Harmonia Furniture Ltd.

Fotografie

Recenze

1. Volles Morten ★☆☆☆☆

   Prostě nedoporučuji. Komunikace s zákazníky vůbec neexistuje, stejně jako respektování vašeho času.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Aram Arutiunian ★☆☆☆☆

   Nikdy bych nikomu nedoporučoval, aby si odtud cokoli kupoval. Tohle není firma, to je podvod. Pokud si objednáte zboží, je na 99 % pravděpodobné, že bude poškozené nebo neúplné. Jeho vrácení vás bude stát spoustu času a stresu a nakonec nedostanete plnou částku zpátky. Nejhorší zážitek z online nakupování vůbec!

   téměř 3 měsíce zpět
3. Daniel Srb ★★★☆☆

   Musím napsat negativní recenzi. V balení které zakoupila manželka byla neočíslovaná prkénka. Návod ke složení jsme našli pouze na webu, a to ještě poněkud zmatený. U jiných výrobců je zvykem přiložit aspoň triviální nářadí a počítali jsme s tím. Mylně. Nejbližší v neděli otevřenou kutilskou prodejnu máme 20km.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Michaela Chytílková ★★★★★

   Nakupuji zde už po několikáté. Vždy milé jednání, rychlé dodání a dobré ceny. Kupovala jsem tady pokojiky pro kluky, sedačku a matrace. Rozhodně se sem opět vrátím. Takže můžu jen doporučit.

   téměř 2 roky zpět
2. Janes Bond ★★★★★

   S eshopem mám skvělou zkušenost, nevěřila jsem že i v dnešní době dokáže mít nějaký obchod tak osobní přístup. Při výběru nábytku do jídelny jsem si nebyla vůbec jistá ale po několika telefonátech mi vše vysvětlili a našla jsem přesně to co jsem potřebovala. Dodací lhůta byla výrazně kratší než jsem očekávala, nábytek sice nebyl skladem ale stihli ho doručit do jednoho týdne. Doručení bylo taky na jedničku, na všem jsme se pár dní předem domluvili přes telefon a šikovný řidič nám vše přivezl na čas a ochotně pomohl do domu. Teď už se jen kocháme novou jídelnou a těším se až v tomto obchodě budeme vybírat i nový obývák.

   téměř 2 roky zpět
3. Jana Horáková ★★★★★

   Za mě maximální spokojenost, pěkný a široký výběr. Zakoupili jsme dětskou rostoucí postýlku a při montáži jsme nevědomky prohodili dva díly, kvůli kterým nám nešel dovřít šuplík. Při kontaktování podpory se nám dostalo ještě ten den odpovědi a při popsání problému přes e-mail problém odhalili. Komunikace byla opravdu rychlá, oceňujeme ochotu věnovat se zákazníkovi.

   téměř 2 roky zpět

1. Hana Hamerníková ★★☆☆☆

   Jednání obchodu korektní, dodání zboží, které nebylo skladem bylo rychlejší, než avizovaná dodací lhůta a komunikace ze strany obchodu v pořádku. Co se týče kvality zboží, bohužel velké zklamání. Jsem z opačné strany republiky, ale v prosinci, kdy jsem Zlín navštívila, prodejna na internetu avizovala rekonstrukci prodejny a nebylo tedy možné zboží předem vidět. Chyba. Risk se nevyplatil, protože dorazilo zboží polské výroby se všemi typickými atributy této "kategorie". Vzhled zboží OK, ale! 1. Dětský nábytek o výšce cca. 2 m není možné na pevno připevnit ke zdi. 2. Čela zásuvek jsou fixována pouze přiloženým lepidlem polské výroby. Ať se nikdo nezlobí, ale takto prostě nábytek držet pohromadě nemá. 3. Rošt postele není rošt, ale jakýsi "ementál", u něhož mám pochybnosti ohledně prodyšnosti. 4. Pokud Vám běžně nedělá potíže sestavit nábytek podle návodu, vězte, že s nábytkem z kolekce Barney si užijete více zábavy, než při kdejaké únikovce. 5. Poté, co manžel s velkou slávou přilepil šuplíky a jal se přišroubovávání kolejnic, jedna dřevotřísková stěna šuplíku ve vnitřní struktuře praskla. Poté, co jsme složili bez větších potíží polici a s velkými nepříjemnostmi skříň, velmi jsme zvažovali, zda vůbec budeme rozbalovat postel. Vzhledem k tomu, že by v tomto stádiu ovšem bylo nemožné vrátit celou "kolekci" - vivat šuplíky montované lepidlem s prasklou stěnou, usoudila jsem, že holt asi budeme shánět nový dětský nábytek dříve, než jsme měli v plánu. Manžel dodatečně upravil montáž tak, aby měl nábytek naději dožít se příštích Vánoc a mě nezbývá, než nám držet palce. Na obchodu mě mrzí, že nemá větší nároky na dodavatele, nicméně chápu, že každé zboží má svého kupce. Sobě bych do budoucna doporučila kupovat jen nábytek, který jsem fyzicky viděla. Harmonii s.r.o. doporučuji, aby umožnila na svém webu hodnotit spokojenost klientů s jednotlivými produkty. Domnívám se, že by to byla přínosná zpětná vazba a pro "na dálku nakupující" alespoň nějaká jistota, že nebudou tak rozčarováni jako já. Potenciálním klientům doporučuji, se poučili na mé chybě a dříve, než nakoupí velkoobjemové zboží z druhé strany republiky, ujistili se, že nekupují pověstného zajíce v pytli. V úctě, Hana Hamerníková

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy