EURO CAR Zlín - člen skupiny AUTO UH

Fotografie

Recenze

1. Jan Kadlčík ★★★★★

   Potřeboval jsem vyměnit žárovku v předním obrysovém světle. Vše proběhlo na počkání a bez objednání. Obsluha byla velmi příjemná, žárovka rychle vyměněná. Mohu jen doporučit!

   téměř 2 měsíce zpět
2. Jaroslav Schreiber ★★★★★

   Před rokem jsem koupil z Euro Car Zlín ojetý V id3. Protože jsem neměl žádné zkušenosti z elektromobily vždy mi pomohli a poradili s nastavením software auta.atd.Děkuji p.Machalovi p.Martikanovi při koupi.10.2024 a teď nedávno p Jančovi .

   téměř 2 měsíce zpět
3. Dušan Krajča ★★★★★

   ​Služby autoservisu Euro Car Zlín mohu s čistým svědomím doporučit. Oceňuji zejména skvělý a profesionální přístup a velmi příjemný osobní přístup k zákazníkovi. Pan Janča je skutečný odborník na svém místě, díky kterému je každá návštěva bezproblémová. Rozhodně doporučuji po všech stránkách – od kvality provedené práce až po komunikaci.

   téměř 3 měsíce zpět

1. David Pavelka ★☆☆☆☆

   Recenze: Negativní zkušenost s autorizovaným servisem EURO CAR Zlín Moje zkušenost se servisem EURO CAR Zlín a konkrétně se zaměstnancem této společnosti panem Karlem Dědákem je velmi negativní a chci se o ni podělit, aby ostatní věděli, na co si dát pozor. Dne 5. 6. 2025 mi do vozidla VW Passat vběhla srna. Nehodu jsem ihned nahlásil na pojišťovnu – měl jsem sjednáno připojištění na střet se zvěří. V pondělí 23. 6. 2025 jsem auto odvezl do autorizovaného servisu, kde si ho převzal pan Karel Dědák a předběžně vyčíslil škodu na 50 000 Kč, s tím, že oprava bude hotová do pátku 27. 6. Vzhledem k tomu, že jsem měl sjednané pojištění přesně na tuto částku, souhlasil jsem. Když se mi do začátku července nikdo neozval, začal jsem volat sám. Po několika odkladech mi bylo řečeno, že auto bude připravené po víkendu. Nakonec jsem si auto vyzvedl až 8. 7. 2025, přičemž jsem se až při předání dozvěděl, že celková oprava vyšla na cca 120 000 Kč. Byl jsem v šoku – údajně bylo nutné vyměnit i levý přední světlomet a radarový senzor atd. Na žádost o ukázání poškozeného světlometu nebo aspoň fotodokumentace mi bylo řečeno, že fotky nejsou k dispozici a světlomet mi ukážou až po úhradě pojišťovnou. Dohodli jsme se, že si po zaplacení pojišťovnou světlomet převezmu . Předání vozu proběhlo v tichosti, pouze mi pan Dědák otevřel dveře a já odjel. Až s odstupem několika dní jsem se šel podívat na detaily opravy – a znovu šok. Spáry mezi kapotou a světlomety byly zcela rozhozené: pravá strana kapoty světlomet překrývala, levá strana byla naopak odhalená o půl centimetru, kde byla vidět těsnící guma. Kontaktoval jsem tedy pojišťovnu – nejen kvůli špatnému provedení opravy, ale i kvůli ceně. Dozvěděl jsem se, že pan Dědák špatně ohodnotil opravu, která měla být od začátku v hodnotě cca 100 000 Kč. Kdybych to věděl, rozhodně bych auto dal opravit do neautorizovaného servisu. Pojišťovna mi doporučila opravu reklamovat. Dne 16. 7. 2025 jsem auto přivezl s tímto požadavkem. Bez větších diskuzí mi pan Dědák stanovil termín opravy na 23. 7., s tím, že auto bude opravené ten den odpoledne. K mému překvapení mi při příjezdu oznámil, že žádná reklamace neproběhne, protože pojistný případ nebyl ještě uzavřen. Na dotaz ohledně konečné ceny nebo potvrzení o opravě mi arogantně sdělil, že nic nelze vydat, dokud není případ oficiálně ukončen. Tehdy mi došlo, že jsem udělal zásadní chybu – neměl jsem auto nechávat v servisu, dokud nebude pojistná událost řádně vyřešena. Nakonec jsem 1. 8. 2025 obdržel e-mail s konečnými náklady na opravu: 139 790 Kč. Závěr: Tuto recenzi píšu s odstupem času. Věřím, že může pomoci ostatním, kteří se dostanou do podobné situace. Neříkám, že jsem udělal vše správně – moje chyba byla hlavně v tom, že jsem věřil prvnímu odhadu a nesledoval celý proces důsledně. Ale právě proto očekávám od autorizovaného servisu a specialisty na pojistné opravy, pana Karla Dědáka, větší transparentnost, férovost a profesionalitu. Pokud se rozhodnete využít služeb tohoto servisu, doporučuji být maximálně obezřetní, žádat písemná potvrzení, fotodokumentaci a nic nepodepisovat ani neodevzdávat, dokud nemáte jasnou představu o celkové ceně opravy a pojistném krytí.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Tomáš Kročil ★★★★★

   Celkově mohu říci, že jsem s veškerými službami a zkušenostmi velmi spokojen. Určitě doporučuji tento servis vozidel každému, kdo hledá kvalitní a profesionální přístup při koupi nového vozu nebo servisu. Pan Huňka odvedl skvělou práci a příští nové vozidlo bude opět od něj.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jaroslav Kopecký ★☆☆☆☆

   Upozorňuji, že po zavezení auta do jiného značkového servisu a to do Valašskeho Meziříčí se vše pohlo správným směrem , dnes nás kontaktoval servis VW autocentrum Lukáš že příčinou pazvuku bylo vadné těsnění pátých dveří od kufru! Zlíňáci, styďte se !!! Nestaráte se o zákazníky, jak máte! Původní recenze... Tak jsem s novým Taigem navštívil autorizovaný servis, mám najeto 1300km. První technik na příjmu se mnou sednul do auta a po ujetí cca 15 km převzal klíče, že se na ten pazvuk od zadního kola podívají. Druhý, už automechanik po 5 minutách auto vrátil, že to nemá s čím porovnat, že to není porucha ani vada a že se jedná pouze o akustický jev a nemá co opravovat! Náhradní auto nedávají, že bych to mé tam nechal na delší testování, takže nás čeká dál se při jízdě rozčilovat nebo si zapnout rádio. Přístup katastrofa, celkem jsem vypěnil :( mám starosti se zdravím a ne jezdit do 50 km vzdáleného servisu. Snad po napsání recenze se věci dají do pohybu, pak klidně recenzí vylepším i na 5 hvězdiček

   téměř 9 měsíců zpět

1. Věra Halamová ★★★★★

   Objednávku a následnou přestavbu vozidla pro potřeby hasičské jednotky jsme celou dobu řešili s panem Huňkou. Komunikace byla velmi dobrá, od podání nabídky po konzultaci v záležitostech, které bylo třeba doladit. Předávka proběhla nejenom včas, ale dokonce v předstihu, s výsledkem jsme velmi spokojeni. Tuto firmu můžu jenom doporučit. Děkujeme za spolupráci.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Filip Kroča ★★★★★

   Celým procesem nákupu vozu mě provedl vedoucí prodeje pan Marcel Huňka. I přes skutečnost že se jedná elektromobil pan Huňka poskytl velmi přesné informace k tomuto vozu a byl jsem velmi mile překvapen úrovní jeho znalostí v dané problematice kdy dokázal odpovědět na jakoukoliv moji otázku k elektromobilitě. Velmi také oceňuji asistenci při vyřízení dotace kdy vše běželo velmi hladce a vyřízení dotace proběhlo doslova na klíč. Jednoznačně se jednalo o velmi profesionální a proklientský přístup. S autem mám již najeto přes 3000km k plné spokojenosti.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy