Na hotel Santon jsme zavítali již po několikáté, avšak poprvé jsme nebyli zcela spokojeni. Strávili jsme zde letošního Silvestra. Obsluha i veškerý personál byl jako vždy perfektní, ovšem co nás zklamalo byla polopenze a novoroční brunch. Silvestrovský raut byl v naprosto nevyhovujících podmínkách - ve tmě, "mezi tanečníky", v teple, a tím pádem vše okoralé...... Vše zakončil slibovaný novoroční brunch, ovšem v podobě (na síť OREA hotelů) chudé snídaně. Běžně negativní recenze nepíšeme, jelikož jsou pro nás pobyty na OREA hotelech vždy skvělým zážitkem, ale v tomto případě musíme udělat výjimku.
Kontakty a Umístění
Fotografie
Recenze
-
Miroslava Nováková ★★★☆☆
-
Radek Pavlík ★★★☆☆
Strávili jsem u Vás třetího silvestra za sebou. První byl naprosto úžasný vše bylo dokonalé. U druhého bylo vše dokonalé jídlo ,zábava zaměstnanci ,akorát byly natěsnaném stoly na sobě a nedalo se ani procházet .,Ted u třetího silvestru to bylo vše fajn do 21. h ,pak nám zavřeli prostory ke stravovaní a nechali nes v 1. patře, kde byly jakési pokusy o občerstvení .V naprosté tmě ( kdo by jedl něco co nevidí ) byly tam akorát jednohubky jakési obložené misky na počet lidí minimum.Když jsem si nadali a vzali na světlo na chodbu ,bylo vše okoralé dost nejedlé...Musím konstatovat ,že do vaší sítě Orea jezdíme často ,když vynechám silvestr loni u vás ,tak květen u vás oslava narozenin dcery vše bylo fajn, dokonalé .Srpen-září Horal opět vše dokonalé ,perfektní mikulášky víkend na Skláři. Naprosto úžasná pestrost jídla ,personál dokonalý .Pobyt u Vás teď silvestr , čirá hrůza. Personál se snažil byl velmi ochotný od restaurace po recepci úžasný.Problém začal s obědem ala karty u vás. Obsluha i jídlo bylo fajn ,ale když jsme začali obědvat , přišly dvě uklízečky .Bouchaly košatama do stolu kolem nás, i u nás .Zametaly z obou stran .Všude se prášilo dokonce zametaly i pod stolem kde jsem seděli .U toho jsem jedli Pražmu která byla sice dobrá ,ale v takovéto situaci skoro nejedlá.Dovršily to tím ,že začaly vytírat a na manželku sedící u stolu upustily koště ,které ji spadlo do obličeje .Bouhžel tato hrůza pokračovala od 21. h na silvestra, když jsem měli hlad ,jelikož nebylo k dispozici jídlo, které by se dalo konzumovat .Když jídlo nevidíte nenadáte si ho a ani ho nebudete jist .Nemluvě o výběru hodného maximálně špatného penzionu .Pobyt krom snahy zaměstnanců , kteří nemohli napravit fatální nedostatek a neprofesionální pořádání silvestra napravit .Co se týká ranního brunche opět čirá hrůza. Naprostý nedostatek všeho .Na Novy rok nic s čočkou na otázku proč není ani čočka kuchařky mi řekla ,že byla večer ja ji odpověděl ,že mysli do 21. h a pak nám vše sebrali .Smutné je, že po příjezdu nás na recepci informovali o konceptu večera ,kde dle informací mělo ve 2 .patře byt jídlo jako předešlý rok až do 02 h do 21 h večeře a pak od cca 21.30 večerní silvestrovské pohoštění to tak nebylo ,od 21. h bylo na sále ve tmě jen pár okoralých chuťovek ,které nikdo moc nejedl .Nic víc .Kolem 24 .h přinesli řízky, nic jiného nebylo .To že nebylo kde sedět všude byly prázdné nedopité skleničky ani nemluvě .Silvestr byl pro nás obrovské zklamání a brunch to jen podtrhl..
-
Jana Prokopová ★★★★★
Pro naši rodinu (2+3) jsme pro letní dovolenou opět vybrali další hotel ze sítě Orea a opět jsme nebyli zklamáni (první zkušenost byla s Orea Horal). Nějaké rozdíly zde samozřejmě byli, ale jen drobnosti. Pokoje jsme měli dva Deluxe vedle sebe s výhledem na přehradu. Vybavení pokoje bylo standardní a dostačující. Jediné co bych uvítala, by byla skříň nebo další polička/šuplík na ukládání oblečení. Pro děti byly k dispozici župánky, pantofle, dětská kosmetika, omalovánky, možnost zapůjčení deskových a jiných her. Dětská herna i animační programy pro děti (občas i pro celou rodinu) byly skvělé. Jídlo famózní, velký výběr i pro nejedlíky. K večeři každý den i čerstvá pizza z pece, o víkendu k snídani i vejce benedict. Svačinky na cestu si každý mohl udělat podle své chuti a preferencí, což jsem oproti Horalu velmi ocenila (tam byly svačinky již předem udělané). Co nás lehce zklamalo byl bazén, kde jsme za celý pobyt byli jen jednou, voda byla celkem studená a vzhledem k menší velikosti bylo narváno. Svojí polohou je hotel ideální na výlety jak parníkem po přehradě (Veveří,...), na niž je z hotelu úchvatný pohled, tak na pěší výlety (v dochozí vzdálenosti zoo,...). Za pár minut dojdete i na zastávku MHD, kterou se dostanete do centra Brna.
-
Michal Bartos ★★★★☆
Moc se nám tu líbilo. Bohužel snoubenka druhý den po příjezdu onemocněla a zbytek pobytu proležela na pokoji. Co se týče welness, tak super servis, slečna na recepci vždy milá, usměvavá. Velkým mínusem jsou bohužel lidi, kteří byli dost neohleduplní, což samozřejmě není vina hotelu. Celkově na hotelu bylo chladno, ať už ve wellness, na chodbách, v posilovně, ale i na pokoji.
-
Martin Kubiš ★★★★★
Orea Santon Brno je hotel, který velmi příjemně překvapí hned v několika ohledech. Už při příjezdu nás uvítal mimořádně milý a profesionální personál, který po celou dobu pobytu působil dojmem, že pro hosty udělá opravdu maximum. Tento přístup se krásně ukázal i ve chvíli, kdy jsme večer požádali o přikrývku navíc – byla zrovna chladnější noc a personál nám okamžitě vyšel vstříc. Pokojská přinesla přikrývku s úsměvem a ochotou, což jen podtrhlo celkově skvělý dojem ze služeb. Pokoje jsou po rekonstrukci a je to znát na každém detailu. Moderní, čisté, velmi vkusně zařízené a hlavně pohodlné. Postele jsou mimořádně komfortní, takže kvalitní spánek je prakticky zaručen. Atmosféra pokojů je příjemně uklidňující a člověk se v nich cítí opravdu dobře. Velkým lákadlem hotelu je také wellness, které je nejen krásně řešené, ale i dokonale udržované. Je to ideální místo pro relax po dni stráveném ve městě nebo na výletech v okolí. Wellness nabízí příjemné prostředí, kde se dá snadno “vypnout” a načerpat energii. Za zmínku určitě stojí i výborné snídaně. Nabídka jídel je bohatá, čerstvá a chuťově skvělá, takže si zde vybere opravdu každý. Veškerý personál, který se o snídaně staral, byl stejně příjemný a pozorný jako zbytek týmu – ochotně doplňoval jídlo, pomáhal hostům a úsměvem zpříjemňoval začátek dne. Celkově je Orea Santon Brno skvělou volbou pro pobyt v Brně. Kombinace krásně zrekonstruovaných pokojů, perfektního personálu, příjemného wellness a skvělých snídaní vytváří hotel, do kterého se člověk rád vrátí.
-
Tereza ★☆☆☆☆
Byla jsem velmi zklamaná z účtování plné ceny za wellness vstup i pro mé pětileté dítě. Považuji to za nefér přístup, protože dítě logicky nemůže služby využít ve stejném rozsahu jako dospělý. Očekávala bych alespoň dětské zvýhodněné vstupné, případně rodinné vstupné, což je běžný standard v jiných zařízeních. Tento přístup a skutečnost, že personál nejen, že na to při vstupu neupozornil, ale nasledne zcela ignoroval, kdyz jsem na to při placení poukázala mi zkazil celkový dojem z návštěvy. Neprofesionalni.
-
Martin Pilous ★★★★☆
Pozitiva • Gastronomie (polopenze): snídaně i večeře na velmi dobré úrovni, kvalitní potraviny, dobrá příprava jídel. Servis proměnlivý, ale u večeří druhý den výborný – oceněno i spropitným. • Wellness: velmi hezké, čtyři sauny (včetně parní), menší vířivka, venkovní bazén spíše pro odpočinek než plavání. Celkově příjemné a přátelské prostředí, vhodné pro rodiny. • Pokoj: malý, ale dostatečný a vybavený slušně. Pozitivní zkušenost s úklidem: ráno respektovali cedulku „nerušit“ a odpoledne, když jsme odešli, pokoj uklidili a doplnili vodu, aniž by bylo nutné něco řešit. • Koupelna: menší, ale hezky vybavená, funkční sprcha i toaleta, kvalitní hotelová kosmetika Rituals jako příjemný bonus. • Personál restaurace: velmi ochotný číšník (pravděpodobně Honza) – perfektně vyřešil vázu na květiny. • Design koupelny: působí moderně. • Klimatizace: starší, ale funkční. Negativa • Parkování: nedostačující, místo se hledá obtížně, zejména při příjezdu v odpoledních hodinách. • Výhled: pokoj v 1. patře na tenisové kurty s neupravenou travnatou plochou a hadicemi – působí smutně a velmi špatně. • Balkón: spíše méně čistý, mohl by být lépe udržovaný. • Čistota pokoje: stěny se skvrnami od předchozích hostů. • Vybavení pokoje: chybí skříně, jen ramínka a poličky. • Velikost pokoje: malé pokoje, i když dostatečné. • Minibar: prázdný, funguje jen jako lednice. • Káva na pokoji: pouze rozpustné Nescafé. • Recepce: při nestandardním požadavku (váza na květiny) neochotná a bez iniciativy – host musel vyřešit sám. • TV: nabízí jen YouTube, chybí Netflix či jiné aplikace.
-
Lucie Svobodová ★★★★★
Orea Resort Santon mě velmi příjemně překvapil. Hotel se nachází v krásném prostředí u Brněnské přehrady a nabízí nádherný výhled. Pokoje byly čisté, pohodlné a moderně vybavené. Personál byl vždy ochotný a vstřícný, což dodalo pobytu příjemnou atmosféru. Velmi jsem ocenil také wellness centrum s bazénem a saunami. Celkově skvělé místo pro odpočinek i výlety do okolí.
-
Michaela Průšová ★★★★☆
Hotel má dobré umístění hned u přehrady, tudíž je například z terasy restaurace krásný výhled. Náš pokoj měl výhled na druhou stranu na sportoviště, ale nevadilo nám to. Vzhledem k tomu, že jezdíme do Orea hotelů opakovaně, nemohu dát úplně plný počet bodů, protože ty v Krkonoších jsou přece jen lepší. Oproti běžnému standardu Orea, na který jsme zvyklí, dcera neměla na pokoji dětskou kosmetiku a na recepci neměli oblečky na lišku, na které se těšila. Naopak pozitivně nás překvapil welcome drink a personál byl také příjemný. Jídlo chutné, popcorn v sáčku na odnos pro děti super. Animační program si dcera též užila. Na pokoji nejsou téměř žádné úložné prostory, ale na jednu noc to nevadilo. Některé části by ještě potřebovaly rekonstrukci.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa OREA Resort Santon?
OREA Resort Santon se nachází na adrese Přístavní 1064/38, 635 00 Brno-Bystrc, Česko
Jaké je telefonní číslo OREA Resort Santon?
Můžete kontaktovat OREA Resort Santon na čísle +420 546 124 444
Jak se dostanu k OREA Resort Santon?
Trasu k OREA Resort Santon najdete zde odkaz