UNI HOBBY Market Brno

Fotografie

Recenze

1. Jarda Janda ★☆☆☆☆

   Podělím se ostatními zákazníky o zkušenost, která přímo souvisí s charakterem některých zaměstnanců a zaměstnankyň (info), reprezentace UH.. Po nákupu jsem potřeboval akutně použít toaletu, ovšem obě byly obsazeny. Proto jsem pokorně požádal paní na infu, zda by mi půjčila klíč od WC pro invalidy. Překvapivě začala můj požadavek rozkřikovat po pokladních a ostraze, následně se jala zkoumat moje zdravotní omezení a zakončila vystoupení větou" Ale tam chodíme my!!" Obří člověk s ostrahy soustředěně dohlížel, jestli si dovolím další drzost ( třeba firemní kýbl). Odjel jsem se svým problémem s nepořízenou a nedopadlo to nikterak dobře... Nakupuji zde každý týden několik let, a ejhle, včera to bylo naposledy.Snad si personál, který zastupuje firmu Unihobby, užije tu mísu pro invalidy dosyta...

   1 měsíc zpět
2. Thomas KTM ★☆☆☆☆

   Nejhorši možná varianta hobbymarketu! Snad skoro vše se dá jinde koupit výrazně levněji než zde. (např: venkovni ohniště průměr 80cm, uni hobby 3.000 všude jinde 2.400) Polovina zaměstnanců je při dotazu přijemná jak kudla v zádech.

   1 měsíc zpět
3. Jan Konecek ★☆☆☆☆

   Dobrý den, stejnou zkušenost jako pán v předchozí recenzi, jsem právě zažil na téže prodejně i já. Opravdu, starší paní na informacích se vesele chychotá zákazníkům, kteří si dovolí mít požadavek na víc. Je to hodně nepříjemné.

   téměř 2 měsíce zpět

1. Miroslav Rambousek ★☆☆☆☆

   Dobrý den, dne 13. 11. jsem navštívil prodejnu UNI Hobby Brno Bystrc a bohužel musím uvést, že tento zážitek mi velmi nepříjemně připomněl, proč obvykle řeším podobné nákupy raději v jiných hobbymarketech. Hned po vstupu do prodejny jsem se slušně zeptal paní na hlavním infu, drobná postava, oranžovo-červené vlasy, zda máte v pondělí 17. 11. otevřeno. Odpověděla mi velmi nepříjemným tónem, který ve mně vyvolal dojem, že se ptám na něco zcela nepatřičného. Když jsem se otočil a odcházel, slyšel jsem ji, jak se společně s kolegyní nahlas posmívají, cituji: „Ty lidi jsou vážně všichni úplně blbý, to snad neumí číst?“ Bylo to řečeno dost hlasitě na to, aby bylo zřejmé, že to mám slyšet. Rozhodl jsem se to neřešit a pokračoval jsem do prodejny hledat pracovní desky do kuchyně. V oddělení obkladů byl pracovník opřený o pult a věnoval se mobilnímu telefonu. Vzhledem k tomu, že nejevil zájem o zákazníky, jsem jej raději nechtěl rušit. Pokračoval jsem do oddělení dřeva, kde jsem se zeptal staršího vysokého pána, kde najdu masivní desky. Odkázal mě k pile. Když jsem na pilu dorazil, slušně jsem oslovil pracovníka, hubená postava, kšiltovka. Bohužel z něj byl silně cítit alkohol. V tu chvíli jsem se rozhodl okamžitě odejít – odmítám riskovat možné následky a mít takového pracovníka „na svědomí“, kdyby došlo k úrazu nebo jiné situaci. Musím říct, že tato návštěva ve mně zanechala silně negativní dojem, a to jak kvůli chování některých zaměstnanců, tak kvůli naprosté neochotě a neprofesionalitě. Nakonec jsem raději odešel bez nákupu. Děkuji za přečtení, píšu to nejen jako zpětnou vazbu, ale i jako důvod, proč se po dnešku opět vracím k jiným hobbymarketům, kde je jednání se zákazníky na úplně jiné úrovni. S pozdravem Miroslav Rambousek

   téměř 3 měsíce zpět
2. Zdenek Grunt ★★★★★

   Velice dobré, hodně slušná obsluha. Parkování v pohodě. Dnes venku 33 stupňů. Zboží o něco vyšší ceny ale na druhou stranu není to levný šunt z Číny Doplním, zde je ještě všechno v pohodě

   téměř 5 měsíců zpět
3. Miloš Dvořák ★★★★☆

   Široký výběr, trochu vyšší ceny, příjemný personál

   téměř 6 měsíců zpět

1. Petr Brychta ★☆☆☆☆

   Vážené vedení, rád bych vyjádřil svou nespokojenost s nedávnou návštěvou vaší prodejny v Brně. Měl jsem vážný zájem o nákup vinylové podlahy v hodnotě přibližně 150 000 Kč. Během mé návštěvy jsem narazil na vedoucího stavebního oddělení, pana Pavla Jelínka, jehož přístup byl bohužel velmi neprofesionální a neochotný. Když jsem se snažil získat informace o produktech, byl jsem odbýván a bylo mi naznačeno, že nerozumím základním věcem, což považuji za velmi neuctivé. Navíc během našeho rozhovoru spěchal na cigaretu, což považuji za naprosto nevhodné, zvlášť když jsem připraven utratit takovou částku. Jsem v této oblasti nezkušený a opravdu jsem se chtěl jen dozvědět více, ale místo toho jsem se cítil jako by ze mě dělal blbce. Tento přístup považuji za nepřijatelný a rád bych požádal o přehodnocení přístupu personálu, aby se podobné situace neopakovaly. Rád bych, aby si vaši zaměstnanci uvědomili, jak důležité je chovat se k zákazníkům s respektem, zvlášť když jsou připraveni utratit takovou částku. Děkuji za pochopení a doufám, že má stížnost povede k zlepšení služeb. S pozdravem, Petr Brychta

   téměř 7 měsíců zpět
2. Tomas Etasek ★★★★★

   Po dlouhé době sem se zastavil a jako vzi velká spokojenost. Prodavaci obchodní a pomohli . Paní pokladní příjemná a usměvavá . Za mě na 1. P.s. : na parkovišti okolo 5 v úterý, hromada místa na zaparkované.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Tomáš Šmarda ★★★★★

   V pátek jsem potřeboval koupit stínící plachtu na zahradu. Při vstupu do prodejny se mě dostalo hezkého uvítání a dotaz, zda mi můžou nějak poradit či pomoct. Velice ochotný a usměvavý tým prodavačů. Dlouho jsem se nesetkal s takovou ochotou. Při placení na pokladně opět úsměv a poděkování za nákup. Kéž by to tak bylo i u konkurence. Určitě se ještě vrátím a rád tu nakoupím. Děkuji

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy