pobočce. Po půl roce, kdy každý měsíc potkávám na pokladně mladou ženu, která ještě ani jednou nebyla schopna odpovědět na pozdrav ani při příchodu ani odchodu, mne nutí napsat tuto recenzi. Taktéž přecházím k jiné bance.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Vladimír Kolouch ★☆☆☆☆

   Nejhorší pobočka ČSOB. Špatně vedeni , arogantní chování ředitelky. Nikdo nic nedělá , nechávají klienty čekat bezdůvodně. Dříve byla pobočka vedena lépe, současná ředitelka na svojí práci prostě nestačí.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Jiří Eibel ★☆☆☆☆

   Domluven vyber hotovosti, nekonečné čekání na pobočce, kde je ticho a nic se neděje

   téměř 9 měsíců zpět
2. Jan Pokorný ★★★★★

   Rád bych se podělil o příjemnou zkušenost na pobočce ČSOB Veveří. Byl jsem nadšený z velmi profesionálního a milého přístupu. Vše co jsem potřeboval jsem rychle a bez čekání vyřídil. Hezké prostředí a milí zaměstnanci, na kterých je vidět, že své práci rozumí a záleží jim na spokojenosti klientů. Mohu doporučit :)

   1 rok zpět
3. Vendula Fišmanová ★☆☆☆☆

   Byla jsem zde řešit přechod na konto plus z premium, protože jsem nově nesplňovala podmínky na vedení tohoto účtu bezplatně. Už to, že to nelze řešit online mi značně znepříjemnilo den, protože pracovní doba je taková, že jsem si musela brát kvůli tomu v práci volno. Moje zadání bylo - přenastavit účty tak, aby mi nevznikaly žádné poplatky. Několikrát jsem se na to i doptávala a ověřovala si, že budu bez poplatku. Bohužel na poprvé se to úplně nepovedlo (pochybení na straně pobočky) a tak jsem tam musela jet k mé velké nelibosti znovu. I to se může stát. Ale bohužel jsem na začátku roku zjistila, že i přesto, že jsem na pobočku dvakrát fyzicky jela, mi nebyla poskytnuta služba, za kterou jsem primárně mířila - byl mi vyměřen poplatek na devizovém účtu. :) Chápu, že to, že je s poplatkem, je v cenících. Ale když už jdu na pobočku a jasně sdělím o co mi jde, čekala bych z toho nějakou přidanou hodnotu ve formě rady. Třeba právě, že ještě i devizový účet bude nově zpoplatněn, když nebudu mít účet premium. A né, že nakonec mi zůstane účet (byl nabídnut právě v rámci premium konta zdarma) který mi bude jen tak generovat náklady každý měsíc. Pokud si mám nejprve nastudovat veškerou dokumentaci k účtům a projít si ceníky, nechápu, proč pak nemůžu vše vyřešit sama, bez návštěvy pobočky. Přidaná hodnota návštěvy pobočky = 0. A čeká mě to znovu.

   1 rok zpět

1. František Brož ★☆☆☆☆

   Dnes jsem navštívil tuto pobočku, která za předchozího pana ředitele fungovala, ale dnes? To že je banka plná prázdných přepážek a fungují dvě, chápu že se přechází na automaty a šetří se kde se dá, ale nejvíce mě dojalo to, že na bance bylo vždy uvedeno parkování pro klienty ČSOB banky ve dvoře zdarma a když jsem řekl, že tam parkuji, tak nepříjemná úřednice mne odpálkovala, že dle nařízení nového pana ředitele je parkování zdarma jen pro klienty, které si pozve bankéř (rozuměno tak, aby jim vnutil nový produkt), ale klient co samovolně navštíví banku aby si tam něco vyřešil si má parkování hradit sám. Neměl jsem čas a chuť se tam s někým dohadovat, nejde o 25Kč, ale o princip. Takovýto přístup mne jen nutí zvážit změnu banky......

   1 rok zpět

Často kladené dotazy