SEAL Strážnice, s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Tomasso Jágr ★★★★★

   Pán je mistr v oboru a v širokém okolí. Poškodil jsem jsi pilu, zavezl do stihl Hodonín(kde jsem ji původně kupoval)tam my servisák řekl že je to totálka.Pán ve Strážnici my ji opravil za cenu 1/4 ceny nové pily(Pila tehdy stála 8500kč), takže my ušetřil peníze i starosti,vřele doporučuji Seal Strážnice.Když mám problém s pilou tak jedině Seal Strážnice.

   1 rok zpět
2. Petr Svoboda ★☆☆☆☆

   Hrozný zákaznický servis. Nepříjemní, arogantní - tohle fakt ne.

   1 rok zpět
3. Karel Svododa ★☆☆☆☆

   Na úvod uvádím, že nepatřím k potížistům, psaní této recenze mi nepůsobí radost, právě naopak. Tento servis jsem využil pro záruční opravu v podstatě ještě nepoužitého rotavátoru Stihl MH600. Problém se týkal nečistoty v karburátoru, motor tarokoval, nedržel otáčky, nešel nastartovat. To, že se musel čistit karburátor a problém naprosto nesouvisel s níže uvedeným mi samozřejmě povrdili i v následujícím servisu v Agrico Hodonín, kam jsem byl nucen stroj převézt. V tomto servisu (Agrico Hodonín) mi vyčistili karburátor a motor šlape jak hodinky Nyní zpět k servisu SEAL Strážnice. Po týdnu čekání a mých urgencích mi bylo telefonicky řečeno abych přijel, že na stroji je velký problém. Na místě mi technik sdělil, že stroj nefunguje z důvodu nedostatku oleje v motoru. Vzhledem k tomu, že jsem si byl naprosto jistý, že je v motoru oleje dostatek (nalil jsem dokonce o něco málo víc než se uvádí v manuálu) jsem technika opakovaně žádal, aby za mé přítomnosti olej vypustil (výpustný šroub snad už přístupnější být nemůže, tzn. otázka cca. 2 minut) a přesvědčil se o tom, že se mýlí. To ale odmítl s odůvodněním, že si stroj mám odvézt reklamovat tam kde jsem jej zakoupil. Na jeho obranu musím doplnit, že měrka oleje je od výrobce dosti nešťastně řešena, je pod úhlem 30 st. a ještě k tomu úplně na přední straně, tzn. stačí stroj jen malinko naklonit a měrka ukazuje nedostatek oleje. Stejně tak i obráceně, pokud stroj nahnete na opačnou stranu olej přímo vytéká z nalévacího otvoru a měrka ukazuje nad max. Stroj technik viděl poprvé (což mi sám řekl) a bohužel nebyl schopen množství oleje správně vyhodnotit. Stydím se za svou naivitu, kdy jsem žil v domnění, že tohle se mi v servisu Stihl nemůže stát. Abych nebyl jen a pouze negativní, musím pochválit technika (i jeho mladšího kolegu) za jeho ochotu stroj nejdříve vyložit a následně po neúspěšném pokusu o opravu i naložit do auta. Počítám, že v popisu práce to nemá, ale zjevně s tím problém nemá což bylo příjemné překvapení. Prioritou ale pro mne byla oprava, která ale pro mne z nepochopitelného důvodu neproběhla takže velké zklamání a frustrace z toho jak může servis Stihl fungovat resp. nefungovat. Smutná zkušenost.

   1 rok zpět

1. Radek Harca ★★★★☆

   Zde nám opravují naší máňu kluci jsou šikovní

   téměř 3 roky zpět
2. Bronislav Mareček ★★★★★

   Byl jsem zde po 3 a vždyť v pohodě. Pila byla na servise. Za dva dny OK i s vysvětlením a předvedením. Cena za práci byla OK.

   téměř 3 roky zpět
3. Petr Kreator ★★★★★

   Pan mechanik na sekačky, mot. pily apod. je špička ve svém oboru

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy