Autoservis CAWELO

Fotografie

Recenze

1. Jiří Macháček ★★★★★

   Od komunikace přes odvedenou práci až po předání vozu vše super.klobouk dolů,jsou to borci

   1 měsíc zpět
2. Hansie CraftTV ★★★★★

   Dnešná vymena pneu za zimní byla rychlá, pneu hezky poukladaný, sem velice spokojen i s ochotou medzi zakaznikom a servisom top auto sem prinesl hezky čisty a hezky čisty ho i vratili

   téměř 3 měsíce zpět
3. Václav Šmerda ★★★★★

   Opravili mi pomačkané plechy a nějaké oděrky na autě. Udělali to bezvadně a v domluveném termínu.

   1 rok zpět

1. Miroslav Žežule ★★★★★

   Rychlá a velmi kvalitně odvedená práce. Oprava po střetu se zvěří.

   1 rok zpět
2. Ivana Tomášková ★★★★★

   Maximální spokojenost. Vždy mi vyjdou vstříc. Servisují mi dodávku a osobní auto.

   téměř 2 roky zpět
3. Kateřina Baboráková ★☆☆☆☆

   Auto se do tohoto servisu vezlo s tím, že je potřeba udělat geometrie. V den, kdy se o ní pokusili, jen zavolali, že se zalomili excentrické šrouby na rameni zadní nápravy. Po zjištění všech informací ohledně toho úkonu, pokud nejdou excentrické šrouby vyndat normální silou(a existují asi 3 způsoby jak se dají dostat ven!), měli mě informovat o tom, že se může stát, že se zalomí, tudíž by se muselo vyměnit rameno,podložky,matice a všechny potřebné součástky okolo a jestli s tímto souhlasím a chci to riziko podstoupit. Což neudělali, a jen přes telefon oznámili, že mě bude čekat oprava těchto součástí a najednou z geometrie za cca 1000Kč vznikla slovně oprava za cca 10 tisíc! Neobtěžovali se ani mi říct, jakou značku můžou nabídnout, zda originální, či nějaké levné verze. Po telefonátu mi technik řekl, že nebude oprava v takové částce, co prvně řekl kolega ale bude to rozhodně nižší částka. Jakmile bylo auto doděláno, (i když jsem nedala písemný,ani slovní souhlas k tomu, aby to vůbec udělali!), mi pán volá, že tedy auto je připraveno k vyzvednutí a cena za celkový úkon je 77xxKč. Během hodiny jsem si pro auto přijela, v kanceláři mi paní dala k podpisu fakturu, kde byla částka 78xxKč. Takže ve finále více verzi o tom, kolik tahle "skvěle odvedená práce" vůbec stojí. Pán mi slíbil, že až přijedu, osobně mi ukáže díly, co a jak tam bylo. A samozřejmě se nikdo neobtěžoval přijít, i když na mě z dílny snad téměř všichni pracující viděli a koukali! Závěr, že do tohoto servisu dám auto s určitou věcí, kterou nejsou schopni udělat dle úkonů, jak by měli, informovat zákazníka o určitých rizikách, zaplatíte víc než je vůbec možná očekávaná částka s jistou rezervou možnosti zaplatit něco navíc, na faktuře není ani uvedeno, co za díly tam je(konkrétní značka). Takže za mě rozhodně tento servis nedoporučuji! Nedostatečná komunikace a informace ohledně možného průběhu opravy. Takto nespokojená a bez nálady naštvaná, jsem ze servisu NIKDY neodjížděla. Řádně si rozmyslete, jestli svěříte Vaše auto právě k tomuto servisu.

   téměř 5 let zpět

1. Vojtech Stejskal ★★★★★

   Autoservis nám řešil pojistnou událost, kdy nám bylo auto nabourané zezadu. Navíc jsme v tom samém termínu shodou okolností řešili potřebu dalších servisních zásahů. V rámci opravy nám byl zapůjčen náhradní vůz sice jiné kategorie, ale vše bylo vykoupeno kvalitně odvedenou prací. Nejen na části řešené v rámci pojistné události, ale i nad rámec nasmlouvaných úkonech. V rámci nich mě velmi mile překvapil přístup servisu nevysávat peněženku zákazníka, ale zamyslet se nad vhodným řešením. Což se dnes bohužel moc často nevidí. Auto je jako nové. Nemohu než doporučit.

   více 10 let zpět

Často kladené dotazy