ELEKTROBOCK CZ Ltd.

Recenze

1. David Blažej ★★★☆☆

   Manuál ne příliš přehledný, aplikace vyhazuje chybovou hlášku, která v něm není. Specialista na WiFi nebere telefon. Vyřešeno systémem pokus omyl. Nastavení je třeba hlídat, občas si aplikace vezme data z termostatu a ne naopak.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Martin Birke ★★★★★

   Byl jsem si tu nechat opravit termostat BT22, chtěl jsem nový ale sami mi řekli že je to zbytečný že mi opraví ten původní který spadl na zem a přestal fungovat. Do druhého dne byl termostat opravený. Vřele doporučuji tuto společnost. Vstřícný a ochotný přístup který se už málo vidí.

   1 rok zpět
3. Mates B ★★★★★

   Byl jsem si tu nechat opravit termostat BT22, chtěl jsem nový ale sami mi řekli že je to zbytečný že mi opraví ten původní který spadl na zem a přestal fungovat. Do druhého dne byl termostat opravený. Vřele doporučuji tuto společnost. Vstřícný a ochotný přístup který se už málo vidí.

   1 rok zpět

1. Tereza Grulichová ★☆☆☆☆

   Minulý rok jsem si pořídila termostaty PT14-P a byla jsem spokojená hlavně s aplikací, ve které jsem si dokázala nastavit i jednotlivé programy. Jenže jak už to bývá zvykem, české firmě se daří a tak okrádá své zákazníky. Tento měsíc jsem spustila topení a div se světu, aplikace už je jen o tom jakou stupeň nastavit. Já jsem si termostaty koupila kvůli funkcím v aplikaci a firma Elekrobock ji jednoduše změnila nebo vytvořila jiný termostat, kde tuto funkci nabízí. Děkuji, už jsem s vámi skončila. Když budu kupovat do budoucnosti, určitě vaše produkty nekoupím.

   téměř 3 roky zpět
2. Josef Havlena ★★★★★

   Před ca 8 lety jsem zakoupil dva bezdrátové zvonky a dvě tlačítka, po třech letech přibyla branka, zavolal jsem, vysvětlil co potřebuji a za tři dny viselo tlačítko na brance, a vše funguje jak má (zvoní oba zvonky a poznám kde někdo zvoní) U těch prvních dvou tlačítek po letech ztvrdla guma tlačítka, ale vše funguje. Když jsem jel kolem firmy,zastavil jsem se zeptat zda se neprodává jen ta plastová část s tlačítkem, vyfasoval jsem ZDARMA 3 ks a mašíroval dom. Perfektní přístup k zákazníkovi, vše jsem s nimi vždy vyřešil. Spokojenost.

   téměř 3 roky zpět
3. Jiří Flek ★★★★★

   Zakoupil jsem termostat BT725 WIFI vyráběný touto firmou v jednom nejmenovaném řetězci zahrádkářských potřeb atd. Bohužel po instalaci se choval nestandardně - časté výpadky signálu mezi vysílačem a přijímačem, nemožnost restartu podržením tlačítka. S problémem jsem se obrátil přímo na servisní oddělení této firmy, kde jsem vše konzultoval s jejich technikem. Bylo mi doporučeno zaslat jim výrobek k prověření - tedy nereklamovat u prodejce, ale přímo jim ho poslat pro urychlení vyřízení problému (nebyl ani vyžadován doklad o koupi). Během týdne přišel termostat zpět - prověřen, nahrán fw. Od té doby funguje zcela správně. Děkuji za řešení problému, takto by to mělo fungovat.

   téměř 3 roky zpět

1. Žiža ★☆☆☆☆

   Máme zkušenost s termostatem BPT 32 za 3400Kč. Po roce se nezapínal kotel takže se řešilo se servisem kotle kde nedokázali přijít na problem který byl občasný. Dnes už víme a máme vyzkoušeno na jiném kotli že je to tímto šmejdským termostatem. Jenom to ovladání když chce člověk přidat nebo ubrat teplotu je zoufalství, nepochopím proč to nejde rovnou jen na otočení kolečka. To že termostat smrdí jak sud s dehtem ví každy kdo ho má a ani nechci vědět jaké hnusné chemikálie jsme z toho vypařovali do místnosti. Od teto firmy už nikdy nic a termostat letěl do popelnice !!!

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy