TelComp - Lukáš Charvát Středočeský kraj

Recenze

1. Simona Benkovská ★☆☆☆☆

   S touto opravnou mám bohužel velmi špatnou zkušenost. Oprava mého mobilu mě stála 11 500 Kč, ale zařízení přestalo fungovat už po pár měsících. Zjistila jsem, že místo originálních dílů použili jiné díly, což považuji za velké zklamání a neprofesionální přístup. Je jasné, že jim jde jen o to na vás vydělat, a kvalita jejich práce tomu absolutně neodpovídá. Očekávala jsem profesionální přístup a dlouhodobý výsledek, ale realita byla jiná. Pokud si chcete ušetřit peníze, čas a nervy, této opravně se vyhněte obloukem. Rozhodně nedoporučuji.

   1 rok zpět
2. Michal S ★★★★★

   Perfektní a rychlý servis mého iPhonu. Profesionální jednání, ochota. Kdyby šlo dát víc hvězdiček, udělám to. Určitě využiju tyto služby i v budoucnu. Děkuji

   1 rok zpět
3. Tomáš Andrej Veverka ★☆☆☆☆

   Technici si nepředávají informace. Učiněná a schválená objednávka zboží a služby nebyla uskutečněna, ač dohoda zněla jasně. Neprofesionální jednání. Reakce na odpověď majitele: Vážený pane majiteli, tak za prvé: Náš zákazník, náš pán Vám zřejmě nic neříká. Při Vaší profesionalitě mne to ani neudivuje;-) Za druhé: Mluvil jsem telefonicky s nějakým Vašim zaměstnancem, který mi řekl, že součástku je nutné objednat. Odvětil jsem, nechť ji tedy objedná. Toto mi bylo odsouhlaseno s tím, že se mám v daný den zastavit a výměna akumulátoru bude trvat 30-60 minut, s čímž jsem souhlasil. Již toto lze brát za objednávku dle NOZ, ale tím Vás nebudu zatěžovat. Za třetí: Po mém příchodu ve smluvený den do Vaší prodejny mi nějaký zaměstnanec se soustrastným výrazem v tváři sdělil, že jsem pravděpodobně mluvil s jeho kolegou, který zmíněný díl jaksi neobjednal an o ničem neví a že tedy mám složit zálohu a tento díl objedná a mám znovu přijet... A konečně za čtvrté: Fakt, že užíváte mého příjmení k rádoby vtipné reakci, která ale vzniklou situaci neřeší, mne znovu utvrzuje v bodu prvém.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy