IPRICE RECARE s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Martin Dubec ★☆☆☆☆

   Při osobním vyzvednutí zboží mi předávali jiné zboží než bylo inzerováno. Paní se omluvila, že asi někdo udělal chybu při zakládání produktu, a omylem označil něco jiného než prodávali na stránkách. Po kontrole mi oznámila, že produkt který jsem si zakoupil vůbec nemají. Cestoval jsem zbytečně. Kompenzace žádná! Rozhodně nedoporučuji! Kdyby šlo dát 0 hvězd z 5, dal bych nulu.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kristýna Štodtová ★☆☆☆☆

   Koupila jsem televizi přišla v pořádku při montáži nožiček šla jedná strana krásně a na druhé straně se šroubek protáčel. Buď tam byl strhlý závit nebo nebyl vůbec když jsem psala email tak mi přišla krásná odpověď.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Ruslana Rostykus ★☆☆☆☆

   V tomto obchodě si nikdy víc nic nekoupím. Komunikace se zákazníky je příšerná. Zakoupila jsem si fontánu za výhodnější cenu, protože byla rozbanlená. Fontána přišla prasklá a se dvěma dírama v korpusu. Začala jsem řešit reklamaci. Byly mi nabídnuty 3 varianty, vrácení peněz, zaslání nového zboží, nebo výměna za nový kus. Vybrala jsem si výměnu s tím, že nový kus bude zaslaný hned jak obdrží poškozený kus. V den svozu (pondělí) mi přišel email, že ho musí zrušit a přesunout na pátek. V pořádku. V pátek si přijeli, zboží jim přišlo asi v úterý, mě přišel email, že ho přijali a že řeší reklamaci s 30ti denní lhůtou. Volám na eshop, kde to zvedl člověk, který vůbec netušil... předal to dál opět jsem vysvětlovala co a jak a jaká byla domluva. Předali to opět dál... po několika dnech přišel opět email tentokrát s tím, že mi budou vráceny peníze. Znovu tam volám, že domluva byla jiná, slečna na lince znovu nic netuší a že to zas předá na reklamační, když jí říkám ať mi z reklamačního zavolají, že už mě nebaví si dopisovat milion emailů o tom samém, tak mi řekla že tam nemají telefon :-D Tak to se přiznám že jsem v tu chvíli ani nevěla co na to říct .... :-D No potom se tedy emailem znovu ozvali z reklamačního že fontána už není skladem a proto mi budou vracet peníze.... Fontána byla skladem dokonce 3 kusy přímo ja jejich stránkách, ale v jiné barvě (byla jsem svolná pro zaslání jiného odstínu), ale to mi poslat nemůžou, protože je to přece jiná barva a já mam v objednávce také jinou barvu, že...(naprostý nesmysl). Tak tedy objednat u dodavatele... to taky nejde, na to ani nereagovali když jsem jim napsala tuto variantu.... No, prý byla fontána skladem, když jsem řešila formu kompenzace ale teď už není (no z mé strany nedošlo ke zrušení svozu a posunutí skoro o týden).... Posílali mi naprosté nesmysly a výmluvy, které od solidního prodejce opravdu nečekáš. Takže jsem na to už neměla nervy a požádala o vrácení peněz, které mi snad příjdou... tady už nenakopím nikdy a rozhodně nedoporučuji nakupovat ani nikomu jinému.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Jiri Bartos ★☆☆☆☆

   Tu to společnost nechám zrušit i kdyby to stalo vše co mám reklamovat televizi a úplně mi ji zničili a za vše můžu já že byla špatně zabalená přitom jsem ji zabalí do bublinkové fólie do krabice a streckou zabalil a vše podle společnosti je špatně už jsme provedl právní kroky tak sledujte jak dlouho krám ještě bude prodávát

   téměř 6 měsíců zpět
2. Andrea Mášiková ★★★★★

   Za mě super. Kupovala jsem TV a dálkový ovladač. Velmi rychle to přišlo a vše odpovídá, jen musím dokoupit setobox. Za mě spokojenost.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Nick ★☆☆☆☆

   Nejhorší nákup mého života – tento obchod bych nikdy nikomu nedoporučil! Koupil jsem v tomto obchodě klimatizaci, která mě už při doručení nemile překvapila, protože byla špinavá. I přes to jsem ji začal používat, ale během týdne se objevily dvě závažné vady. Ihned jsem je nahlásil e-mailem a při telefonickém hovoru s obchodem mi bylo potvrzeno, že se skutečně jedná o vady výrobku. Rozhodl jsem se odstoupit od smlouvy do 14 dnů a zboží vrátil. Místo toho, aby mi byla vrácena celá částka, obchod mi sdělil, že mi strhne 1 900 Kč za údajné znečištění omyvatelného filtru. Po mé stížnosti tuto částku snížili na 537 Kč, což je však stále nepřijatelné. Navíc, myslím si, že fotografie, které obchod poslal jako důkaz, neodpovídají stavu filtru, jaký jsem dokumentoval před odesláním zboží zpět. Je pro mě naprosto neuvěřitelné, že si obchod dovolí poslat zákazníkovi špinavý a vadný výrobek a pak ještě požaduje úhradu za „znečištění“ (!) omyvatelného (!) filtru, které podle mého názoru ani neodpovídá realitě. Pokud zde plánujete nakupovat, raději to dobře zvažte, aby vaše zkušenost nedopadla stejně katastrofálně jako ta moje.

   1 rok zpět

1. Michal Pivarc ★☆☆☆☆

   Zakoupil jsem zde televizi, vedenou jako zánovní, předváděcí, 100% funkční. U TV hned po zapnutí bylo jasné vidět, že má vypálený panel a kvůli tomu má skrvny na obrazovce. Poslal jsem ještě ten den prodejci email s fotografiemi s žádostí o nějakou rozumnou domluvu. Je to 11 dnů a reakce nulová. Pokud to tak půjde dál, budu muset podat tuhle záležitost na ČOI.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy