Knihy - Papír Jihomoravský kraj

Recenze

1. Cojeti Dotoho ★★★★★

   rychlé objednání knih do 2 dnu silně doporučuji obrovská spokojenost

   téměř 3 roky zpět
2. Jana Novotná ★★★★★

   Moc ráda zde nakupuji! Velmi příjemná obsluha.

   téměř 4 roky zpět
3. Katerina Ingrova ★★☆☆☆

   Bohužel musím potvrdit negativní zkušenost a velmi neprofesionální chování místního personálu. Při reklamaci knihy zpochybňování závady (co na tom, že atlas ptáků má ořízlé hlavy ptáků - vždyť je to jen na něketrých stranách a ostatní zákazníci si nestěžují), nevypsán žádný reklamační formulář, na moji výslovnou žádost neochotná odpověď, že u nich se to takto nedělalá. Po třech dnech telefonát, že je nová kniha na prodejně, bohužel se stejnou závadou, peníze vrátit nelze, můžu si vybrat jinou knihu. Pokud nesouhlasím, mám zatelefonovat vedoucí (která se dle slov prodavačky na prodejně nevyskytuje nikdy) a domluvit se s ní. Po nadiktování telefonního čísla na vedoucí mi v půli věty, kdy jsem se ptala na jméno vedoucí, prodavačka položila telefon. Můj úmysl podpořit malé místní knihkupectví, protože svou pobočku v těsné blízkosti otevřel knihkupecký gigant, byl po zásluze potrestán. Druhou hvězdu dávám za (bezod)kladné vyřízení reklamace přímo s vedoucí.

   více 6 let zpět

1. Ondřej Švirák ★★★★★

   Mám přesně opačné zkušenosti, než Jan Hryzl. Obsluha byla velice vstřícná, milá a také má velký přehled. Několikrát mi byla doporučena kniha, od které jsem se nemohl odtrhnout a knihkupectví mohu jen doporučit! :-)

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy