Čedok

Recenze

1. Marie Fergelová ★☆☆☆☆

   Dáma sedící v kanceláři očividně svou práci nemá ráda, neboť s takovou arogancí jsem se ještě nesetkala.

   téměř 11 měsíců zpět
2. baryn007 ★☆☆☆☆

   Velké zklamání od nejstarši CK v ČR. Koupila jsem si poznávací zájezd do Paříže. Při přijezdu do Francie, nás vyzvedla delegátka, odvezla do hotelu a to bylo vše. Žádná prohlídka města a uvedených památek. Na vše jsem se dotazovala při koupi zájezdu a pracovnice mi slíbila návštěvu památek s delegátem. Bohužel mi lhala. Vše jsem si musela domluvit sama, najít sama metro a cestu do centra, najít si a koupit vstupy do památek. Pro mě to nebyl problém jako pro mladého člověka, ale na zájezd se přihlásily i seniorky, které se nedomluví a kdybych se nenabídla, že je po městě provedu, seděly by pouze na hotelu. Dámy mi sdělily, že jim bylo pracovnicemi na pobočce také sděleno, že je delegátka/průvodkyně bude provázet po památkách a městě. Kdybych věděla, že v ceně poznávacího zájezdu je pouze ubytování a letenka, zaplatila bych si to sama a vyšlo by mě to o 10tisíc levněji. Velké zklamání od tak velké společnosti. Při reklamaci se mi ze strany Čedoku vysmáli, a na upozornění, že pracovnice lhaly při prodeji, vůbec nereagovali. Zde jsem si koupila zájezd naposledy.

   1 rok zpět
3. Petr Cholasta (Ice) ★★★★★

   Vstřícná a bezproblémová komunikace. Funguje i apka Čedoku v telefonu android, kde mám všechny dokumenty k odbavení a smlouvy pohromadě.

   téměř 3 roky zpět

1. Denisa Stoklaskova ★☆☆☆☆

   Hotel The Raga Side (Turecko) Vaší cestovní kancelář jsme si vybrali z důvodů dřívější spokojenosti a Vaší vysoké profesionality na českém trhu. Jsme však velmi rozladění a zklamáni jaký hluboký propad ČEDOK zaznamenal! Po příletu do Turecka jsme museli hledat delegáta. Jiné cestovní kanceláře měli delegáty přímo u východu z letiště. Delegát byl pouze jednou v hotelu - chaotická nabídka výletů!!! Tím jeho starost o klienty skončila. Při odletu z Antálie to bylo ještě horší. Jeho pomoc nulová a objevil se až když bylo odbavování v polovině. Vše jsme si museli zajistit sami. Pláž velmi daleko od hotelu. Moře a soukromá pláž nenaplnila očekávání kvality 5ti hvězdičkového hotelu. Moře bylo velmi znečištěné kousky odpadu a smetí (papír; plast; náplasti ...) a také pěnou z pohonných hmot. Dostupnost lehátek byla nedostatečná a to díky nulové kontrole náramků příslušných hotelů. O špatném přístupu personálu k privátní pláži svědčila i přítomnost pochybných osob, které se v moři nejen čistili, ale hlavně způsobovali značný nekomfort pro ubytované hosty. Celá situace eskalovala zásahem policie. I přes kladné hodnocení ubytování a vysokou kvalitu stravování musíme celou dovolenou hodnotit velice negativně, jelikož dovolená u moře je HLAVNĚ o relaxaci u moře a na pláži.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy