Asi nejhorší zkušenost a to bohužel opakovaně. Poprvé jsem přítelkyni nechal u této firmy zmenšit prstýnek na pobočce v Držovicích (okres Prostějov). Bylo mi tehdy řečeno, že bude vše hotovo do 2 týdnů. Asi po měsíci jsem se musel informovat o tom, jak to s prstýnkem vypadá a dozveděl jsem se tehdy, že člověk co to má na starosti je na dovolené. Nikdo mě ani nekontaktoval a neřekl, že servis potrvá déle. Nakonec to byly skoro 2 měsíce než jsem ho obdržel zpátky. Následující zkušenost je z pobočky v Olomouc City kde jsem si nechal vyměnit baterku v hodinkách. Výměna i se zachováním vodotěsnosti stála téměř 500kč a hodinky mi fungovaly zhruba 2 dny než se zastavily a přestaly fungovat. Opravdu nevím jak tahle firma může prosperovat, kdyby to šlo tak vám ani tu 1 hvězdu neudělím.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Pražská 41/255, Řepčín, 779 00 Olomouc-Olomouc 9, Česko
📞 Telefon: +420 733 539 187
🌐 Web: klenoty-buran.cz
Fotografie
Recenze
-
Vít Gottwald ★☆☆☆☆
-
Marek Koutny ★☆☆☆☆
3.9. 2022. Veliké zklamání. Zakoupený prsten byl poškozen už před nákupem, ale nevšiml jsem si toho. Stát se může. Byla mi nabídnuta oprava, která proběhla, ale při následné žádosti o zmenšení jsem byl poslán jinam se slovy, že když z toho už jednou upadl kamínek nikdo ho nebude chtít upravit. To vše před člověkem pro kterého jsem prsten měl. Úpravu jsem si nakonec domluvil jinde. Sem už nic koupit nepůjdu. Edit 6. 10. 2022 : Pane Buráni, Vám osobně jsem psal email již 3. 9. s popisem celé situace, kde jste mi odpověděl, že vše prověříte a dáte vědět. Do odpovědi zde, jste se neozval (víc než měsíc). Již jsem si prsten nechal upravit u zlatníka a myslím, že s Vámi nadále není co řešit. Jako ukázka chování k zákazníkovi mi to stačilo. Buďte zdráv.
-
Zuza S ★★★★★
Naprostá spokojenost, velice příjemné a ochotné prodavačky. Prošli jsme všechna zlatnictví v OC a s tak krásným, milým přístupem jsem se nikde nesetkala.
-
Jakub Sedláček ★☆☆☆☆
Pobočka v Olomouc City Chtěl jsem vyměnit baterii v hodinkách. Když jsem se po čtvrt hodině pro ně vrátil, paní s nimi ještě zápolila v pozadí. Po chvíli mi je její kolegyně donesla. Má chyba, zkontroloval jsem je až doma. Těsnící okroužek byl mimo a přiskřípnutý víčkem hodinek. Už na první pohled víčko nelicovalo. Kdybych je namočil, okamžitě by zatekla voda dovnitř.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Jewelery Buráň?
Jewelery Buráň se nachází na adrese Pražská 41/255, Řepčín, 779 00 Olomouc-Olomouc 9, Česko
Jaké je telefonní číslo Jewelery Buráň?
Můžete kontaktovat Jewelery Buráň na čísle +420 733 539 187
Jak se dostanu k Jewelery Buráň?
Trasu k Jewelery Buráň najdete zde odkaz