TeslaDave

Recenze

1. Ondřej Žalud ★☆☆☆☆

   Na základě velmi častých a hlavně pozitivních doporučení na fórech jsem byl ochoten absolvovat cestu cca 200 km. O to větší je mé zklamání – nikoli po technické stránce, tu hodnotit nemohu, ale po stránce lidské a komunikační. Dne 2. 10. byl odsouhlasen rozpočet a krátce na to mi bylo sděleno, že potřebný díl je již zakoupen. Od tohoto okamžiku však následovalo 2,5 měsíce zbytečného čekání a přibližně 2 měsíce naprosté ignorace jakýchkoli dotazů, zda se mnou nadále počítají. Celou dobu jsem vycházel z informací, které mi byly poskytnuty, a podle nich plánoval další kroky. Místo alespoň základní zpětné vazby jsem se setkal s přístupem, který působí arogantně a neprofesionálně. Výsledkem v mém případě je nejen promarněný čas, ale také zbytečné zhoršení stavu vozidla. Jednoduchá a včasná komunikace, že mění názor a zakázku dělat nechtějí či nemohou, by celou situaci vyřešila.

   1 měsíc zpět
2. Václav Buřič ★★★★★

   Naprosto perfektní autoservis po všech stránkách. Byl jsem zde už dvakrát a pokaždé mě znovu udiví, jak skvěle se tu všichni chovají. Od lidí v kanceláři až po mechaniky – všichni jsou milí, slušní, ochotní a opravdu se snaží vyjít vstříc. Pokud máte stejně jako já zkušenost s autoservisy, kde se na vás tváří, jako byste je obtěžovali, tady se toho bát nemusíte. Jsem člověk, který si na autě zvládne udělat spoustu věcí sám, a místo aby mě odmítli, byli ke mně maximálně nápomocní a ochotně mi pomohli se vším, co jsem potřeboval. Poprvé jsem přijel na seřízení geometrie. Starší pán, který ji dělal, mě požádal, abych mu časem dal vědět, jak jsem spokojený – bral jsem to jako zdvořilostní frázi. Když jsem ale přijel podruhé a řekl mu, že geometrie je naprosto skvělá (mimo jiné mi snížila spotřebu asi o 3 kWh/100 km), bylo vidět, že ho to skutečně upřímně potěšilo. Radost z dobře odvedené práce se jen tak nevidí. Moje druhá návštěva se týkala výměny jednotky výhřevu baterie. Je fér dodat, že to byla moje iniciativa, protože stále hledám závadu a tato jednotka se jevila jako jeden z možných viníků. Technik pan Ladislav se mi věnoval maximálně profesionálně. Byl jsem objednaný jen na spárování jednotky s autem, ale když se ukázalo, že to problém nevyřešilo, věnoval mi i část svého volného času, aby mi pomohl závadu dál diagnostikovat. To je něco, co dnes člověk opravdu nezažije často. Zkrátka – tenhle autoservis je po všech stránkách fantastický. Přístup, chování, ochota i kvalita práce jsou na úrovni, která se dnes vidí málokdy. Věřím, že se sem ještě několikrát vrátím. Jen příjezd je poprvé trochu zmatečný. Přijel jsem z ulice Solní a cestu tam jsem nenašel – jako jediná možnost se jevila ulice Hrnčířská se zákazem vjezdu. Až na místě jsem zjistil, že příjezd ze Solní opravdu existuje: je potřeba dojet až na úplný konec obchodního domu, kde je odbočka doprava. U ní je sice zákaz vjezdu (jednosměrka), ale když k této značce zahneme, je mezi ní a hlavní silnicí ještě nenápadná odbočka doleva na parkoviště. Přes to lze pohodlně dojet až do servisu, aniž by člověk porušil jakýkoli zákaz.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Eduard Štůla ★★★★★

   Aktivním řidičem jsem skoro 18 let, poslední rok jezdím Teslou Model 3, LR 2021. TeslaDave jsem navštívil preventivně na základě skvělých recenzí z důvodu kontroly podvozku a seřízení geometrie. Měl jsem před sebou následující měsíc trip po Itálii 3000km+. Do té doby jsme měl nespočet Škodovek s méně či více zajímavými zkušenostmi z pohledu servisu. Domluvení termínu po e-mailu nebylo ideální, doporučuji volat. Jinak bylo vše na jedničku. Jak komunikace, přístup, slušnost, spolehlivost. Nebýt z Plzně, tak tam řeším úplně vše. Nejlepší zážitek v životě se servisem. Přeju, ať to šlape a hlavně to nejtěžší, udržet takovou kvalitu a přistup dlouhodobě.

   téměř 2 měsíce zpět

1. David Kazda ★★★★★

   Mohu doporučit. Je očividné že už jim pár Tesel rukama prošlo a že mají velký nápor zákazníků a jejich dotazů. Fajn přístup a komunikace všech přítomných. My navíc měli to štěstí, že autu se povenovali a ušetřili desetitisíce za výměnu dílu, který snad bude ještě dlouho sloužit. Úplně bych nedal na pomluvy ze soc. sítí a pokud opravdu své auto chcete nechat opravit, stačí s nimi komunikovat.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Jan Malý ★★★★★

   Moc díky za skvělý přístup a servis. Potřebovali jsme ohodnotit auto po dost impulzivním nákupu a být v klidu, že jsme úplně nešlápli vedle. Celý personál servisu nám byl skvělým průvodcem. A pokud byste netrefili, Cybertrucku jako poutače si všimnete určitě:)

   téměř 3 měsíce zpět
3. Zdenek Staroba ★★★★★

   Včera jsem navštívil TeslaDave a mohu jen doporučit. Velice milí a ochotní, krátká objednací lhůta a vše vysvětlí. Byl jsem na geometrii a rozdíl jsem poznal hned jak sem vyjel od servisu. Úplně jiné auto mnohem lepší komfort a radost z jízdy

   téměř 4 měsíce zpět

1. jakub kepen ★★★★★

   V tomto servisu bylo vše super. Moc příjemní lidé, kteří tomu opravdu rozumí. Zde jsou tesly ve správných rukou ! Mohu jen doporučit.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Milan Peterka ★★★★★

   Se servisem maximálně spokojen, vyřešeno na počkání.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Dan ★★★★★

   Já vlastně ani nevím, jestli chci psát, že byli skvělí, protože čím víc kladných recenzí, tím hůře se k nim bude člověk objednávat. Takže vlastně každý, kdo jim dá kladnou recenzi je sám proti sobě! Mám jedinou výhradu, výměnu skla prováděli v jiném servisu než kde jsem auto předal a já osobně bych raději tu informaci měl, že s ním pojedou někam pryč do jiného servisu. Totéž po návratu - ocenil bych info, že auto je opravené, a schází už jen zkušební jízda a můžu si ho převzít. Tahle stránka by ještě mohla být, myslím si, o trochu lepší, ale každý to má určitě jinak a někdo tohle třeba vůbec neřeší. Jinak nemám co bych vytkl, profesionální přístup a evidentně vědí dobře co dělají. Diky Vlastně teď mě jedna věc ještě napadla - hledali jsme je. Adresa v pořádku k nákupnímu centru. Ale to centrum není zrovna malé, objet se to kvůli zákazu vjezdu nedá a není nikde žádná cedule, která by na ně odkazovala. Pokud tam jede někdo poprvé, bude je hledat. Cedule Tesla Dave s šipkou na parkovišti by byla úplně super a vše by vyřešila.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Radek Unger ★★★★★

   Rád bych poděkoval ještě jednou za vaše služby. Mohu jen doporučit. Potřeboval jsem auto do termínu a ten se stihl. Oceňuji odvedenou práci i vzhledem k mým požadavkům. Moc děkuji.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy