Mráz léčí - regenerační centrum

Fotografie

Recenze

1. Tomas Lazarek ★☆☆☆☆

   Podobné recenze standardně nepíši, ale v tomto případě to beru jako povinnost varovat ostatní.. V prosinci 2024 jsem pořídil pro kamaráda poukazy na masáž a kryokomoru (v kombinaci cca. 2.500 Kč). Po jeho neúspěšném pokusu poukazy uplatit při online rezervaci - byly definovány jako neplatné - se snažil několikrát e-mailem spojit s provozovateli, když nebyl úspěšný, volal, 1 z 10 telefonů někdo zvedl a odkázal ho opět na e-mailovou korespondenci (OK, požádal ho, zdali by se nemohl dostavit osobně a dohodnout termín - to je, milý Mráz léčí týme, celkem nepraktické, vzhledem k tomu, že ne všichni bydlí v Brně.. Nebudu to dále protahovat, došla mu trpělivost a řekl mi, že už na to nemá nervy - já to mimochodem během roku zkoušel také (e-maily, telefony - vše doložitelné) a byl jsem úspěšný naprosto stejně.. můj poslední kontakt proběhl asi před 14 dny, kdy jsem se konečně dovolal a vzhledem k okolnostem žádal o prodloužení platnosti poukazů - bez úspěchu. Přátelé, nezlobte se na mě, ale to je pomalu na ČOI.

   1 měsíc zpět
2. David Škaroupka ★☆☆☆☆

   Absolutně nedoporučuji. Dostavili jsme se s rodinou 2. 12. 2025 na čerpání předem zaplacených dárkových poukazů, které měly platnost právě do tohoto dne. Na recepci nám arogantně sdělili, že kryokomora není v provozu a poukaz si tak uplatnit nemůžeme. Navíc požadovali poplatek za „prodloužení“ poukazu, i když chyba byla jednoznačně na jejich straně. Obsluha byla velmi nepříjemná, jakákoliv možnost řešení nulová. Možná záměna za jinou službu? Ne. Komunikace naprostá katastrofa – na e-maily vůbec nereagují. Jak někdo s takovým přístupem může fungovat opravdu nechápu.

   1 měsíc zpět
3. Denisa Danielova ★☆☆☆☆

   Nevím co se teď stalo firmou děje ale koupila jsem již po třetí poukazy k narozeninám. Vždy hned došli na mail ale teď po třetí mi nic nedošlo a to těch poukazu bylo víc za né málo peněz. Nikdo semnou nekomunikuje napsaný už dva maily a dárky k narozeninám si asi mám vycucat z prstu . Kdyby mi aspoň vrátili peníze, ať se to vyřeší různě tady už nikdy nenakoupil a vám to taky nedoporučuji . Tohle se nedělá

   téměř 2 měsíce zpět

1. Jaromír Ticháček ★☆☆☆☆

   Bohužel nemohu sdílet pozitivní recenzi. Mám 3 vouchery, nelze se objednat online (aplikace umožňuje pouze platbu a na webu prý mé číslo voucheru neexistuje). Na emaily ani telefonáty nikdo asi týdnen nereaguje.

   téměř 4 měsíce zpět
2. ZED ★★★★★

   Nejlepší regenerace při bolestivosti kloubů a hojení zranění. Pokud dodržíte instrukce a pravidelnost, hojení bude mít takovou akceleraci jak nikdy. Až 3x rychlejší. Můžu jen vřele doporučit. Parádní komunikace, super dostupnost, dá se zaparkovat okolo a výborné kafe na baru k tomu. ;-)

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy