OMV

Fotografie

Recenze

1. Libor Jancik ★★★★★

   Skvělá čerpací stanice, myčka a hlavně milá obsluha, zejména paní Jana a Monika.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Lalos Hledik ★☆☆☆☆

   Taková smutná návštěva. Paní ochotou a laskavostí neoplývá. Bagel a věci na ohřátí spálené, ale bez problémů naservírované. Kávu z bodů jsme málem museli zaplatit...

   téměř 5 měsíců zpět
3. Jakub Svoboda ★★☆☆☆

   Tato recenze o sociálním zařízení této čerpací stanice, vycházející ze skutečných zážitků a informací, byla původně napsána běžným hovorovým jazykem, ale pravděpodobně s ohledem na výrazivo související s danou matérií došlo k zamítnutí původní recenze. Dne 7. srpna byla provedena návštěva čerpací stanice s cílem využití standardních služeb pro cestující, včetně odběru pohonných hmot a použití sociálního zařízení. Očekávání spojená s cenovou politikou a korporátní identitou provozovatele implikovala určitou úroveň kvality poskytovaných služeb, zejména v oblasti údržby a čistoty. Bezprostředně po užití sanitárního vybavení bylo zjištěno, že jeden z pisoárů disponoval nestandardně silným splachovacím mechanismem, což vedlo k nekontrolovanému proudu vody, který způsobil znečištění mé osoby formou akcelerovaného vyplavení obsahu zařízení. Vizuální ohledání zařízení před použitím nenaznačovalo nic nestandardního. Po upozornění personálu na tento technický problém byla poskytnuta odpověď, která implikovala uživatelskou chybu ze strany předchozích zákazníků a umístění cizích předmětů uvnitř pisoáru, aniž by byla vyjádřena omluva. Není známo, jaký byl skutečný důvod poruchy, ale je zřejmé, že stav sanitárního zařízení neodpovídal očekávanému standardu ani obvyklé funkci. S ohledem na popsanou událost a reakci personálu je zřejmé, že celkový dojem z poskytovaných služeb neodpovídá cenové úrovni a značce. Pro budoucí potřeby proto bude zvážena preferenční volba jiných provozovatelů v oblastech menšího lidského osídlení, u kterých očekávání nepřevyšují prezentaci značky ani první dojem z provozovny a kde, po této zkušenosti, lze být jen příjemně prekvapen, pokud udržují i vyšší standardy v oblasti péče o zákazníka a hygieny.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Jakub Hrdlička ★★★★★

   Výborná káva a sladké pečivo,obsluha výborná a usměvavá

   téměř 7 měsíců zpět
2. Alan Pc ★★★★★

   Jak jinak než 5 hvězd, když OMV v tom jede s námi Sanitka naděje

   téměř 7 měsíců zpět
3. Nope Name ★☆☆☆☆

   To co jsem dnes zažil u personálu jsem ještě nezažil! Paní protivná lehce vulgární místy až agresivní. Po té co jsem řekl stojan a dvě kávy a dál aplikaci jsem se zeptal zda budou ty kávy z bodů protože obvyklé mi to říkají sami. To se se stalo potom bylo naprosto otřesné Paní po mě začala ječet jak jsi to představuju a že by to musela celé stornovat (což běžně není problém na jiných místech) tak jsem ji slušně poprosil zda by to tedy šlo po tom byla situace opravdu neuvěřitelné vypadalo to že paní s tou kasou neumí nadávala udělala asi celkem 8 účtenek pokaždé další storno a pak mi agresivně řekla že dvě kávy nejdou vzít v bodu že to prostě nejde! Bylo to velmi dlouhé a opravdu nepříjemné nechci to tu rozebírat do podrobností každopádně nakonec to šlo a když jsem dostal kávy tak mi ještě vynadala že si bude muset dát dvě kávy a nebude moct v noci spát! Upřímně na tuhle benzinku už dlouho nepůjdu přesto že ji mám po cestě. Pokud je podle vás takový personál v pořádku tak asi u vás nebudu dále tankovat. Doufám že to byl jen ojedinělý případ ale pochybuju bohužel už si nepamatuji jméno vím jen že to bylo na D. Opravdu bych ocenil zpětnou vazbu.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy