Technofarm, elektro Ivančice

Recenze

1. Dekro HD ★★★★☆

   Základní spotřebiče a elektronika, když něco člověk nutně potřebuje tak to nemají vždy.

   téměř 2 roky zpět
2. Luxury Prague Company ★★☆☆☆

   Přidáno: před 3 týdny JRV zakoupeno v Technofarm před 1 měsícem 10 % Nedoporučuje obchod Další z řady e-shopů, který jaksi pozapomíná na to, že by měl 9 dnů po zaplacení zboží, deklarovaného JAKO skladem toto zboží také odeslat! Z toho plyne poučení pro příště, nakupujme u ověřených prodejců, kteří jsou schopni skladové zboží doručovat do 48 hod.. A né od prodejců tohoto typu, který po připsání platby na účet, zapomíná na to že daný zákazník vůbec existuje!!! Reakce obchodu Technofarm Dobrý den pane Jaroslave Vošmiku, po vygenerování Vaší objednávky a přesměrování na platební bránu nebyla platba z vaší karty uhrazena. Uhrazené platby jsou automaticky párovány s objednávkou a poté je ihned předáváme dopravci. U Vaší objednávky jsme Vám zaslali nový odkaz k platbě a čekali na úhradu. Nový odkaz s platbou se již automaticky nepáruje, ale je nutné jej s objednávkou spárovat "ručně". Při online platbě je dobré znát limit své karty, tak aby platba mohla proběhnout bez komplikací. Objednávka je nyní zaplacená a zboží Vám bylo doručeno. Komplikace se zpožděním v doručení zboží mě mrzí. Petr Maisel Vážený pane Maisele, bohužel na Heurece nelze reagovat na vaši odpověď, která je docelá drzá až urážlivá, a tak vás ohodnotím i zde přesně dle toho, jak si zasloužíte. Uráží mě, že si dovolíte vůbec napsat, že neznám limit své karty při nákupu chladící vitríny za 9000,-Kč, což je od vás docela drzost. Takže znovu, po odeslání objednávky nebyl vygenerován kód k platbě, proto jsem vás do minuty po odeslání objednávky telefonicky kontaktoval a hledal společné řešení. Za dalších pár minut jste mi odeslali nový platební link a platba proběhla do minuty, takže nepište prosím svým zákazníkům, že na kartě nemají peníze a nedělejte z nich idi...ty, jen proto, abyste omluvil svou neschopnost. Recenzi jsem napsal po devíti dnech od zaplacení, po které mi zboží nebylo odesláno. Teprve až na základě negativní recenze na heurece mě kontaktovala vaše žena s prosbou o smazání recenze a teprve v tuto dobu bylo zboží odesláno! Dnes jsem šel na heureku, abych recenzi upravil a poděkoval vaší ženě za nápravu a zároveň za zaslané dárky, které jste mi poslali jako omluvu. Bohužel to, jakým způsobem si dovolíte od sebe odvracet odpovědnost za své pochybení je až neuvěřitelné! Přitom by pouze stačilo napsat:,,Stalo se a omlouváme se". Nicméně toto asi neumíte. Za jednání vaší ženy vám přidám jednu hvězdičku, pokud bych měl hodnotit vaše jednání a reakci, tak bych vám dal 0 hvězdiček! Važte si svých, a to i náhodných zákazníků a nedělejte z nich pitomce, protože oni vás živí!! Přeji pěkný Nový rok!

   téměř 3 roky zpět
3. Ir Good ★★★★★

   Příjemný personál, který vždy vyjde vstříc a ještě v centru-ok

   téměř 5 let zpět

1. Marie Macháčková ★★★★★

   Přes Technofarm a jejich e-shop jsem si objednávala vysavač. Měla jsem poškrábaný úchyt na vysavač (nejspíš vada výrobce), po napsání mailu a poslání fota bezproblémová výměna přes DPD kurýra a odeslání vadného materiálu na účet e-shopu do druhého dne. Takto nějak si představuji komunikaci a profesionální přístup. Určitě ještě využiji v budoucnosti pro nákup další elektroniky. Doporučuji!

   téměř 5 let zpět
2. Dagmar Kučerová ★★★★★

   V Technofarmu Ivančice nakupujeme již několik roků, vždy k naší naprosté spokojenosti. Funguje odborný výklad, předvedení, vstřícnost při případném katalogovém hledání a objednání vybraného spotřebiče, nechybí informace o reklamační době a případném rekl. řízení.. Prodejna zabezpečí i dovoz. Doporučuji.

   více 12 let zpět

Často kladené dotazy