Tractors Solis Czech Republic

Recenze

1. Martin Furian ★★☆☆☆

   Špatná zkušenost kombinace SOLIS (traktor) - Synpro (prodejce). - stroj sice dobrý, prezentováno výhodou servis a sklad náhradních dílů, realita jiná... - hned po předání a prvním užívání několik zjištěných nedostatků a závad, kdy byl nutný servisní zásah - u stroje, který prochází kontrolou před předáním zákazníkovi. - Špatná komunikace, dlouhé či žádné odezvy směrem k zákazníkovi. - Nahradí díly Solis z Indie, oprava měsíc bez výsledku. - Nevyřízení reklamace v Synpro v zákonné lhůtě 30 dní. - Opakovaně v daný termín nedodání dokladů nezbytných k možnosti registrace a užívání stroje.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Lucie Voborilova ★★★★★

   Rychlá komunikace, profesionální přístup, vše bez problému, že vším rádi poradí, nemůžu si stěžovat.

   téměř 2 roky zpět
3. Tina Hudečková ★★★★★

   Velká spokojenost, krásný salon a příjemný personál.

   téměř 2 roky zpět

1. Veronique Damianova ★☆☆☆☆

   Nejhorší zákaznický servis. Koupíte se stroje (rypadlo a smykový nakladač) za nemalé peníze a dál na Vás kašlou. Servis trvá nekonečně dlouho, než někdo přijede, takže stroje přetahují motorhodiny, při kterých mají být servisovány. Za opravu v záruce za chybu z výroby si účtují 5000,- Kč za dopravu, protože paní, co dělá papíry, neumí tuto položku vyndat ze systému, který ji zřejmě ovládá místo, aby ona ovládala systém... Máme objednané nové dveře od nakladače několik měsíců, nikdo nekomunikuje. Nechali jsme si raději vyrobit od sklenáře. Každá snaha o komunikaci je naproto marná při jakémkoliv problému... Pokud můžete, najděte si jinou firmu, kde služby nekončí při zaplacení stroje.

   téměř 3 roky zpět
2. Jiří Hladík ★★☆☆☆

   Na výstavě velmi arogantní jednání pana Havla. Chápu že se každý ptá dokola na to samé, ale pokud prodává cenově dostupný traktor, pro obyčejné lidi, tak se nemůže divit, nebo ať přejde k značce John Deere tam se takové fronty nemají. Jinak traktory celkem slušné, příslušenství se mi zdá předražené.

   téměř 4 roky zpět
3. Jindřich Lukeš ★★★★★

   I když jsme malotraktor nekoupili, byli jsme se zatím jen podívat, prodejce perfektní. Ochotný, vše nám ukázal, nechal svézt. Pro ježdění kolem domu jedna z mála možností relativně dostupného malotraktoru na SPZ, což starší byť kvalitní japonci nejsou. A další výhodou je servis a sklad náhradních dílů.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy