KOFR-ELSPO - autorizovaný servis elektrospotřebičů

Fotografie

Recenze

1. Pavla Sysalová ★★★★★

   Naprostá spokojenost, posílala jsem v záruce šlehač Russell Hobbs na reklamaci, před tím jsem poslala email, domluvila se, poslala poštou a do pěti dnů vyřízeno a to včetně času doručování.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Milan ★★★★★

   Komunikoval jsem s technikem p. Františkem Kočendou. Velice vstřícný a zkušený technik, který mně poradil a dodal informace ve všech ohledech. Touto formou chci veřejně poděkovat a pochválit za profesionální přístup a práci. Řešení opravy proběhlo bleskově.

   1 rok zpět
3. Marek Slovák ★★★★★

   Vstřícný přístup servisu. V případě opravy kavovaru byl zapůjčen náhradní.

   1 rok zpět

1. Rosťa Urbánek ★★★★★

   Z vlastni zkusenosti doporucuji. V utery kavovar privezen do opravy a ve ctvrtek mi ho posta dovezla opraveny domu.

   1 rok zpět
2. Katerina O'Brien ★★★★★

   Maximalni spokojenost. Ochota servis resit jednoduse, rychle a vstricne. Dekuju moc UPDATE po druhé zkušenosti: opět fantazie. jednoduše a velmi rychle vyřešeno. děkuju moc!

   téměř 3 roky zpět
3. Radek Janata ★★★★★

   Skvělý přístup k zákazníkovi, rychlé jednání, vstřícné vyřešení reklamace nad rámec záruky k maximální spokojenosti zákaznika. Příště se na vás zase rád obrátím. Děkuji.

   téměř 4 roky zpět

1. Anna Lysoňková ★★★★★

   Z vlastní zkušenosti s firmou KOFR doporučuji všem svěřit opravy elektrospotřebičů právě této firmě! Při převzetí kávovaru k opravě jsme si všímali profesionálního přístupu k zákazníkům a velmi milého jednání. Náš problém - kávovar se po pár vteřinách sám vypínal. Očekávali jsme poměrně vysokou částku, pokud by se jednalo o výměnu elektroniky. Byli jsme mile překvapeni, jednalo se o banální záležitost, zapomněli jsme zapnutý výrobník páry. Přístroj se automaticky sám vypínal a tím se chránil před poškozením . Zaplatili jsme pouze minimální poplatek za pročištění přístroje. Jsme laici a bylo by velmi snadné nám naúčtovat vyšší částku za neexistující výměnu čehokoliv! Podruhé jsme přijeli s tím, že přístroj asi ztratil tlak, káva nepravidelně vytéká, vydává přitom divné zvuky a netvoří se pěna. Paní na příjmu okamžitě rozpoznala zavzdušnění přístroje, provedla odvzdušnění a před námi na zkoušku uvařila 3x kávu. To vše bezplatně! Přístroj opět k naší radosti funguje bezchybně. Jsem ráda, že dosud existuje firma, které jsou solidnost a čestnost na prvním místě! Děkujeme za tak úžasný zážitek a přejeme hodně spokojených zákazníků jako jsme my. Jako poděkování posíláme - fotku z Věžek Srdečně zdraví Lysoňkovi

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy