THERAPIA - Zdravotní židle na míru

Fotografie

Recenze

1. Patrik Vogl ★☆☆☆☆

   Bohužel upravuji recenzi – po cca 13 letech s Therapií jsem si koupil nový model, který začal asi po dvou týdnech vrzat. Psal jsem na podporu, nikdo nic – musel jsem se připomínat, aby se mi někdo věnoval. Že prý mám mít obalový materiál nebo dopravit židli. Ochota nulová, komunikace tristní, poprodejní servis naprosto tragický. Očekával bych, že u kancelářské židle za skoro 30 tisíc Kč, kterou potřebuji k práci, přijede kurýr, vyzvedne mou židli, dá mi (ideálně) náhradní a Therapia prostě tento celý svoz zaplatí, protože je to prostě pořád židle za skoro 30 tisíc, která vrže při každém pohybu. Nabízel jsem, že odmontuju tu mechaniku, která vrže, cokoli, ale že fakt nemám obalový materiál a že očekávám u prémiové židle, že to prostě vyřeší. Výsledek je takový, že mám rozvrzanou židli a kvůli neochotě na infolince si už Therapii nekoupím a znovu ji nedoporučím. Firma je jen tak dobrá, jaký je její poprodejní servis. A ten je tady jeden z nejhorších, co jsem zažil. Pro srovnání – chytrý prsten mi po roce nevydržel deklarovaný čas a společnost obratem poslala nový, starý mi nechala a já neplatil ani korunu, ani jsem nemusel nic složitě sepisovat a vysvětlovat. Fakt jsem si naivně myslel, že rozvrzanou židli za tyhle peníze někdo bude řešit proaktivně a ne, že se bude vozit na tom, jaké mám povinnosti a že si mám schovávat obalový materiál bůhvíkde.

   1 měsíc zpět
2. Tomáš Šuverík ★★★★★

   Objednal jsem si židli Therapia Energy +, která mé na showroomu uchvátila pohodlným a zdravým sezením. Je vidět, že židle jsou skutečně kvalitní. Zároveň bych chtěl ocenit velmi vstřícný přístup personálu firmy, konkrétně paní Michaely z logistiky a paní Moniky z oddělení servisu, které se mému požadavku věnovali i když nemuseli. Objednal jsem si totiž chybně židli s potahem, který mi úplně nevyhovoval (vlastní špatné rozhodnutí, jinak židle chybu neměla) paní mi ale vyšli vstříc a zorganizovali výměnu za jiný kus, byli navíc velmi milé a ochotné při řešení mého požadavku. Musím jednoznačně firmu doporučit, je vidět že zákazník je pro ně nejdůležitější. Určitě objednám židlí více, i pro další osoby ve firmě. Díky!

   téměř 3 měsíce zpět
3. Matouš P ★★★★★

   Velice příjemný a individuální přístup při výběru židle. Není vám hned nucena ta nejdražší židle, ale naopak, zkoušíte postupně všechny, abyste našli tu, která by vám měla vyhovovat nejlépe. Pořídil jsem si Energy +. Překvapivě rychle jsem si na ni zvykl. Po 1,5 měsíci jsem velmi spokojen.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Mario Gryža ★★★★★

   Objednal jsem si podnožku ke své židli Therapie Body+, ale vlastní chybou jsem zvolil nesprávný typ. I přesto, že odpovědnost byla na mé straně, firma mi vyšla maximálně vstříc. Nejenže mi pomohli s výběrem správné podnožky, ale zároveň zařídili kompletně i svoz té původní – nemusel jsem se o nic starat. Navíc mi podnožku vyrobili přesně na míru tak, aby odpovídala mé konkrétní židli v atypickém provedení. Celý proces byl naprosto profesionální, rychlý a hlavně lidský. Takový přístup se dnes jen tak nevidí – a o to víc si ho cením. Děkuji celému týmu a svou pozitivní zkušenost budu s radostí sdílet dál. Mario Gryža

   téměř 7 měsíců zpět
2. Krystof Klima ★★★★★

   Mam tuto vybornou zidlu od roku 2018 manzelka od roku 2016. Zena stale byvala na neurologii s uvolnovanim patere,opichy. Od nakupu zidle Therapia uz nikdy !!! Doporucuji vsem i na domaci sezeni

   1 rok zpět
3. Jan Paraska ★☆☆☆☆

   Židle je to kvalitní, když narazíte na kvalitní kus. Bohužel v případě kusu nepovedeného budete panem majitelem společnosti nařčeni ze všeho možného i nemožného a s poukazem na to, že jedná o prémiový výrobek, který je vždy 100% kvalitní, nebude vašemu požadavku na opravu vyhověno, resp. se o opravu ani nikdo nepokusí. Podotýkám, že vada se týká špatně napnuté potahové látky sedáku krabatící se v místě sezení a židle nebyla používána. Přesto je vám pan majitel schopen tvrdit, že jde o vadu vzniklou opotřebením a že to je stejné jako varhánky na nošených botách. Tento přístup ve stylu náš zákazník=blbec bohužel úplně zničil příznivý dojem z kvalitního českého výrobku a dobrý pocit z jiných dodaných kusů. PS Dal bych to bez hvězdičky, ale to nejde :-(

   téměř 5 let zpět

1. Vit Kostrica ★★★★★

   Příjemná obsluha, široký výběr, kvalitni zboží. Cena tomu odpovídá

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy