OKAY Elektro Nábytek

Fotografie

Recenze

1. Věra L. ★★☆☆☆

   Na prodejně Okay Kafkova Olomouc 23.8.2024 jsem si vybrala a zaplatila dva spotřebiče, sporák a mrazák.Oba s dovozem za poplatek.Sporák s odloženým dovozem na začátku následujícího týdne.Mrazák, který byl jako poslední kus vystaven na prodejně, mi ochotně dovezl i s odnosem až do bytu pan Chybík ještě týž den v podvečerních hodinách.Při rozbalení zboží jsem zjistila, že mrazák je viditelně poškozený i když na prodejně poškozený nebyl.Panu Chybíkovi jsem obratem volala zpět.Pro poškozené zboží se vrátil.Zboži bylo poškozeno při expedici k zákazníkovi. Reklamaci se mnou řešil také pan Chybik.Vše proběhlo dobře. Pan Chybik byl slušný,omluvil se a ochotně mi poskytl odvoz autem do i z prodejny zpět domů.V této věci nemám co vytknout. Doporučuji: dávejte si pozor a hned po dovozu ještě před zaplacením této služby si zboží raději rozbalte a zkontrolujte si ho za přítomnosti pracovníka prodejny,který vám ho dovezl.

   1 rok zpět
2. Zdeněk Dostavil ★☆☆☆☆

   rezervoval jsem si klávesnici na prodejně a protože pršelo zaškrtl jsem si extra službu: doručení domů do 60 minut, samozřejmě rezervaci přijali po 4 hodinách a ženská co mi volala mi řekla že o ničem neví, tragedie

   1 rok zpět
3. Pavel Lušovský ★☆☆☆☆

   Čekám tu už přes 10 min s nikdo nikde… Smutné..

   1 rok zpět

1. Veronika Vee ★★☆☆☆

   Myslela jsem si že jsem zažila vše ale toto jsem ještě nezažila, jako zkušená prodavačka, zástupce vedoucí i vedoucí, která vedla tým lidí. Nepřípustné takové jednání, přístup ( prodavač vs zákazník) . Absolutní nespokojenost s ochotou, přístupem zaměstnance - mladý muž jménem Jiří! Komunikace katastrofální, bez známek úsměvu, vstřícného jednání na tož alespoň nějaká solidní komunikace. Řekla bych že to ani za ty dvě hvězdy nestojí ale 1* za čistou uspořádanou prodejnu, 2* za přístup vedoucího, který se nám snažil vyjít vstříc ( ochotný zaslat na nám reklamaci na bližší pobočku). Zde už rozhodně nikdy!

   1 rok zpět
2. Michaela K. ★☆☆☆☆

   Přišla jsem do prodejny, abych se ujistila, že jsem si na internetu vybrala pračku, která je na prodejně. Asi po půl minutě za mnou přišel prodavač a začali jsme řešit pračku, kterou jsem si vybrala. Když jsem mu řekla, že budu potřebovat i odvoz a zapojení, divil se, proč mi pračku nemůže odvézt a zapojit přítel. Na to jsem mu odpověděla, že nikoho nemám. A on se opět divil. Poté mi neustále dokola nabízel, že mi za kafe tu pračku přiveze a zapojí. Nikdy mi tohle ještě nikdo nenabídl, takže jsem byla překvapená a tato situace mi byla velmi nepříjemná. A samozřejmě, že jsem odmítla, ale prodavač se nenechal jen tak odbýt a byl až vlezlý. Kdyby namarkování zboží nepřevzal jeho kolega, kterého jsem požádala i o službu zapojení, nejspíš by mi pračku přivezl a zapojil právě ten prodavač. Zapojení pračky byl taktéž zážitek. Prý mi chybí nějaké kolínko pro zapojení hadice do odpadu. Takže já (mladá holka bez zkušeností se zapojování pračky) jsem se musela vydat do města a sehnat kolínko, abych si hadici do odpadu zapojila sama. Takže jsem zaplatila cca 300 kč jen, aby mi dopravci zapojili polovinu pračky. Ale na druhou stranu musím uznat, že doprava proběhla v pořádku a dopravci mi volali, že budou mít menší zpoždění kvůli dopravě.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy