AUTO HÉGR

Recenze

1. Josef Mac ★☆☆☆☆

   Rozhodně nedoporučuju tento servis. Dnes jsem byl objednán na výměnu pneu na 14:30 na počkání... na obyčejné fábii. Zaměstnanec mě ujistil, že auto nejpozději do 4 bude. Po půl páté jsem to už nevydržel a šel se zeptat kde je problém... Hrůza! A podle jeho kolegy jsou víc jak dvě hodiny normální čas na přezutí. Můžete si udělat obrázek sami. PS: Bohužel nemůžu přidat odpověď na reakci servisu tak to přidám sem. Byl jsem objednán na 14:30! Navíc nehoda neměla žádný vliv na moje čekání. Auta jsme měli nafocený a sepisovali jsme papíry pod druhé hodině, takže opět mimo.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Jakub Senci ★☆☆☆☆

   Silně nedoporučuji autoservis Auto Hégr v Olomouci. Moje zkušenost s výměnou skla na Škodě Fabia byla opravdu katastrofální. Původně mi po telefonu slíbili, že když auto přivezu na sedmou ráno, bude hotové odpoledne. Kvůli tomu jsem si vzal dovolenou a jel 100 kilometrů do Olomouce. Na místě mi ale řekli, že auto nebude dřív než večer, v 21:00 mi volají , že auto bude hotové nejdříve v pondělí (auto jsem přivezl v pátek). Takže jsem si musel sehnat odvoz z Olomouce v 9 hodin večer a tím jsem zbytečně najezdil dohromady asi 400 kilometrů, a to jen protože mi nebyli schopni říct, že tento úkon je na déle než jeden den, mohl bych se tak zařídit dopředu. Navíc jsem zjistil, že s autem během úkonu výměny skla najeli více jak 50 kilometrů, aniž by mi to předem řekli. Když jsem se ptal na nějakou kompenzaci, tak mi byla nabízena sleva na příští servis. V mém případě nic takové nebude, Auto Hégr už nechci nikdy ani vidět.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Tvlnwm ★☆☆☆☆

   Nejhorší servis v Olomouci. Přístup k zákazníkovi od pana Richarda Laně = 0. S ním doporučuji nic neřešit. Notorický lhář!!!

   téměř 8 měsíců zpět

1. Vojtěch Wolfs ★★★★★

   Když se vám na cestě 250km od domova a100km do cíle a k tomu v pátek podvečer porouchá auto jste totálně upsss, ale pak při zoufalé snaze hledáte nonstop servis, který vám pomůže najdete i malou naději, kde je ješte otevreno. Nonstop tu sice nejsou, ale do 22ti ano a nejen že měli plno a práce na 14dní dopředu i přesto ta dnes bohužel neskutečně vzácná ochota nám pomoci byla milá a dokonce až neuvěřitelně lidská. Ještě jednou děkujeme, že jste pomohli a do cíle k rodině i zpět domu bez problému dojeli. DĚKUJEME jste skvelý. Vojta s rodinou.

   1 rok zpět
2. František Macek ★★★★★

   Starší zkušenost, když jsem tam byl se známým. Personál v pohodě, nebyl nepříjemný pocit.

   1 rok zpět
3. Michaela Lakomá ★★★★★

   Chtěla bych pochválit velmi příjemný přístup p. Vepřeka, který se nám naplno věnoval, otestoval s námi 3 vozy, vše vysvětlil, odpověděl na naše otázky a byl velmi trpělivý. Pán se vyzná v oboru a je to člověk na svém místě, pokud se rozhodneme pro nový vůz, budeme směřovat právě za ním do Škoda Auto Hégr. Olomouc.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy