Chodím sem nakupovat už téměř 20 roků. Ochotný a znalý personál. Některé věci nemají ihned ale to se dá ověřit předem. Komunikace velice dobrá. E-shop by mohli trochu zpřehlednit. Posílají Newsletter v neobtěžujícím intervalu s užitečnými informacemi. V tomhle by se jiní od nich mohli učit. A každý rok posílají hezké PF :)
Jsem velmi nespokojen s vyřízením reklamace. Kupoval jsem pro ženu sluchátka, kde po krátkém čase přestalo fungovat zapínání tlačítko. Reklamace byla zamítnuta a sluchátka přišla zpět rozebraná. Strávil jsem asi hodinu tím, jak je dát dohromady a stejně se mi to nepodařilo na 100%. Číslo faktury FV2205611.
Katastrofální vyřizování reklamcí. Technik si často vymýšlí neexistující závady. Do protokolů si uvádějí nesmyslné údaje. Nejsou schopní ani správně opsat sériové čísla výrobků. Velmi často neodpovídají na emaily, vymlouvají se buď na jejich systém nebo, že mají moc práce. Nedodržují zákonem dané podmínky pro vyřizování reklamací
Jsem velmi nespokojená. Zakoupila jsem u nich nekvalitní sluchátka, která přestala fungovat. Byla mi vrácena s tím, že jsem je mechanicky poškodila (s tím nesouhlasím), nebyla provedena žádná oprava. Sluchátka mi navíc byla vrácena rozebraná, nejdou mi dát zpátky do původní stavu. Na moje e-maily nyní nikdo nereaguje. Velmi nedoporučuji.
Ajťáci s.r.o. se nachází na adrese Ječmínkova 10, 796 01 Prostějov-Prostějov 1, Česko
Můžete kontaktovat Ajťáci s.r.o. na čísle +420 582 341 628
Trasu k Ajťáci s.r.o. najdete zde odkaz
Dubany 199, 798 12 Vrbátky-Kralice na Hané, Česko
Osvobození 41, 798 21 Bedihošť, Česko
Čelčice 164, 798 23 Čelčice, Česko
Dub nad Moravou 637, 783 75 Dub nad Moravou, Česko
Dolní Novosadská 43, 779 00 Olomouc-Olomouc 9, Česko
nám. Míru 23, 752 01 Kojetín, Česko